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这类商家无缘今年双12,会是你么?

这类商家无缘今年双12,会是你么? 京一
2017-11-17
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导读:今日,双12活动报名入口正式打开,商家可在【商家中心】顶栏找到报名入口

今日,双12活动报名入口正式打开,商家可在【商家中心】顶栏找到报名入口:



或者直接打开报名链接:2017天猫双12年终盛典-理想生活上天猫  https://pages.tmall.com/wow/seller/18633/1212-gps-3-1


2017年天猫双12活动节奏如下:


商家报名:2017年11月17日10:00:00-2017年11月21日23:59:59

商品报名:2017年11月23日10:00:00-2017年11月28日23:59:59

活动预热:2017年12月07日00:00:00-2017年12月11日23:59:59

正式活动:2017年12月12日00:00:00-2017年12月12日23:59:59




不少商家在打开报名页面之时,却发现:




这个是什么意思?难道不是双11正式商家不能参加双12吗?


天猫双12活动难道不是每个商家都可以报名?


今年参加天猫双12活动的商家必须满足如下条件:


1、双十一正式活动商家(不包括欢乐总动员商家)


2、满足天猫营销活动基准规则



满足以上两个基础条件才有机会参加,与此同时,天猫还会根据商家的品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等商家自身条件来优先选择合作商家。



不可报名双12原因主要如下:



不符合本次活动的招商范围


活动不可报名提示“您的店铺不在招商范围内”。说明有以下几种情况


1、不是双十一的正式活动商家。


参加2017年天猫双12活动的商家必须是双十一正式活动商家(不包括欢乐总动员商家),且满足天猫营销活动基准规则才有机会参加,活动会选择与双12年终盛典契合度更高的优质商家参加。


2、您经营的类目不在招商范围内,该活动不对贵店铺经营的类目商家开放招商。


3、类目在招商范围内,但是您店铺不符合本次活动的定位。活动会根据商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况(如近90天是否存在严重虚假交易行为)等选择符合条件的商家招商。



售后服务综合排名



活动的售后服务综合排名与日常的售后服务综合排名数据,取值类目、取值时间是不同的。


1、不可报名资质文案显示为【类目名称+售后服务综合排名:**%】,则表示贵店铺类目名称下的售后服务综合排名数据未在90%以下。


2、2017年双十二活动数据冻结时间是11月10日。所以,活动考核的是商家店铺11月10日前的数据,并不是您当天的店铺数据。


例如:


商家A在11月15日,店铺售后综合排名为89%,但是在11月10日前店铺的店铺售后综合排名为91%。那么,商家A会因店铺售后综合排名不符审核不通过,无法入围活动。


现在所查询到的店铺后台数据,并不是判断准入商家时的数据。



DSR评分



活动的DSR评分与日常DSR评分,取值类目、取值时间不同。


1、不可报名资质文案显示为【类目名称+DSR评分:**】,则表示贵店铺类目名称下的DSR评分未在**以上。


2、活动数据冻结时间是11月10日 。所以,活动考核的是商家店铺11月10日前的数据,并不是您当天的店铺数据。


例如:


商家A在11月15日,DSR评分为4.80,但是在11月10日前店铺的DSR评分为4.70。那么,商家A会因DSR评分不符审核不通过,无法入围活动。


现在所查询到的店铺后台数据,并不是判断准入商家时的数据,



店铺综合排名



会根据商家店铺的总体资质还有行业排名进行分析。如提示您无法报名,建议您选择其它活动报名。


温馨提醒:店铺综合排名的维度包括但不限于:商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况(如近90天是否存在严重虚假交易行为)等等。 



店铺处于处罚期



活动考核的是活动开始招商前的店铺数据(活动数据冻结时间是11月10日),并不是您当天的店铺数据。


例如:


商家A在11月8日收到A类扣12分的处罚,根据活动营销规则,限制营销活动天数7天。在11月17日时,店铺处罚期已结束。但由于活动考核的是商家店铺11月10日前的店铺数据。所以商家A会因为店铺在处罚期内,活动审核不通过。



诚信经营


近90天存在包括但不限于虚假交易、商品品质等问题,无法参加本次营销活动。




附双12招商规则


招商要求—准入规则


1.  满足《天猫营销活动基准规则》,详情https://rule.tmall.com/tdetail-491.htm?spm=a223k.10052707.0.0&tag=self;天猫国际商家需满足《天猫国际营销活动基准规则》,详情https://rule.tmall.hk/rule/rule_detail.htm?spm=0.0.0.0.kXKbb3&id=2874&tag=self。


2.  天猫会根据活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。


3.  商家同意天猫可基于对2017年双12年终品牌盛典的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守2017年双12年终品牌盛典招商规则及天猫根据2017年双12年终品牌盛典的实际情况制定的各类活动管理细则,这也是天猫选择商家作为2017年双12年终品牌盛典合作伙伴的必要条件。



招商要求—商品价格条件



1.  参加2017年” 双12年终品牌盛典”的商品须进入价格申报系统进行申报,正式商品申报时间:2017年11月23日10:00:00-2017年11月28日23:59:59,过期则申报入口关闭。


2.  参加2017年” 双12年终品牌盛典”的商品正式活动的销售价格,必须小于等于该商品2017年11月12日00:00:00-2017年12月11日23:59:59期间于天猫平台达成的最低成交价,部分类目【黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车, 整车(经销商),加油卡/加油充值】除外。


