产品质量是企业生存发展的生命线,是企业立足市场、行稳致远的核心根基。任何企业一旦脱离质量管控、忽视细节品质,终将失去市场认可与客户信任,最终被行业淘汰。对于生产物流环节而言,质量管控同样至关重要,每一个操作细节、每一次作业流程,都直接关乎产品品质与企业口碑。东风物流(十堰)零部件物流二部吊装班组,自成立以来始终坚守质量初心,以标准化作业、精细化管控、常态化培训,筑牢车身吊装质量防线,用实干践行质量责任。
吊装业务班组是新成立的班组,主要承担老车身(张湾)焊装及内饰车间生产的各类车身空壳的精准卸载与配送任务;空壳白车身送往整车新工厂焊装车间,空壳面漆送整车新工厂内饰车间;车身完成内饰装配后,再吊装至看板车,发往外销用户。吊装作业看似简单,实则每一个环节都容不得半点走神:轻则车身磕碰划痕,重则整台车身报废。刚来的员工虽然跃跃欲试,可一拿遥控器就手抖,一上实操就提心吊胆。正因如此,班组人员恰似"铁打的营盘流水的兵"——走一批、来一批,又走一批。班长祁铁广看在眼里,急在心里。深刻意识到:唯有建立标准化作业体系、强化全员技能培训、压实岗位质量责任,才能稳定队伍、严控质量、破解发展难题。
为彻底扭转班组作业现状、夯实质量管控基础,祁铁广立足岗位实操经验,结合各接车口场地特性、不同车身吊装难点,利用业余时间加班加点,梳理完善各岗位操作流程,量身制定了一套科学、规范、可落地的《吊装岗位标准作业指导书》,让每一项吊装操作都有章可循、有据可依,从源头杜绝不规范作业引发的质量问题。
制度落地、技能提升,关键在常态化培训。指导书成型后,祁铁广带头开展全员常态化实操培训,秉持“严谨细致、循序渐进”的原则,制定“空机试练+实操落地、反复打磨+层层过关”的培训模式。针对新员工操作生疏、心态不稳、细节把控不到位等问题,他不厌其烦地逐一讲解操作要点、风险隐患和质量标准,手把手指导实操技巧,一遍不熟练多遍,一人薄弱补一人,全力帮助员工克服心理压力、夯实操作技能、树立质量意识。
严苛的常态化培训、严格的岗位考核筛选,推动班组实现了优质人才留存、队伍提质增效的良性蜕变。面对高标准、严要求的作业模式,部分无法克服作业压力、难以适配岗位要求的员工主动选择离岗,而一批踏实肯干、细心严谨、坚守质量底线的优秀员工得以留存,班组整体素养大幅提升。据统计,截至六月初,吊装班组累计招录的三方员工经过层层淬炼、优胜劣汰,最终留存精干员工不足三分之一,锻造出一支经得起考验、扛得住压力、守得住品质的专业吊装队伍。
队伍的规范化建设,为质量提升筑牢了坚实基础。自五月份以来,班组车身吊装磕碰、划伤等质量问题大幅减少,吊装作业合格率稳步提升,整体质量管控水平实现质的飞跃,有效保障了车身转运、生产衔接、外销发货的高效有序推进。
此次班组提质蜕变、质量稳步升级的亮眼成绩,离不开班长祁铁广身先士卒、以身作则的担当作为,更彰显了吊装班组全员“细节为王、质量为先”的职业坚守。后续,零部件物流二部吊装班组将持续深耕标准化作业,严把质量关口、精进操作技能、夯实队伍建设,以极致的细节管控、过硬的作业品质,为企业高质量发展保驾护航。