
日前,果木果然第一届全国精英训练营历经西南、华北、华中三站后圆满落幕,会议以“果敢、果劲、果赢”为主题,倾力打造2019全新“美容仪器时代”,强调科技满足多元需求,颠覆传统门店经营理念。
来自全国各地的家人神采奕奕,汇聚一堂,从开场整装待发迎接一场学习提升的旅程,到中途深入了解系列新品的内核,再到后续美容仪的亲测体验、门店全新经营理念的讲解,大大提升了家人们对果木果然品牌的深入了解,并为品牌始终“果敢、果劲、果赢”的拼搏精神深感自豪。

·产品本身是品牌第一生产力,加深对产品与行业的认知,是门店运营的第一步
大会伊始,为让各位家人对目前护肤业的发展趋势有个总体的了解,果木果然品牌以专业的美妆培训入手,从当前世界美容流行趋势、中国美妆行业发展、果木果然战略规划等方面进行了全方位的剖析,旨在让各位家人在宏观上了解果木果然迎合时代的决心与行动力。

▲三位老师以不同的角度为家人们悉心剖析产品知识、行业走势、运营细节等等
同时,现场还以多种不同的方式,为大家带来了精彩的产品课程,详细讲解了果木果然目前拥有的产品系列、明星单品、核心要素等等,进一步提升了各位家人的专业知识水平。
▲果木果然的家人以游戏的方式对现有产品线进行归档整理


▲果木果然绿色清新的系列产品,是不是看着就觉得水水润润的?
·增进门店销售人员“软实力”,稳步提升门店销售上限
“除了优质优效、直观可见的产品,服务也是实体店对比线上的一大优势所在。”本次培训旨在强调门店专有的“软实力”,重点在于门店不仅卖产品,还卖服务,产品与服务兼容并蓄、缺一不可,而服务相关的人力资源,也就是销售人员的“软实力”,最终决定了门店的销售上限。
▲果木果然的各位家人静如处子,动如脱兔,始终满腔热诚笑对用户

果木果然品牌门店在全国的蔓延式“加速度”,意在“稳中求胜”“胜之更稳”,品牌绝不会因快速扩张而忽略了对每一位员工、每一个门店的的严格要求,反而会进一步狠抓员工的产品知识、服务水平、销售技巧、实务管理与体验手法等,做到100%果家人、100%果然能!
本次培训会议为响应这一任务要求,通过各位资深护肤培训师的经验交流,对全国的培训课件进行统一版本的更新,结合新型“皮肤综合管理仪”的项目式护肤流程,制定一整套完善的果木果然护肤手法,打造消费者可切身感受的完美体验。
·果木果然紧随“仪器时代”,改革传统门店模式,创赢科技盈利要点
“当单纯的涂涂抹抹已经不能被满足时,各种美容黑科技轮番闪亮登场,这意味着美容护肤已经进入了‘仪器时代’,而一个合格的门店又怎能忽略消费者的硬性需求?仪器时代的美容加减法,值得每一个有心做连锁门店的品牌商家好好斟酌。”
▲果木果然引进“皮肤综合管理仪”,以科技满足多元需求

▲果木果然全新皮肤综合管理仪,涵盖了雷达线雕、超声波导入导出、水素精华喷笔、氢氧大气泡笔、纳米微晶导入笔、超声波洁面仪、共振微电流修复探头等全套专业服务,可满足大多数消费者的需求。
随信息时代的汹汹来袭,电商、微商与传统门店的三足鼎立,消费人群被进一步细分的同时,对护肤市场、美容产品的了解也在逐步加深。
果木果然认为,消费者如今渴望的是更理性、更有价值感的护肤体验,这一点不仅体现在服务人员的“软实力”、产品本身的“硬实力”上,门店在增加仪器诊断的环节后,精准分析的数据可以打开信任的缺口,无形中便增加了产品的附加值——消费者会明确感受到品牌门店的专业性,成单率与好评度都会随之提升。


▲果木果然旗舰店3D图示,可以看出整店风格明快、以绿色凸显健康感,店内区域划分十分明确,服务区、体验区与产品区各司其职,让消费者的体验感更上一层楼
·强互动,强体验,强专业——促使消费者放下手机、踏入门店
在培训会上,果木果然特别指出:促使终端与消费者之间产生互动与情感关联的服务,让顾客感受“实际体验”“专业护肤”“现场答疑”的门店,这就是果木果然开启“产品+美容仪器”组合方式的核心理念——
用一个通俗的说法就是:“如果她坐在家里用手机也能买到和你店内一样的产品,那她为什么还要费心费力特地到店购物呢?”
▲单一的产品已不再是门店取胜的法宝,涵盖了“产品+仪器+互动+服务”的流程才是

▲果木果然引以自豪的系列产品,每一件都凝聚了无数果家人的心血
本次培训会上,特别分析了如今的美容消费群体的主要特征:她们可谓历经大风大浪,在各个平台都有相当丰富的购物体验,因此在美容相关的事宜上主人翁意识很强——她们自豪于自己掌握的美容知识,对一般的美导专业能力表示质疑,对产品的功效也不甚信任。在改善痘痘肌、干燥肌、敏感肌等问题性肌肤时,她们挑选产品也更为谨慎。
果木果然强调,“仪器时代”的标配“仪器+产品+服务”,就如同IMAX技术之于电影行业,通过仪器数据的专业性,配合专业的店员,以及产品的品牌背景和效果,方能全面提升顾客的体验感,促使顾客必须进门、体验才能购买产品,从电商、微商等平台的围剿中独辟蹊径,稳步维升每一家门店的收益。
化妆品行业回归产品本质的过程中,从“概念牌”到“技术牌”,通过仪器打破市场上产品和服务的同质化,体验始终是一个绕不开的话题,如何让体验变得更专业、更可靠,也是果木果然未来致力的方向。



▲西南、华北、华中三站家人合影,相亲相爱果家人!
在祥和圆满的氛围中,第一届全国精英训练营正式落下了帷幕,但此时的结束乃是另一个开始:果木果然2019年的拓展依旧会保持一如既往的“爱情加速度”,对于各位家人的全面扶持也依旧不忘初心、依旧如初!