3.  为确保活动的公正性、履行对消费者的商品价格承诺、提升消费者的购物体验,”双12活动商品价格保护期为2017年双12正式活动结束后7天(2017年12月13日00:00:00-2017年12月19日23:59:59), 在此期间参加过”双12”的活动商品,其销售价格不得低于双12活动时的正式活动价格,部分类目【黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰】除外。



招商要求—包邮要求



商家应当提供活动商品收货地为中国(非海外,不包括香港澳门、台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:


1.  以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。


2.  以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(非海外,不包括香港、澳门、台湾地区及偏远地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、跑步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、电子/电工、基础建材、家装主材、五金/工具、轮胎、轮毂类目。


3.  以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车类目。【其中新车/二手车、整车(经销商)、摩托车类目需消费者自提】


4.  天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。


5.  部分行业提供例如送货入户等无忧购服务的,依据如下规则执行,https://pages.tmall.com/wow/act/16860/guize?spm=a312d.7832054.0.0.7ca30f4fXll0Mp



招商要求—发货要求



(一)天猫订单:


2017年12月12日00:00:00至2017年12月18日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在2017年12月21日23:59:59前真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。


但以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:


1.  定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。


2.  预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。


3.  家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。


4.  家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。


5.  已设置“预约配送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。


6.  其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。


(二)天猫国际订单


2017年12月12日00:00:00至2017年12月16日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在2017年12月21日23:59:59前真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。


以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:


1.  定制商品发货时间,以商家详情页描述为准;


2.  预售商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。



招商要求—双12购物津贴



“双12购物津贴”是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受到消费优惠。为更贴合活动主旨,报名参加2017双12的商家,店铺全店商品(包含双12活动商品及非活动商品)均须支持使用“双12购物津贴” (部分不支持双12购物津贴使用类目*除外),购物津贴折扣上不封顶。“


“双12购物津贴”在消费者端以购物津贴额度的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时按照商家设置的初始满减门槛直接抵减一定面额现金的消费权益,商家并不能因此获得与消费者基于初始满减门槛所用购物津贴相等值的现金收入。详细规则如下:


1.  再次提示每元购物津贴实际代表的是消费者获得的、可用于购物抵减1元现金的会员权益,商家并不能因此获得与消费者所用购物津贴相等值的现金收入。双12购物津贴有效期为2017年12月12日00:00:00-2017年12月12日23:59:59。


2.  2017双12活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用“双12购物津贴”。


3.  双12购物津贴”门槛有以下两种:每满1000减50,每满300减30。


4.  商家须选择“双12购物津贴”的初始满减门槛来作为2017双12活动期间店铺优惠的实现条件(商家应当遵循天猫制定的不同类目不同使用门槛的原则性要求)。商家可根据所经营的一级类目设置各一级类目的初始满减门槛 (部分特殊二级类目存在单独设置入口),如店铺参加双12且经营多个一级类目,则每个一级类目均需要设置各类目的初始满减门槛(部分特殊商品如虚拟商品及产品不支持购物津贴使用类目*除外),具体初始满减门槛的设置与选择请以设置页面上的信息为准。


举例1:店铺有多个一级类目,其中一个一级类目参与双12活动,且满减门槛为 “每满300元减30元”。一位消费者拥有120元额度的购物津贴。


1)若消费者下单金额满300元,则可抵扣30元;

2)若消费者下单金额满600元,则可抵扣60元;

3)若消费者下单金额满900元,则可抵扣90元;


以此类推,上不封顶,直至消费者拥有的购物津贴额度消耗完毕;


5.  为使消费者获得切实优惠,活动期间,天猫会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,及时调整“双12购物津贴”满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,天猫承诺变更前后商家的实收款不会减少。


6.“双12购物津贴”支持单店铺满减支付,同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺使用,双12购物津贴分摊使用抵减金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。


7.  报名参加2017双12的商家视为默认接受 “双12购物津贴”初始满减门槛,且报名成功后商家不得自行取消初始满减门槛。


8.“双12购物津贴” 可与商家单品级优惠、店铺级优惠等优惠叠加,可与点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券),付款时默认优先使用单品级优惠、店铺级优惠、单品优惠券、店铺优惠券,如使用以上优惠后金额仍满足 “双12购物津贴”使用条件则可继续叠加使用“双12购物津贴”。双12活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。


9.“双12购物津贴”不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付。

10.  2017年“双12购物津贴”仅在双12当天有效,使用“双12购物津贴”的订单发生退款时,若关联订单未付款并关闭时,购物津贴退回至消费者;若关联订单*是已支付且未确认收货状态,则子订单交易关闭时,分摊的购物津贴退回至消费者。除此之外,双12购物津贴将不予退回。


关联订单*,是指享受同一满减条件进行可抵扣金额抵减的所有订单,如:用户在A、B两个店铺分别购买一个每满300减30的活动商品,商品总额为300元,合并支付抵扣30元,则AB两个店铺该两个商品订单为关联订单。



其他招商要求



1.  活动期间成功付款的活动商品支持七天无理由退换货,但天猫部分类目的商品及天猫国际平台的部分商品除外,带有标识的天猫国际平台商品订单支持七天放心退。



2.  参加2017年双12年终品牌盛典的商品可同时参加同期的聚划算,但正式活动的商品售价和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算活动规则。


3.  参加2017年双12年终品牌盛典的商品可同时参加同期的淘抢购,但正式活动的商品售价和淘抢购价格必须一致;二者不一致时,淘抢购系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。同时参加淘抢购的商品,请商家同时遵循淘抢购活动规则。


4.  天猫国际的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。


【声明】内容源于网络
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