项目背景：
厨电行业是典型的低关注度、高参与度、低频复购、高度同质化的行业。在服务伊始，核桃与华帝小伙伴走访超过10个代表性城市，足迹遍布一二三线市场，到访超过50个终端。
通过大量深入的市场走访、调研及验证，我们发现厨电行业有两个怪现象：
在竞争激烈的环境中，未来的不确定性，市场的竞争压力让所有从业者心中都不免摇摆，希望找到一个具体的竞争对手，通过参照物给自己信心。
但在核桃看来：
首先，你根本不清楚是在和谁竞争？
让方便面销量下降的，是美团和饿了么；移动、电信、联通的短信业务减少，是因为微信。在今天，竞争焦点越来越模糊，颠覆你的大概率是门外的野蛮人。
其次，企业的DNA无法复制。
每个企业的资源禀赋不同、发心不同、企业家个人的偏好不同、组织能力以及企业文化不同，再怎么模仿，产生的结果都不尽相同。
关注竞争对手越多，离经营本质越远。
核桃一直秉持“非竞争”的战略原则。非竞争并不是不竞争，而是代表更高维度的竞争，真正的竞争，不是我去跟别人争，而是把自己做到最好，让别人没法跟我争。
现代管理学之父彼得·德鲁克认为“企业是社会的器官，企业的本质就是为社会解决问题”，也就是说，华帝经营的目的，不是追求所谓的“竞争优势”，而是为社会持续创造价值。只有我们所做的事情是利他的，企业才能持续发展。
核桃提出，华帝应该建立中国厨电产业的第三种思考方式——回到消费者的真实需求，解决消费者真实痛点。
新一代年轻消费者，与以往的消费者，不是两代人，而是两类人，他们的消费观念、消费习惯，发生了根本性的变化。受过良好教育的年轻消费者，越来越理性。移动互联网，智能手机的普及，更是降低了信息平权的门槛，消费者可以随时随地了解商品的相关资讯，他们对信息的检索以及掌控能力已远远超出企业的想象。
我们面对的是一群数据党、成分党、面料党，他们关注并重视产品背后的机理和打造过程，追求一种更加科学、合理、健康的生活方式，这种“掌控感”能帮助年轻消费者更有力的面对未知的风险和不断变化的世界。这就倒逼企业重新思考要以什么样的角色与消费者建立链接。
所以，从2022年起，核桃为华帝股份提出走“科学品牌”发展道路。将探索、求真、标准的理念贯穿在整个价值创造过程中，通过“好用、好看、好清洁”的厨电产品，带给消费者充分的确定感，赋能消费者认真生活。
2023年，华帝进一步聚焦“好清洁”。
新一代消费者不是不愿意下厨，而是不喜欢在备餐与餐后要面对厨房的一片狼藉。高达75%的消费者不满意自己的厨电难清洁，85%的消费者对自己厨房的期待是“清洁、无油烟、通风情况良好”，可以说，厨房的清洁问题已经不再是一个可有可无的小问题，而是一个国民级痛点。
在梳理华帝所有的专利技术数据库时我们发现，30余年来华帝在厨电“易清洁”专利技术加起来共有543项（截止至2025年6月30日）。我们为华帝搭建了“净洁厨房”体系，确定了“白科技”与“净时尚”作为好清洁战略的两大基石，从功能价值到情绪价值，为中国消费者提供时尚健康的生活方式范本。
在白科技理念的指引下，华帝提出了包括清洁的空气、易除的油污、合理的收纳、舒适不易产生霉变的湿度环境等全方位的“净洁厨房”解决方案，完成了“产品之净”“空间之净”“感官之净”三大维度的“净洁厨房体系”构建。
“净时尚”则是满足消费者情绪价值的核心抓手。首先是要满足消费者对于健康的需求。随着消费者的健康意识提升，厨房清洁问题对于健康的危害也逐渐被人们所熟知。
在健康之上是美学设计。设计不仅是设计一个具体的物，而是设计一种关系。装修风格的多样化，简约风、奶油风、原木风、新中式风等层出不穷，如何让厨电适应不同风格的厨房空间，让厨电起到画龙点睛的作用，成为华帝必须完成的工作。
