经过多年的发展变化，几度更新，直通车玩法也发生了翻天覆地的变化，今天我们就以笔者亲身实战的经验来说一下直通车人群标签的具体玩法，以飨读者。
一、基本认知
1、标签维度选择
这里只讨论人口属性人群标签的操作。
人口属性人群有 四个维度：类目笔单价、性别、年龄、月均消费。
如果全选，覆盖人群即关键词所覆盖的所有人口属性人群。
如果仅勾选四个维度中的一个维度下的全部标签你会发现性别、年龄、月均消费额度这个三个维度的标签人群数量和关键词总覆盖人群是很接近的，而类目笔单价却只有关键词总覆盖人群的70%（这个数值不同类目应该是不一样的）左右。
原因很简单，类目笔单价只有在该类目下有历史消费才会打标，如果仅搜索而没有购买是不会有类目笔单价标签的。
所以，在做属性人群细分时，只选性别、年龄、月均消费额度三个维度。
2、标签的组合
性别下有2个标签，年龄和月均消费下都是7个标签，因此总的细分人群标签数量是2x7x7=98个。
举个例子，女性有7种年龄分类，这7种分类的人群每一种又对应7个不同的消费维度，这样女性对应就有49种人群标签。
如下图“女18岁以下300元以下”的维度组合就是这98个人群标签中的其中一个。当然，实际如果每个计划都分出98个人群标签的话，会非常浪费时间，因此在月均消费额度这个维度上是可以做一些标签合并的，正常覆盖人群数量合并到2~4就可以了。
3、标签与人群展现
为什么要把标签弄这么麻烦，三个维度组合最多有98个标签。大多数划分人群标签时只选1个维度，比如“女”就当一个标签，还有“18-24岁”当一个标签，这样四个维度都考虑的话标签总数也只有5+2+7+7=21个人群标签。
为什么不这样设置人群标签呢？这里我们假设人群只考虑一个维度设置成21个人群标签，一个月均消费300元以下18-24岁的女性搜索宝贝关键词，并不会在“女”、“18-24岁”、“月均消费额度300元以下”三个人群标签上都增加一个展现，而只会在人群溢价更高的那个标签上面增加展现。
会出现以下情况，把“女”这个人群标签溢价最高，会发现其他人群标签的展现几乎没有了，而展现都算到“女”这个标签上来了。这样导致的结果是你测试到的人群是非常泛的，通过人群溢价对点击转化的提升非常低。
二、实操
1、标签添加
加几个符合产品的行业大词，关键词覆盖的人总数超过1万，在关键词精准的前提下覆盖人数越多越好，因为人群标签最低显示的覆盖人数是30个，总人群太少不利于人群标签的合并。
如下面图，“女18岁以下”组合月均消费额度时，月均消费额度后面四个标签对应的组合标签人群显示都是30个，而合并后面四个标签时对应的人群数也仅50个。如果是第一次来测试属性人群，每个标签人群的覆盖人群数量最好不要低于总覆盖人群的1%，如果覆盖人数过低，展现会很少，很难达到测试精准人群的需要的数据量。
2、溢价初始设置
展现只会落在溢价高的人群标签上。因此，如果要测试属性人群标签，就必须让属性人群溢价高于其他人群溢价。
有两种选择，第一种只添加人口属性人群，初始溢价全部设置为5%；第二种是其他人群全部溢价5%，属性人群全部初始溢价6%。
3、加人群降分时
前期由于没有数据参考，所有人群溢价最开始几天不要去调整，先积累人群数据。正常需要人群点击到50个左右才能初步确定出人群标签的好坏，然后再考虑人群溢价。不过，根据个人操作经营，当一个人群标签展现有1000左右的时候，而且点击率很高，这样的人群可以优先提高溢价，因为通常点击率高的人群转化也不会差。积累几天人群标签数据后，对表现好的属性人群的加价，最好是每次加1%，如果没那么多时间操作可以2~5%往上加，每天可以加3次左右，直到增加溢价人群展现不增加为止；对表现差的人群和展现很低的人群，可以选择直接删除；对当前数据无法确定好坏的人群，可以选择继续低溢价积累更多数据，或者适当提高溢价来更快积累人群数据，总之，表现好的人群提高溢价，表现差的人群直接删除，不确定的人群维持低溢价或者适当增加溢价。
4、高溢价低分时
当好的人群标签基本测试出来后，把所有表现好的人群都往上加溢价，每次加1~5%，每天加3次左右，表现越好的人群可以加得越多，同时降低分时折扣，分时折扣每次降低1~2%，也是每天3次左右。同一个小时内尽量最多操作一次，如果降低分时折扣后关键词展现一下子少了很多时，就要往回加一次分时折扣。
