如今电商已被列为高危行业,发展飞速,我们的时间非常有限,想改变自己的人生,就要先从改变自己开始,打好基本功,再去扩展道与术,这才是正确的道路。
淘宝不是产品在战斗,而是背后的人在拼搏!
淘宝 2003 年至今,历时 14 年,成就了多少人的梦想,同时也毁灭了多少人,到底是否存在可以复制的成功路线呢,答案 100% 是存在的。那么究竟为什么那么多亏本甚至破产的呢,怎么做才可以赚到钱呢?答案,就在这里。
认知是指人们认识活动的过程,即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。
只有认知提高且到达合适的匹配度,你接下来所走的路才会是成功之路,为了让你对此文有兴趣,暂时我就不提这些复杂的定义了,直接进入主题。
认知度分为:1. 不知道自己不知道;2. 知道自己不知道;3. 不知道自己知道;4. 知道自己知道。 其实还有一个更高的层次也是不知道自己知道,这个与第三个层次文字一样,但意义不同。为了方便理解,我引用了一个故事,我会从故事延伸到淘宝,愿你看完这篇文章,能够找到你迷失已久的方向。
O1、四只毛毛虫的故事
毛毛虫都喜欢吃苹果,有四只要好的毛毛虫,都长大了,各自去森林里找苹果吃。
Ⅰ 第一只毛毛虫 :不知道自己不知道
第一只毛毛虫跋山涉水,终于来到一株苹果树下。它根本就不知道这是一棵苹果树,也不知树上长满了红红的可口的苹果?当它看到其他的毛毛虫往上爬时,稀里糊涂地就跟着往上爬。
没有目的,不知终点,更不知自己到底想要哪一种苹果,也没想过怎么样去摘取苹果。
它的最后结局呢?也许找到了一颗大苹果,幸福地生活着;也可能在树叶中迷了路,过着悲惨的生活。不过可以确定的是,大部分的虫都是这样活着的,没想过什么是生命的意义,为什么而活着。
Ⅱ 第二只毛毛虫:知道自己不知道
第二只毛毛虫也爬到了苹果树下。它知道这是一棵苹果树,也确定它的“虫”生目标就是找到一棵大苹果。问题是它并不知道大苹果会长在什么地方?但它猜想:大苹果应该长在大枝叶上吧!于是它就慢慢地往上爬,遇到分支的时候,就选择较粗的树枝继续爬。
于是它就按这个标准一直往上爬,最后终于找到了一颗大苹果,这只毛毛虫刚想高兴地扑上去大吃一顿,但是放眼一看,它发现这颗大苹果是全树上最小的一个,上面还有许多更大的苹果。
更令它泄气的是,要是它上一次选择另外一个分枝,它就能得到一个大得多的苹果。
Ⅲ 第三只毛毛虫 :不知道自己知道
第三只毛毛虫也到了一株苹果树下。这只毛毛虫知道自己想要的就是大苹果,并且研制了一副望远镜。还没有开始爬时就先利用望远镜搜寻了一番,找到了一棵很大的苹果。
同时,它发现当从下往上找路时,会遇到很多分支,有各种不同的爬法;但若从上往下找路时,却只有一种爬法。它很细心的从苹果的位置,由上往下反推至目前所处的位置,记下这条确定的路径。
于是,它开始往上爬了,当遇到分支时,它一点也不慌张,因为它知道该往那条路走,而不必跟着一大堆虫去挤破头。
比如说,如果它的目标是一颗名叫“教授”的苹果,那应该爬“深造”这条路;如果目标是“老板”,那应该爬“创业”这分支。最后,这只毛毛虫应该会有一个很好的结局,因为它已经有自己的计划。
但是真实的情况往往是,因为毛毛虫的爬行相当缓慢,当它抵达时,苹果不是被别的虫捷足先登,就是苹果已熟透而烂掉了。
Ⅳ 第四只毛毛虫 :知道自己知道
