Noon平台运营实操——仓配扣费越扣越亏？阿联酋FBN出库&库存移除费完整指南

1、计费基础规则

• 扣费节点：订单状态变为「已送达（Delivered）」或「投递失败退回（Non-Delivered Return）」，哪个先触发就按哪个扣费；计费依据为商品尺寸、配送重量、售价。

• 计费三要素：商品三边尺寸、配送重量、商品售价（划分≤25AED / ＞25AED两个价格档位）。
• 重要提醒：订单产生退货，出库费不退款。

• 判定商品包装分类
  a. 依据商品最长、中间、最短三边尺寸，匹配对应规格；
  b. 镜子、桌面等玻璃制品全部归为大件商品，不适用普通分类。
• 包装分类对照表

• 计算配送重量
  c. 配送重量 = 商品实物重量 + 包装耗材重量
  d. 计算结果统一四舍五入至最接近的50克

• 校验重量上限
  e. 算出的配送重量如果超过该分类最大限重，自动升级到更大一档规格计费。

• 匹配费率查表
  f. 结合商品包装分类、配送重量、商品售价，在FBN出库费率表中查询单件费用。

• 可点击以下链接跳转费用收益计算器查询
  https://helpcenter.noon.partners/en/fees-revenue-calculator?tab=existing-product&country=ae

• 商品尺寸：17.4 × 8.81 × 2.8 cm
• 实物重量：0.32kg 
• 包装耗材重量：0.04kg
• 商品售价：2500迪拉姆（＞25AED档位）
• 分类判定：大号信封，最大限重1kg；
• 配送重量=0.32+0.04=0.36kg，四舍五入0.4kg，未超限重；
• 费用：大号信封、售价＞25迪拉姆档位 = 8.5迪拉姆

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• 适用场景：卖家主动申请从noon仓库移出商品（送货上门、卖家自提、报废处理）；
• 计费重量标准：体积重、实物重量取数值更高的一项计费；
• 硬性门槛：所有移除订单设有单票最低收费15迪拉姆，计算金额不足15AED统一按15AED收取。

• 计算步骤
  a. 体积重计算公式：体积重(kg)=长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000
  b. 对比实物重量，取大数；
  c. 总费用=计费重量×1迪拉姆/千克 + 单件操作费0.3迪拉姆

• 送货上门-库存移除费率表

• 送货上门案例
  a. 商品尺寸：25.2 × 119.9 × 46.6 厘米
  b. 实物重量：20.6千克
  c. 体积重 = 25.2 × 119.9 × 46.6 ÷ 5000 = 28.16千克
  d. 体积重28.16千克＞实物重20.6千克，计费取28.16千克。
  e. 库存移除费 =（28.16 × 1）+ 0.3 = 28.46迪拉姆

• 计算步骤
  a. 体积公式：立方英尺(CBF)=长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷28317
  b. 体积费用=立方英尺数值×0.8迪拉姆/CBF
  c. 总费用=体积费用+单件操作费0.3迪拉姆，低于15AED按最低收费收取
• 卖家自提-库存移除费率表

• 自提案例
  a. 商品尺寸：25.2 × 119.9 × 46.6cm
  b. 立方英尺体积 = 25.2 × 119.9 × 46.6 ÷ 28317 = 4.972 CBF
  c. 计算费用=4.972×0.8+0.3=4.277迪拉姆
  d. 低于最低收费15迪拉姆，实际扣费15AED

• 计费逻辑、费率标准和送货上门完全相同；
• noon报废服务包含两项服务：
  a. 仓库内拣货打包
  b. 统一运送至专用报废仓