厨房从封闭到开放，餐厨空间日趋简洁、时尚，如何适应层出不穷的需求，跟上消费者的脚步，成为企业的生存与发展必备能力。
健康，美学，时尚，是构成“净时尚”的三个核心要素，指导着华帝从视觉、触觉、嗅觉、听觉、味觉全方位构筑干净、治愈、健康、愉悦的品牌价值系统，让厨房真正成为秀场、治愈场、游乐场，为消费者带来悦己悦人的情绪价值。
科学品牌建立消费者的确定感，要做到：流程公开、言行一致、品质稳定、数据透明、权威背书、形象专业。我们为华帝所有终端信息的露出总结出三个核心要点：知识营销、树立榜样、鼓励尝试——
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为什么晶钢心内胆可以10年如新？
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针对终端门店的近、中、远景对物料形式、信息内容进行系统的规划，将产品背后的技术、数据多维呈现在消费者面前。
核桃结合华帝最新的SI空间方案，重新规划各个品牌的信息输出层级，既让消费者能自行获取该品类的关键信息，又能减少对销售人员的依赖，降低因销售人员个人问题所带来不可预知的因素影响。
1. 品牌画面焕新
核桃提出“治愈美学”视觉体系，为华帝奠定了画面视觉调性。
品牌视觉调性主要由三个基础元素构成——
对于华帝而言，色调选择绿色作为画面的核心点缀色，既保留了品牌色的同时，又能渲染洁净、健康的氛围感。画面元素以高端真实家居空间为主，整体风格品质高端为核心，形成“统一、有序、舒适、洁净”的华帝“治愈美学”调性。
在科学品牌指引下，核桃认为华帝4.0终端，不再是品牌和产品的展示空间，而是一个构建“生态关系”的场域。消费者来到华帝的终端，可以体验关于美食的一切——美食派对、美食直播、美食课堂、美食交友，在这里经历一段独特的旅程，共渡一段时光，激发更多的生活灵感，消费者在这里与华帝构建邻里关系。
通过一个终端场景化卖场打造，将厨房三场进行有效诠释。
在SI更新与终端信息更新准备工作完成后，2023年，华帝开始了全国性的终端焕新工程，时至今日，华帝新一代专卖店已经陆续落地3000家以上，新零售终端落地8000家。
3. 品牌展厅焕新
在华帝品牌焕新的同时，华帝总部的品牌展厅也需要升级。品牌展厅需要讲好华帝企业/品牌的故事，让来宾清晰感知到华帝的实力，品牌的专业性、权威性。
华帝的品牌精神，传承自广泛参与各类运动会的火炬制造，包括2008年北京奥运会、2010年广州亚运会等，内部称之为“火炬精神”。在精神层面，火炬精神与品牌所提倡的科学品牌是相通的。
华帝对火炬的研制和收藏，本质是对照亮文明前行的火炬精神的赞颂，也是对火与能量精准控制和可靠燃烧科学的不懈探索，
华帝所倡导的科学品牌精神，是不断引领技术变革的探索欲，是数据透明说到做到的求真心，是给行业带来新风向的标准化，更是言行一致品质稳定所带来的确定感和幸福感。
“火炬精神”照亮人类文明前行，“科学品牌”指引华帝发展之路。
华帝收藏了从1936年到2024年21届奥运会的所有火炬，以及企业参与制作的奥运会、亚运会、全运会、大运会等大型比赛火炬22支。基于企业的收藏，核桃设计的华帝品牌展厅开篇处，创作一片虚拟的“火炬森林”，参观者在穿梭于火炬森林中，先感受华帝企业的精神，以虚驭实。后续进入展厅，按照科学品牌“探索·求真·标准”，构成的不同版块，全面了解华帝品牌。
总结：
