店铺权重是航母，是承托起店铺各项运营推广活动的基石。可能有些小伙伴不太清楚店铺权重应该从哪些方面入手优化，我们接下来就来做一番汇总优化。
DSR
DSR下滑对店铺影响有多大不用多说：活动报不上，买家一看一片飘绿的评分就直接跳出页面，打消购买欲望。更能直接影响搜索排名。
其实优化的逻辑挺简单，直接从评分构成入手就行了：宝贝与描述相符，服务态度，物流的发货速度。
描述不符的起因在于商家有些卖点吹得太过，就像远离了p图的网红一样让人大失所望。还有货品把控不严格的问题存在。页面所描述的赠品或营销方案，文案尽量简单明了，切勿大篇字辐。大多客户只看图不看字，避免买家误会，明明看到有赠品，收到没有就会变成描述不符。
服务态度的问题，尽量能解放的客服生产力就用官方工具把它解放掉。像是云标签（用于异常订单打标、示警）、AG平台（自动化售后）、店小蜜（商家版智能客服机器人）、客户服务平台（整合多款强大客服产品的平台）都要不断优化，把腾出来的时间精力用到提升服务水平上。
发货问题在大促期间尤为突出，这分为发件准备还有物流的选择。
大家可以调查一下自己仓库的发货情况，按买家的订单构成来调整商品的存放与打包，在第一时间迅速发货，并及时上传物流信息。
然后是快递选择的问题，在商家后台分析店铺订单来源地理区域，主要省份的务必数据做到高于同行。
也可选择后台“优化发货策略”智选快递。（系统会告诉你，哪家快递在某个区域服务最快最优）
安排客服专人对接快递，做好所有有关快递的一切问题，并与合作快递达成更多的优质策略，如确认发货或发货途中，超48小时无物流记录的，按丢件处理，无条件补发等等。
动销
淘宝对店铺的动销率也是有要求的，滞销商品在搜索排序中会被降权。降权后流量自然会有下降。
动销与滞销的概念是相对的，滞销商品指的是近90天，无编辑、无浏览、无成交的商品。滞销商品是不进入淘宝搜索系统，使用全标题去搜索宝贝面也是不能找到对应该宝贝。用滞销商品数去除以店铺商品总数就是商品的滞销率。而动效率+滞销率=1 。
动销率=最近30天销售的商品数/总商品数
所以要么通过运营手段增加滞销商品的促销力度，实在不行就需要考虑下架或者删掉重新上架。滞销商品如果不重新编辑，是无法被搜索到的，也就是说这些滞销商品你将无法在搜索里展现。所以为了你的店铺商品能更多的被展现，为了你的宝贝能更好的出售，建议还是多抽时间打理打理滞销宝贝。
店铺人群
如今关键词推荐也变成了千人千面，所以这里建议大家之后在做各项优化的时候，不要再直接拿搜索下拉框的词来选词啦，疗效甚弱。
手淘所有免费流量全面建立了一个完善的搜索标签库，并利用标签库来扩大千人千面流量。
什么意思呢？简单说来，是不断完善的这个搜索标签库包含了卖家跟买家的各种复杂化的信息。目前店铺&产品包含了什么标签，这个标签里包含了什么行为的买家，包含了什么购物意向的买家，那系统就帮你去扩展相应的买家。
人群标签主要维度是地域、性别、年龄、职业、购买力以及购买偏好，其中购买偏好主要包含价格区间，类目喜好，还有对品质品牌以及使用类型的偏好。系统考核的维度肯定不止这一些，各维度的加权也各不相同，但是我们抓住这几个重点，有的放矢就差不多了。一个用户的个人标签的形成参考的行为是我们熟悉的购买、加购、收藏、浏览等行为。
查看人群的话，比较简单的是在卖家营销中心的客户运营平台，在客户分析中，有性别与年龄的大致区分。还有就是生意参谋中的人群画像，这个就会更详细一点。
除了人民币，基本上没有啥店铺是每个不同属性的人都会喜欢的。打个比方，淘气值高的人都是购物老手，跟淘气值低的账号想比，系统加的权重都不一样；消费层级最低的账号，只有几十块钱的购物水平，与600以上的消费层级账号相比，喜欢的产品、购物的服务需求都是有天壤之别的。
如果后台人群数据的每一项构成都有较杂乱的比例，并且各个层级都有，可能说明你的人群比较混乱。
随意打折
店铺新开的时候，很多人选择疯狂打折来吸引下单。可以说来下单的这批人很难跟店铺想要发展的人群一致。店铺商品前期价格低了，后期想提价都非常困难，商家可能就要跟低价缠缠绵绵不知到几时了。