最终我们可以把表现很好的那部分人群标签溢价100~300%，同时分时折扣降低到30~50%。这样溢价高的人群虽然平均点击花费会稍微偏高，但是转化率更高，投入产出比也会比原来高很多；而溢价低的人群虽然转化率相对要低，但是平均点击花费比溢价高的要低很多，投入产出比也会比较理想。
三、实操数据分析
1、带标签和不带标签人群的数据对比
以下是一款宝贝的近30天数据。可以看出带人群标签的买家比不带标签的买家各项数据都要好很多，尤其是转化率和收藏加购率，前者要远优于后者。
未添加人群溢价前宝贝点击率是4.90%，转化率是1.67%。
添加人群溢价后点击率增加到6.19%，转化率增加到2.32%，且还在持续优化增加。从下表更能看出，好的人群标签转化率和收藏加购率数据要比其他人群和非人群数据好非常多，甚至高出数倍。
2、精细化人群数据分析
以下选取的是转化率超过3%的人群标签近30天的统计数据。这款小钱包受众人群是学生人群或者年轻女性，客单价是20元。没测试前认为受众人群应该是24岁以下女性，而实际转化好的前20个人群里，24岁以下女性只有4个，占比只有20%。从所有人群的数据中得出了这款小钱包的几条规律：
（1）女性人群月消费额度越低转化越差，而月均消费额度越高转化越好；（2）30岁以上的人群转化都非常好；
（3）年轻男性人群月消费额度越低转化越好，而月均消费额度越高转化越差；（4）低消费人群相对转化要差很多。通过数据总结再反思这些结论，其实也不无道理。
四，实操小结
操作人群是个细致活，第一步添加人群就要非常细心，一旦勾选错了，后面的测试就白费。如果是细分98个人群，调整溢价和筛选数据会比较费力，所以最初就根据人群覆盖人数尽量合并一些近似人群。如果操作时间有限，人群溢价调整幅度可以大一些。判断一个人群好坏至少要有50个点击，这个是最低标准，其次也要综合考虑点击率、收藏加购率等来衡量人群的好坏。对于不好判断的人群，最好不要轻易删除，可以留着积累更多的数据再判断。
一下是电商问答100题
问题模板原型为《100道题带你成为运营高手》不过那个文档已然不适合如今的电商运营，所以我保留了问题，答案统统重新编辑回答，也删除了一些问题，如果你也需要那份文档，请找我索要。
1、什么是seo？
传统的seo即搜索引擎优化，通过优化店铺宝贝标题，类目，上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取搜索流量的一种新型技术。
广义的seo是指除去搜索引擎优化以外，还包括一淘搜索优化，类目优化，活动优化等等，我们也把它叫做站内免费流量开发，即是最大限度的吸取站内的免费流量，从而销售宝贝的一种技巧。
2、什么叫PV，UV，展现量，跳失率？
简单说就是UV是指每一个独立的访客，PV指的是每个访客浏览页面的次数，这两个概念对我们的参考意义在于，如果PV/UV的比例过低，说明访问深度不够，主图详情不具有吸引力或产品架构不合理；
展现量指的是宝贝被买家看到的次数；
跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好
3、什么是宝贝SKU？
SKU指宝贝的销售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等
4、什么是滞销宝贝，应该如何处理？
定义:死活都不卖的就叫滞销宝贝，我个人定义是上架15天不卖就叫滞销。
处理：下架删除重新上架
5.seo筛选一共几步，分别是什么？
第一，相关性筛选
第二，违规过滤
第三，优质店铺筛选
第四，优质宝贝筛选
第五，上下架筛选
第六，橱窗推荐
6、你认为影响seo相关性的因素都有哪些？
一：相关性
二：系统机制
下架时间，消费保障，和橱窗推荐，这几个都设置好问题不大。
1、投诉率
2、DSR
3、退款时间
4、处罚数
5、客服响应速度
四：宝贝人气分
1、销量
2、转化率
3、回头客
7、当你找出的关键词最优类目不一致时，你怎么做，请举例说明？
不用
8、你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些？
比较常见的主要有12种：
