在信用越来越重要的今天，不法分子也盯上了大家对“征信”的焦虑与信息盲区。作为您日常支付与信用生活的贴心伙伴，寻汇支付本期聚焦“回应社会关切，倡导正确维权”，带您读懂征信规则，识破非法中介陷阱，真正做到“守护信用共赢未来”。
搞懂征信规则：
纠错有渠道，维权不迷路
（一）征信系统业务规则：谁报谁纠，有错必改
● 征信记录不是一成不变的“判决书”。
●数据从哪里来？
答：由商业银行、消费金融公司等放贷机构按规定报送。
●记录错误怎么办？
答：您可以向报送数据的机构或中国人民银行征信中心提出异议申请。经核实确属错误的，会依法予以更正。
●纠错机制公开透明：线上、线下均可申请，不收取任何费用。
●正确认知：征信系统允许纠错，但不允许随意删除真实、准确的逾期记录（即使已还清，也会依法保留5年）。
（二）澄清常见盲点与误区
（三）针对网络谣言及时辟谣
近期常见谣言：“征信新规出台，所有逾期统一清零”、“疫情期间逾期可无条件修复”等。
官方辟谣：征信政策变动请以中国人民银行官网或征信中心（www.pbccrc.org.cn）发布为准，勿信小道消息。
遇到征信问题，怎样正确维权？
（一）征信投诉常见问题解读
❓问题1：我没有逾期，为什么报告显示逾期？
先核对是否为身份盗用、银行系统错误或年费逾期等；可向报送机构或征信中心提出异议申请。
❓问题2：对处理结果不满意怎么办？
可向人民银行分支机构提起征信投诉，也可依法诉讼。
❓问题3：逾期是第三方原因（如疫情隔离、银行系统故障）造成的，能不能删除？
提供证明材料，向报送机构申请更正或标注；部分特殊情况可依据政策申请征信纠错
（二）依法依规维权三步走
●查报告：每年2次免费查询，了解自己的记录是否准确。
●提异议：发现错误，向报送机构或征信中心提交异议申请（15日内答复）。
●走投诉：异议不成立或权益受损，拨打征信中心客服电话400-810-8866或向当地人民银行投诉。
●切记：正规维权零收费，凡是先交钱再“洗白”的都是骗局。
警惕“征信修复”“洗白”非法中介：
这些案例触目惊心
（一）典型案例警示
●案例1：某用户因有一笔7年前的逾期记录（即将自动消除），听信“专业征信修复公司”可提前删除，转账8000元“服务费”。对方伪造异议材料后被征信中心识破，用户不仅钱款被骗，还被列入恶意异议名单。
●案例2：不法中介声称“内部渠道修复”，要求用户提供身份证、银行卡、手机号等全套信息。结果征信没修复，反而被冒名网贷，负债累累。
（二）非法中介常见套路
虚假宣传：“100%成功”“与银行内部合作”；
伪造材料：代客户编造“病历”“报警回执”等虚假证明；
骗取信息：套取个人敏感信息用于诈骗、洗钱；
先收费后失联：收钱拉黑，维权无门。
（三）风险提示
根据《征信业管理条例》，任何机构和个人不得擅自修改、删除真实征信信息。“征信修复”、“洗白”均为违法营销，请务必做到：
❗❗❗不轻信“代理维权”广告；
正确维权，远离陷阱，共赢未来
信用不是一场短跑，而是一场终身的修行。
遇到征信疑问，请走阳光大道；面对“修复”诱惑，请保持清醒警惕。
守护信用，从拒绝非法中介开始；
共赢未来，从依法正确维权做起。
请您转发给身边的家人朋友，多一人看见，少一人受骗。
温馨提示：
如有征信疑问，请通过以下正规渠道咨询
1、中国人民银行征信中心官网：www.pbccrc.org.cn；
2、征信中心客服电话：400-810-8866；
3、云闪付APP/银行手机客户端，可免费查询信用报告。
守护信用共赢未来——寻汇支付，与您一路同行。
