【商业化实验室】无论你来自哪里都可以体验到当地人的生活

时间：2019年10月10日                               【操作人：Tourist】

实

验

准备

slogan：去轻松体验当地人的生活！

参与实验机构对象：1、服务商（免税店、餐厅、民宿、出行公司）

                                   2、中间商/中介（旅行社）

                                   3、渠道商（航空公司、银行、中小企业）

参与实验个人对象：游客、地陪导游；

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目标

用户目标需求：

1. 寻找到底最地道的美食；

2. 规划当日最高效的探索旅游路线
   

3. 像当地人一样的节奏去感受城市与生活

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实验操作

1、建立战略合作：

• 服务商合作：爱彼迎民宿、餐厅、出行公司、购物中心

• 中间商/中介合作：海外旅行社

• 渠道商合作：海外航空公司、国内航空公司、银行掌上生活平台、企业福利社。

2、建立游客服务蓝图：

• 旅行者出国前预定自由行航班以及民宿；
  

• 到达当地机场后打开“本地人App”规划目的地路线，一键预约专车送达目的地。
  

• “本地人App”将推荐当前位置以及根据输入的停留时间规划最佳旅行路线，覆盖类别：3公里、10公里、30公里内全部景点、餐厅等。
  

• 每条“本地人App”推荐的旅行路线都配备当地导游免翻译+包车服务，系统平台提交订单信息并用信用卡信息担保支付。

• 服务完成按小时或项目结算付费确认订单，服务不满意可以投诉酌情处理。
  

3、建立地陪服务蓝图：

• 注册：通过“本地人App”进行实名注册。

• 培训：接受当地旅行社服务标准化培训合格上岗。
  

• 接单：通过“本地人App”开始接单，并进行订单处理。
  

• 服务：了解旅客基本信息，做好事先沟通以及有无特别提示，在旅客下榻民宿作为接送地，为旅客进行贴心讲解，以及必要的安全提示。
  

• 反馈：服务行程结束，做好服务反馈收集，从而修正路线服务中的所有没有考虑周全的状况进一步优化服务。
  

难点：首先是服务供给方资源如何整合；其次是意外不可抗力风险如何规避；最后是保险服务如何打通。

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对实验项目感兴趣，可参考意向合作细则：

1、项目孵化——甲方提供场地、人员、以及运营资源；

     乙方以合伙人模式加盟；

2、公司投资——甲方以投资入股方式合作，

     与乙方公司签战略合作事宜。

如果你是公司负责人，对商业化实验室的以上项目感兴趣，

可以联系商业化实验室🧪BD进行洽谈。

邮箱：bd@gafish.cn  或者留言告诉小编，

我们的工作人员将第一时间联系您！