在不让人失望这件事上，他从不让人失望

韩国导演奉俊昊在去往参加今年柏林电影节时，途经伦敦，与影评人汤尼·雷恩（Tony Rayns）做了一次对谈。面对汤尼·雷恩“如何看待AI在电影中的应用”提问，奉俊昊一开始拒绝置评，在对方“但这个问题恐怕无法回避”的追问下，奉俊昊才坦言：

“我非常恐惧，当我构思新片时，最大的焦虑是如何撰写场景，而AI永远无法共享这种焦虑。随着时间推移，AI会吞噬海量现存电影数据，生成所谓“新剧本”。但我会继续创作AI永远无法预测的故事——这恰恰是电影人的使命。不过我们已无法彻底禁用AI，只能与之共存。”

奉俊昊的担忧与抵抗，不止是科技伦理在艺术创作上投射的光晕与阴影，也是科技重塑社会进程既像普罗米修斯之火又如达摩克利斯之剑的一体两面。

当算法开始包办你的见闻好恶，甚至决定教育资源分配；当人脸识别提升社区安全地同时，也成为了新型监控工具。科技飞速发展到底是更多地作恶还是更好地向善，技术资本化会否从影响决策异化至操控心智，早已不只是纸上网上的讨论，而已是人类文明和秩序走向的一场或许会旷日持久的生死博弈。

创新速度与治理能力的代差和时差，往往使企业陷入“科林格里奇困境”。技术民主化浪潮中的权力重构正在发生，数字鸿沟的理论裂变催生新型社会契约，因此，对企业的价值评估体系需要突破传统财务指标的框架桎梏。麻省理工学院开发的“社会影响加权会计”（SIWA），将碳排放、员工福祉等200+ESG要素量化为企业组成资产负债表项目。这种“社会资产负债表”正在重塑资本市场估值逻辑，使向善技术获得真实经济激励。

秉持“商业向善”理念的贝壳，即是如上所述的一个践行者。

4月17日，贝壳发布2024年度ESG报告。

贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东在报告中表示，“这是新居住的时代、是AI的时代，更是人文的时代。发自内心的生命情感都是指向人的，在消费者、服务者、员工以及行业伙伴们的笑容中，我们的自我价值会得到确认，并转化为实践，一种有德行、有创造力的实践！这会让行业正循环得以发生、让生态更加健康，让大家在一起、长期可持续地在这片土地上耕耘。”

奉俊昊从“韩国的奉俊昊”成为“世界的奉俊昊”，分界线并非他代表亚洲导演创下首次非英语片获得奥斯卡最佳影片奖的《寄生虫》，而是早于《寄生虫》多年的《雪国列车》。

这不是因为《雪国列车》他首次使用了大量非亚裔演员。而是在此之前，无论是处女作反映个人个性与国家体制矛盾的《绑架门口狗》，还是让一代韩国人战栗的记忆《杀人回忆》，再到对韩国政府的隐喻《汉江怪物》，直至由东亚家庭关系里无解的道德困境和群体漠视下宿命感而生的《母亲》，无论题材和风格怎么变换，创作能力如何演化，隐藏主线始终是“韩国国民性”——或者换个说法，这些故事只能放在韩国才成立。

从《雪国列车》开始，奉俊昊创作的故事虚化了背景，变成了更为纯粹的寓言，提纯出更为普世的人类社会共同题目：《雪国列车》的反乌托邦诗；《玉子》的成人童话式冒险；《寄生虫》里的阶层之门，群体共性大于了韩国国民性。

从线下房产中介到一站式新居住服务平台，贝壳的演进虽没有一道明确的分界线，而是一项中国居住服务行业从交易执行到价值创造的基因重组工程。