找淘客
有些商家用过淘宝客之后店铺人群标签会发生变化，大家会在后台发现很多消费额度很低的买家大量涌进店铺，拉低消费层级以后，爆款的自然流量都开始降低，最终商家为了维持下单量，只得一直保持低价的折扣。
做活动
【活动】，打个不恰当的比方，就仿佛蝗虫过境。飙升的各种数据过后留下的是一地鸡毛。大促有非常大的流量，会买的人群也五花八门的，当然有许多用户通过聚划算等等发现了你的店铺，进而添加关注，但是也有许多人冲着折扣来，买了就再也不回头，顺便还给几个差评。
刷单
除了官方在严打，让我们不建议商家17年再刷单之外，很多商家找刷单的QQ群、刷单公司的眼光也不怎么样，这些刷单的账号什么都买，所以这些账号身上带着什么样的标签，又会造成什么样的影响， 没法预判。
上传宝贝时属性词与标题关键词、首图相吻合
这个之前文章里也有说过，很多人前期上传的时候比较freestyle，属性词也没填，大概也没想到这个会跟人群标签有关系。
实际上除了店铺积累的标签，在新品期，属性词的准确填写能够给宝贝一定的人群标签强化。
所以最好是属性词里面的内容能在标题或者主图里得到体现，在高度匹配加成的情况下，精确的长尾词能在强化标签的同时提升转化。
直通车
幸好直通车有定向功能，算是人群标签的纠正利器了。它给了我们一个低价就能锁定优质精准人群的办法。
大家可以灵活的运用上下坡法控制关键词的出价。上坡法是一开始溢价较低，之后慢慢提高，注意溢价幅度不要太高；下坡法正好相反，一开始高溢价，之后再慢慢降价，同样注意幅度的把控。根据预算来，下坡法比较烧钱，但是速度快，见效快；上坡法效果就会慢一点，但是比较好控制成本。
同时根据产品的情况， 优质人群、人口属性一定要加，天气人群标签根据实际需求来决定要不要加。
用正常出价加人群溢价的方式投放，为了省点钱，可以把正常出价降低一点。再者，大家要做好各个时间段的观察，点击低的可以删掉或者降低出价。
钻展
钻展的访客定向逻辑与直通车人群定向是一个逻辑，都是系统用大数据分析搜索的人群特点。钻展的访客定向能够触达精准竞品的流量。
像风格不小众，有直接参考对象的店铺可以好好利用访客定向这个功能，选定好店铺id之后，可以直接向其访客投放，能在纠正人群的同时拿到竞品的老客户还有潜在客户，让你的店铺快速打上人群标签。
老客户营销
老客的账号等级越高，那她对店铺精准人群产生的影响越大。对待那些资历深厚的老客户，最好是有单独的维护手段，电话是非常直接的沟通方式，容易激发好感，给一批老客户设立一定的预算，定期寄送小礼品或者回购礼，多打感情牌，让他们体会到被开后门的幸福。
控制淘客比例
淘客虽好，可不能贪杯，淘客的流量占比如果过大，之后人群纠正过来也非常麻烦，所以尽量控制一下使用淘客的比例。大家用完淘客之后，一定要记得做好标签的整理与用户的筛选存留。
店铺层级
对商家进行分层，根据层级不同给予不同权重，是一个非常方便而且准确的权重划分方法。
基本上到第四层级以上的店铺，就已经算是官方给予重点扶植的了，越往高走考虑权重的事项也不同，分别是单品突出重围、团队专业性、品类规划与市场占有、帮平台拓宽类目发展潜力。
内容营销
内容营销主要是私欲跟公域的板块，私欲板块做好微淘，其他则是找好达人。
这些内容的效果如何大家也是需要及时总结分析的，最近生意参谋多了一个内容营销效果监测的功能，登录生意参谋d.alibaba.com，点击导航“业务专区”进入“内容分析”模块即可体验。内容分析支持从单条内容维度、商品维度、渠道维度、读者画像维度、合作达人维度入手，呈现店铺内容营销效果，了解消费者的内容偏好，一遍遍商家指导接下来的内容营销。
新渠道尝试
最近一年大家有没有明显感觉到官方推出的玩法、智能工具多了起来？
官方在尝试新工具、新玩法的时候，当然是要拿一定基数的流量来测试其可行性，那么对于积极响应号召的店铺，肯定是能吃到福利的。所以不要抱着对新鲜事物畏缩的态度，你管他最后会演变成什么样，拥抱变化的心理能帮助各位及时跟上平台的脚步，也能锻炼团队的应变能力。
