淘宝商户越来越多以后,我们购物时总是会习惯的点击“销量从高到低”从而排斥掉一些低销量的新品,来保护自己的购物环境。
但是作为商家而言,为什么到了按销量排序的时候,产品却不展示呢?
销量排序下展示的是确认收货人数,这个人数统计最近30天交易成功的数量,去除重复购买,去除退货退款,去除不计算销量活动,汇总进行计算。
一、宝贝的类目不准确
宝贝类目不对,销量下搜索是会受到影响,检查看自己类目是否准确,可以参考如何发布到正确的类目。
二、宝贝被降权
宝贝有虚假交易降权、其他违规降权,在搜索排序下也是默认不展示,建议及时进行申诉,申诉成功后,关注24-48小时,系统会有一定的滞缓,需要时间去同步数据更新。
三、店铺被屏蔽
店铺如果处于屏蔽期,或者屏蔽刚结束不久,宝贝销量下搜索不到,建议关注48小时左右,系统会有一定的滞缓,需要时间更新同步数据。
四、商品刚上下架
宝贝刚下架后,手动上架需要时间去同步更新,建议关注24-48小时。
一、关键词是否与系统推荐的类目匹配
二、通过淘宝指数查看同行业类目统计
一、确认收货人数计算不准确
卖家会怀疑确认收货人数不准确,认为有漏掉、少计算的情况。系统设置好计算逻辑,全网宝贝销量统一计算,出现计算错误的可能性基本没有的,主要是去分析是否有不计算销量订单。
二、确认收货人数不计算

三、当天确认收货人数没有展现
卖家发现刚刚交易成功,但是当天确认收货人数没有及时更新,建议关注24小时,系统会有一定的滞缓,等系统数据同步更新。
(一)以1元以下价格支付的订单:销量正常累计;若买家账号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,买家端评价正常累计。
(二)单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评价均不累计。
(三)符合以下任一情形的,该商品近30天内全部或部分销量删除不累计:
1、商品中含有低于1元SKU:修改任一SKU价格、删除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU价格为5元及以上,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。
2、商品成交记录中,一旦出现5元及以上价格支付的订单,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。
3、任何商品调整类目(淘宝官方类目或调整至相似类目的情形调整除外):
1)转入或转出特定的一级类目,则该商品近30天销量全部删除不累计;
2)其余调整一级类目的,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计;
3)从“个性定制/设计服务/DIY > 其它定制”末级类目调整到其余类目或从其余类目调整至“个性定制/设计服务/DIY > 其它定制”末级类目,则该商品近30天销量全部删除不累计。



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