1、超低价格
2、超高邮费
3、偷换宝贝
4、标题滥用
5、宝贝不符
6、违规商品
7、重复铺货
8、宣传商品
9、错放类目
10、同样产品发布不同类目
11、SKU作弊
12、虚假交易
9、你认为什么叫店铺权重和宝贝权重？
这个村子很是有钱有势尤其是那家人
10、影响店铺权重的因素都有哪些？
加我告诉你
11、影响宝贝权重的因素都有哪些？
点击率、转化率、收藏率、加购率
12、你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响？
越靠近下架时间权重越高排名越靠前
13、请举例说明你如何布局上下架
第一步，找准竞争对手并分析大盘上下架时间
第二步，分析竞争对手上下架时间
第三步，选择适合自己的上下架时间空隙
第四步，布局上下架时间
第五步，过一周调整
14、你如何理解橱窗推荐对宝贝排名的影响？
你如何看待商场里面摆放位置非常好的哪些产品
15、什么是淘宝搜索关键词？
用户买东西是会搜索的词
16、举例说明什么叫关键词搜索指数，竞争度？
一个词，有多少人搜就是搜索指数，多少家用这个词就是竞争指数
17、举例说明什么是核心关键词？
牛仔裤
18、列出你的类目和找核心词的渠道？
加我告诉你
19、什么是相关词？
与宝贝主类目相关的词
20、相关词和关键词相关性的区别，你怎么理解？
关键词为名词属性，相关词为形容词属性
21、什么是黄金关键词？
搜索指数大宝贝数量少转化高
22、你如何理解“根据宝贝权重选词”这句话？
这是一句错误的话
23、举一个例子说明你为某一个宝贝选词的操作流程？
加我告诉你
24、找不到黄金词怎么办？
用挖词工具挖掘，不要刻意查找，可遇不可求
25、建立关键词数据库时查昨天数据还是7天数据，你是怎么理解的？
7天为一个上下架周期
26、怎么判断一个关键词是假词？
搜索指数突然攀高，宝贝数量少的可怜，转化极度不正常
27、同一个关键词能否用在不同的宝贝里，你怎么理解？
可以，但是一个页面最多出现两个你的产品
28、你怎么理解重复核心词的概念？
举例：童装和童装男童
29、为什么有的时候紧密排列的词没有排名，而非紧密排列的词却有排名？
正确描述宝贝即可，不要在意这些细节，搜索规则无紧密排序的提法
30、为什么有的时候搜整个标题能找得到，而搜其中的某一个词找不到，应该怎么处理？
你的权重配不上这个词
31、你怎么理解每一个关键词都有他的使命这句话？
随着宝贝权重的上升，那些长尾词满足不了你了
32、举例说明什么是关键词堆砌？
充气床单人充气床单人蜂窝充气床单人床宽99cm单人立柱充气床包邮
33、举例说明什么叫品牌词和敏感词？
品牌词即关键词中含有品牌，如：波司登羽绒服 ， 敏感词为淘宝禁止或不明确允许发布的关键词，如：淘宝特许、出口原单、LV正品、gucci授权等
34、标题组合中一般用什么符号隔开？
除了空格以外不要用任何其他符号
40、你怎么理解一类词，二类词，三类词？
只看搜索指数和转化，这个提法只是相对的
41、一个标题里一般情况下一类词和二类词的比例是多少，你怎么理解？
根据宝贝销量权重所选关键词不同
42、一个宝贝做到什么时候就可以主做二类词了，你怎么理解？
你能吃下他的时候
43、修改标题需要下架宝贝吗？
出售中的宝贝，可以直接编辑修改
44、组合标题的时候要不要加空格，怎么加，加多少？
不加为好，本身就只有30个字的空间，给空格浪费了
45、某一个关键词带空格和用文字隔开有区别吗，举例说明？
无区别
46、组合标题的时候为什么不能抄其他同行的标题？
标题对每个宝贝而言独一无二
47、标题里的关键词位置变动对排名有影响吗？
没有影响
48、标题打造出来之后多长时间需要修改，这段时间应该做什么？
一周，监控进店词，剔除无效词
49、修改标题的依据是什么，哪些词需要换掉，哪些词不能动，你怎么理解？
见上题
50、为什么不能相信一些标题诊断工具的诊断结果？
SB才信
51、两个不同的宝贝，用了很多相同的关键词，会不会违规？
不违规
52、一个宝贝多长时间修改一次标题比较合理，你怎么理解？
一个下架周期
53、为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重？