第四只毛毛虫可不是一只普通的虫,做事有自己的规划。它知道自己要什么苹果,也知道苹果将怎么长大。
因此当它带着望远镜观察苹果时,它的目标并不是一颗大苹果,而是一朵含苞待放的苹果花。它计算着自己的行程,估计当它到达的时候,这朵花正好长成一个成熟的大苹果,它就能得到自己满意的苹果。结果它如愿以偿,得到了一个又大又甜的苹果,从此过着幸福快乐的日子。
O2、故事的延伸
第一只毛毛虫是只毫无目标,一生盲目,没有自己人生规划的糊涂虫,不知道自己想要什么。遗憾的是,我们大部分的人都是像第一只毛毛虫那样活着。
第二只毛毛虫虽然知道自己想要什么,但是它不知道该怎么去得到苹果,在习惯中的正确标准指导下,它做出了一些看似正确却使它渐渐远离苹果的选择。而曾几何时,正确的选择离它又是那么接近。
第三只毛毛虫有非常清晰的人生规划,也总是能做出正确的选择,但是,它的目标过于远大,而自己的行动过于缓慢,成功对它来说,已经是昨日黄花。
机会、成功不等人。同样,我们的人生也极其有限,我们必须把握,那么单凭我们个人的力量,也许一生勤奋,也未必能找到自己的苹果。
如果制定一个适合自己的计划,并且充分借助外界的力量,借助许许多多的望远镜之类的(在我们的现实生活中可以理解为找个贵人帮自己),也许第三只毛毛虫的命运会好很多。
第四只毛毛虫,它不仅知道自己想要什么,也知道如何去得到自己的苹果,以及得到苹果应该需要什么条件,然后制定清晰实际的计划,在望远镜的指引下,它一步步实现自己的理想。
看完这个故事,试问一下,有多少商家是因为看到朋友开淘宝赚了钱自己也盲目的开始干了?又有多少人听到老家谁谁谁开网店发财了跟着一头就扎进来了?你根本就不知道淘宝这是一棵什么样的树,什么时候会长苹果,长在哪个地方,怎么样才能摘到?
这些你都不知道,就想摘苹果?也许你在淘宝这棵大树下转了 N 圈,到现在连树干都没碰着,企图着哪天掉个苹果砸在你脑袋上吧,可是这样的机会只会给牛顿。
商家就是毛毛虫,而苹果就是我们的目标——盈利。爬树的过程就是我们淘宝生涯的道路。思路决定规划,规划决定结果。有什么样的规划就有什么样的结局。
如今电商已被列为高危行业,发展飞速,我们的时间非常有限,要想得到自己喜欢的苹果,想改变自己的人生,就要先从改变自己开始,做好自己的职业生涯规划,做第四只毛毛虫,而 80% 商家亏损,正因为你可能还是第一只毛毛虫。
你还不知道淘宝平台的展现排名机制以及稽查系统,你就胡乱的刷单,刷死?被抓?那再正常不过。你还不知道点击、收藏、加购、转化、客单价、产值等等、这些因子之间的相互推动和相互制约,怎么可能会做好呢?
像独狼这样的搜索大神并不是每个人都可以做到,因为你对这些因子的认知不够。最可怕的事情是我们在做错误的事情自己依然以为这是对的,为了打开大家的思维,先带你了解一下淘宝运营的七大认知曲解。
O3、淘宝运营的七大认知曲解
认知曲解就是你对事物的看法发生了偏离,因而影响了你正常的决断和为人处事。
Ⅰ 非黑即白的绝对性思考。坚持一种不现实的标准,不承认也看不到有中间性。自己一次测试没做成就认为此路不通,或者坚持一段时间没效果就否定。例如老客户的维护,虽然整个电商界沸沸扬扬的强调了好几年了,依然不少人无动于衷。
Ⅱ 任意推断。缺乏事实根据,草草下结论。如见到好朋友匆匆走过而没有与自已打招呼,就认为“是我什么地方让他不高兴了?”,“我怎么对不起他了?”无意中看到或听到别人说怎么怎么做,就照做了,结果亏了。细节呢?匹配度呢?
