安讯维保 | 数字化助力服务，安全管理更简单

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数字化助力服务，安全管理更简单

成都安讯智服科技有限公司，是一家专注从事气体安全系统集成服务、安全设备维保服务和设备校准检测服务的智能安全服务方案提供商，在软件、平台开发、物联网、大数据、三维仿真、AR等技术领域深耕细作。

我们以成为“受人尊重的智能安全服务提供商”为企业愿景，着眼于客户痛点和难点，秉持着“及时、精准、透明”的服务宗旨，为客户提供专业全面的安装、巡检、维修、校准、咨询投诉等维保服务。下面，让我们一起详细了解安讯维保服务。

●分布全国服务中心，7*24h的全天候服务，及时响应客户需求

●成都总部服务中心，7*24h大屏监控

在国内，我们拥有完整的服务响应架构。客户服务呼叫中心24小时服务、经验丰富的技术工程师队伍、先进的维保服务管理系统、主动积极的预防式服务，为客户提供专业的售后产品保障。无论客户身处何方，安讯的服务近在咫尺。

●超二十年专业服务团队

●过程、结果数据线上化，及时追溯数据

●先进大数据分析，工程师自动派单

我们拥有多名超20年经验的工程师队伍组成的服务团队，以涵盖工程、传感、自动化等多学科的原厂自主知识技术和丰富经验，不仅能及时响应每一次的服务申告，更将主动预防体现于产品运行的每个细节，全程呵护设备质量，有效化解安全和环境隐患。

●智能AI的应用，AI自动识别设备类型关联查询知识库，分析所有可能的故障

●AR工具的应用，远程协助工具运用，工程师间共享技术处理问题

我们应用智能AI和AR工具，提供方便、快捷、透明的维保服务。用户可在平台端一键发起维保流程，从创建计划（接到咨询投诉）、生成工单、工单派发、工单认领、上门预约客户、电话远程服务、现场服务记录、服务总结评价、客服电话回访全流程数字化。

安讯智服相信，数字化助力服务，安全管理更简单。以更专业的能力服务客户，能更好地帮助客户实现智慧的安全管理。我们不仅把智能高效的气体安全解决方案带到客户手中，更要对产品使用期间的质量体系进行跟踪和服务，以专业化服务延续安讯智服的品质和价值。

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