不精准流量稀释了你的转化
54、为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低？
不精准流量稀释了你的转化，大流量降低了你的DSR、接待能力
55、什么样的点击才是对搜索权重有帮助的？
有深度、有收藏加购行为、有购买行为
56、搜索一个关键词到A宝贝，然后点击B宝贝成交，A和B的搜索权重有什么帮助？
提高了B的权重
57、提升动态评分的策略都有哪些，你是怎么做的？
做好服务
58、哪些收藏对搜索权重是有帮助的？
能够产生二访问行为和购买行为的
59、你对隐形降权是怎么理解的？
没有这个说法
60、你对于新店扶持是怎么理解的？
四钻以内都是新店
61、为什么不建议新店做虚拟转实物，你怎么理解？
主营类目
62、为什么不建议经常换主营类目，你如何理解？
相关性规则
63、关于转化率能提升搜索权重，你是怎么理解的？
单坑位产出更高
64、关于销量对搜索权重的提升，你是怎么理解的？
单坑位产出更高
65、修改宝贝标题，描述，主图，价格，会被降权吗，你如何理解？
不会降权
66、买家搜索某关键词然后选择所在城市成交，对宝贝权重有提升吗？
有
67、代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重？
不会
68、一台电脑一根网线能不能同时开两个店，你怎么理解？
不同类目或不同宝贝即可
69、你的店铺是做女装类目的，能不能上女包的宝贝，如何理解？
不建议这么做
70、同一个IP下做相同类目的C店和天猫店是否可以？
这种情况是可以的
71、做代销如何避免同款的状况？
改主图、改价格、改标题
72、你理解的上下架软件的作用是什么？
帮助你实现自动上下架，你设置好了就行
73、你如何找买家来访高峰期？
看生意参谋
74、你如何理解竞争薄弱期？
就是暂时干不过对手的时期
75、上架宝贝是否一定要每隔15分钟或者半小时上架一个，你如何理解淘宝刷新周期？
设置定时上架，每十分钟服务器更新一次
76、生e经的成交高峰期和生意参谋的来访高峰期你如何取舍？
一个是第三方一个是官方，你选谁
77、在建立竞争透视表格时搜什么样的词去找强劲的竞争对手？
类目核心词
78、在找强劲的竞争对手时为什么按人气找而不按销量找？
因为个性化
79、修改宝贝信息，比如主图，详情，标题等会改变宝贝上下架时间吗？
不会
80、如果经过分析发现最佳时间是晚上八点，你会在几点钟上架你的产品？
20:00---20:30之间
81、出售中的宝贝修改上下架时间，会不会导致之前的销量清零？
不会
82、天猫店是否也有上下架的影响，你如何理解？
天猫不过是传上一件华丽外衣的淘宝店铺，在“天猫搜索”没有上下架时间影响，在“淘宝搜索”有上下架时间影响
83、如果发现三个时间段，周三，周四，周五都不错，只有一款产品，你会选择在周几上架，为什么？
选周五
84、生意参谋最有价值的功能是哪些？
全网关键词查询
85、生意参谋订购有什么要求，一般使用什么版本，需要一次订购多长时间？
直接服务后台订购，标准版即可，只要你的店铺在运营一直都需要，可以先来一打的
86、生e经一般使用什么版本？
标准版
87、行业分析最主要的作用是什么？
了解市场份额有多大，竞争对手有哪些，你有没有机会
93、生e经里的价格分布是原价还是售价，这个数据对你有什么参考作用？
这个价格是原价，对我们的参考意义在于我们发布一口价的时候可以进行参考，另外补充一句，一口价确定下来之后尽量不要去修改。
95、店铺没有展现应该如何考虑应对策略？
分析问题解决问题
96、店铺有展现没有点击应该如何考虑应对策略？
1、关键词是否精准，关键词是否跟宝贝匹配
2、宝贝选款问题，款式买家是否喜欢
3、宝贝定价问题，定价是否符合买家心理预期
4、宝贝主图问题，主图是否够吸引人
5、宝贝销量问题，宝贝销量过低，公信力不够
97、店铺有点击没有转化应该如何考虑应对策略？
有点击没有转化影响的因素有很多：店铺信誉、价格、详情页、买家评价、DSR动态评分、客服能力等
98、店铺流量下跌应该如何考虑应对策略？
加我告诉你
99、店铺转化下跌应该如何考虑应对策略？
加我告诉你
100、你的微信是多少
2573139226