Ⅲ 选择性概括。仅仅根据个别细节,不考虑其他情况,就对整个事件做出结论。如一朋友向自已借了一百元钱忘还了,即认为此人为赖皮,并因此不再与其来往。在淘宝当中亦是如此。
例如,流量(包括付费和免费)的核心:1. 流量的精准度 , 2. 流量的数据量。二者相辅相成 需寻找到一个平衡点, 二者中任意一者做的好,都是没有用的。
流量精准度的名称解释:流量进来后一个的数据反馈(有收藏有加购 有成交) 数据的反馈可以很好的体现出你的流量的精准度。
数据量的名称解释:需要一定的数据量 当你的数据量太少时,哪怕你的数据反馈很好,也是没用的带动不了免费流量。
如:软件推广每天花费不多(50 、60 、100) 数据看上去 30 天的综合看起来会比你自己做的好,但是实际上对你的自然流量没有帮助,因为数据量不够。
二者中任意一者做的好,都是没有用的。
例子1:有精准度,却没有数据量:用直通车推广 每天花好几千块,但是数据的反馈很烂,然后你大幅度降低花费深度优化标签和关键词,最后引进的流量特别少,看 14 天或者 30 天数据的反馈很漂亮,但是就带不动自然流量,这个就过于追求流量精准度忽视了数据量。
淘宝是动态的,在淘宝系统里,我们在这个位置,上面下面前后左右都有我们的竞争对手我们的数据量在变小,竞争对手的数据量在变大,那么我们可能就会下滑。
例子2:有数据量 流量却不够精准:1. 每天花很多钱,但是数据反馈不好,自然流量死活起不来。2. 有一些人觉得直通车太贵,跑去玩钻展,钻展里有一个CPC智能定向,可以手动控制自己的出价,有一些类目可以把这个控制到几毛,如果这个定向放开烧每天甚至可以烧 3、4W 但是流量不精准,转化率可能就零点几,就算烧个一周,你的流量也很难起来。所以选择性概括认知也是死。
Ⅳ 过度引申。在一个小小失误的基础上,做出关于整个全盘的结论。如:店铺被扣分了,就泄气了,放弃了,扣分只要不到处罚节点,其实对日销的影响可以忽略不计的,多在于活动影响。
Ⅴ 过度夸大和过分缩小。好比付费推广,如果你完全靠直通车来盈利,那几乎是不可能的,但是你完全忽略也是错的,要恰到好处。要充分认知这个工具在什么情况下能起到什么样的作用,灵活运用恰到好处,不完全依赖,不完全否定,方得正果。
Ⅵ 选择性消极注视。只选择一个消极的细节,并且总是记住这个细节,而忽略其他方面,使整个情境都染上了消极的色彩。例:店铺某个款做失败了,或者店铺被处罚了,就再也打不起精神了,完全否定了过去的付出,一蹶不振,恶性循环。
Ⅶ 情绪推理。认为自己的消极情绪必然反映了事物的真实情况。如觉得自己像个失败的人,所以自己就一定是一个失败的人,做任何事情都犹豫不决,都觉得没有效果,这种状态下是不可能做好事情的。
以上都是错误的认知,如果你在犯错,停止即是进步。
O4、停止即是进步
如果你迷茫,那请你做好这两件事:
Ⅰ 做好产品。(这里很多人都会说我的产品是有限的,其实同样的产品是可以塑造的,最近技术做的新型测试,以结果为导向,去反推匹配的因子,关注我朋友圈的商家可以多注意一下)
Ⅱ 服务好用户,建立私域流量池。(任何生意这是永恒不变的) 。这是本质,是根!这些没做好,你做其他的任何事情都可能是徒劳,产品的好坏决定着你的生意不会差到哪里,而技术经验的高低决定着你能好到哪里。
如果你完全指望神技能,你现在关门转行还会少亏一些。你必须认识一个事实,任何一个长久盈利的店铺,都是因为做好了这两方面,其他一切因素都只是锦上添花而已,你不得不承认,淘宝,历时 14 年,它已回归本质,而你,跟上步伐了吗?
做好这些,打好基本功,再去扩展道与术,这才是正确的思维。
也只有如此,提高你们的认知,才不会做第一只毛毛虫。低认知度,心随境迁,高认知度,境随心变,前者一切控制你,后者你能控制一切。
所谓捷径,是厚积薄发 。
所谓运气,只是因果。

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