7 月 2 日晚间，胖东来商贸集团发布第十二期侵权行为处理公示，披露网络博主 “惊梦人” 长期多平台发布不实贬损内容，已涉嫌侵犯品牌名誉权，相关诉讼正式立案取证，司法程序全面推进。
此次纠纷缘起今年 4 月底，博主 “惊梦人” 实地探访许昌多家门店后发布系列短视频，以店内 249 元毛巾为切入点，指控胖东来商品定价暴利，同时编造不实说法质疑企业员工薪资、供应链合作模式，甚至抛出品牌 “走不出河南” 等负面定性言论，相关内容在短视频、图文平台大范围传播。
公示指出，在胖东来多次公开完整数据澄清事实、主动沟通释疑后，该博主并未停止发布误导性内容，持续输出主观臆断、与事实不符的诋毁言论，言论早已超出正常消费监督范畴，严重损害企业商业信誉与公众评价。此前胖东来已逐条举证回应争议：涉事毛巾毛利率仅 29.8%，定价合规透明；企业全业态员工平均到手薪资近 9000 元，供应链合作均有完整凭证支撑。
目前胖东来法务团队已完成证据固定，正式向法院立案，并向各涉事社交平台提交申请调取博主后台发布、流量数据，稳步推进诉讼流程。胖东来在公示中重申，始终欢迎消费者客观合理的批评建议，但坚决抵制借助网络编造虚假信息、恶意抹黑企业的行为，后续所有侵权案件处理进展、判决结果均会对外公示，以司法案例厘清网络言论边界。
业内法律人士表示，依据《民法典》相关规定，企业依法享有名誉权，自媒体创作者发布内容需恪守客观真实底线。正常消费吐槽与恶意诽谤存在清晰法律分界，仅凭主观猜测发布误导大众、贬损商家的内容，需承担停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任，情节严重还将涉及刑事责任。
多年来胖东来持续常态化公示各类侵权案件，多起维权判例入选知识产权典型案例。此次针对探店博主的诉讼，也为自媒体行业敲响警钟：网络并非法外之地，流量不能凌驾于事实与法律之上。
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