编者按
本文根据作者在 3 月 24 日“建筑产业人工智能发展态势研究沙龙（第四场）”活动上的发言整理而成，内容已经作者本人确认并授权发布。
金茂绿建关于AI大模型与智能体应用实践及思考
文/侯茂林
北京金茂绿建科技有限公司副总经理
金茂绿建是中国中化集团下属，中国金茂旗下全资子公司。公司以“绿色科技 美好生活”为使命，致力成为领先的建筑科技和智慧能源综合服务商。公司业务主要包括人居科技和智慧能源两大板块。在人居科技板块，公司以研发创新为依托，从室外到室内、从能源到末端，持续完善建筑科技整体解决方案，形成自身独特的产品和技术优势，并不断夯实“五恒”科技系统、减振降噪全流程服务能力，形成从设计咨询到运营管理的一站式服务模式。在智慧能源板块，公司积极响应国家“碳中和”绿色发展目标及“新基建”重大发展战略，布局综合能源服务、绿色智算中心等业务，提供绿色、智能、安全、可靠的投建运一体化解决方案，目前已为近 2000 万平米建筑提供优质冷热能源供应及代管服务，经济环保效益显著。
今天，我们相聚在此共同探讨一个正在深刻改变我们行业面貌的关键力量——人工智能。结合我们公司的业务领域，我认为 AI 已经是当下正在发生的、带来颠覆性价值现实的核心推动力，也已成为我们实现精准能效、极致舒适与绿色低碳三大目标的智慧引擎。
在 AI 的价值实现方面。
首先，AI 是能效革命的“新型引擎”，带来显著的经济与环境双重效益。
建筑能耗占全社会总能耗的近 30%，而其中暖通空调系统的能耗又占到建筑总能耗的 50% 以上，是名副其实的“能耗巨兽”。传统的粗放式控制或依赖人工经验，存在巨大的优化空间。AI 通过机器学习、深度学习算法，能够综合分析历史数据、实时运行参数、气象预报乃至建筑使用模式，可以实现前所未有的精准预测，并基于此生成最优控制策略，这种智能调控的效果往往是立竿见影的。我们在自有能源站项目已经开始尝试应用 AI 算法进行供热负荷预测指导，和传统人工同频次调控方式相比实现了不低于 5% 的节能效果。
目前已有很多行业实践表明，AI 驱动的智慧能效解决方案普遍能为中央空调系统带来 10% 到 30% 的节能率，在一些管理粗放或优化潜力大的场景，节能效果甚至可达 40% 以上。这意味着，对于一栋大型商业建筑或一个工业园区，年节省电费可达几十甚至上百万元，同时大幅减少碳排放，投资回报周期通常在 3-5 年以内。这不仅是降本增效，更是企业履行社会责任、迈向碳中和的坚实一步。
第二，AI 是运维管理的“数字专家”，实现从“人海战术”到“智慧无人”的跨越。
传统建筑环境调节和能源系统运维高度依赖人工经验，不仅效率低下、成本高昂，而且难以避免人为失误和响应滞后。AI 与物联网、数字孪生技术的结合，彻底改变了这一局面。通过构建与物理系统实时同步的数字孪生模型，管理人员可以及时洞察每一台设备的细微状态。AI 能够 7x24 小时在线监测，预测设备潜在故障，实现从“事后维修”到“预测性维护”的转变，保障系统稳定，延长设备寿命。通过部署高效机房暖通智能体，就相当于安排了一位可实时答疑并给出优化建议的暖通专家进行全天候值班。通过引入 AI 智控方案，将原本需要多人完成的运维工作缩减至 1 人线上操控，管理效率极大提升，解放了人力，降低了运维成本，让专业人才得以专注于更具创造性的工作。
第三，AI 是用户体验的“贴心管家”，推动服务迈向个性化与普惠化。
智慧的终极目标是服务于人。AI 让供暖和制冷不再是“一刀切”的公共服务，而是可以精准匹配个体需求的个性化体验。系统能够学习不同建筑类型（如住宅、办公、商业）甚至不同时段的使用规律，进行分层分区的精细化调节。例如，为办公建筑设置工作时段增强供热，为住宅区定制适合早晚高峰的温控方案。同时，AI也通过“软测量”等技术，结合少量样本高精度推算出所有用户的室内温度，使得大规模、低成本的舒适度监测与管理成为可能，从而确保服务均衡，提升整体用户满意度。
展望未来，个人认为 AI 在建筑暖通与能源领域的前景无限广阔，将沿着三个方向深度融合：
如马斯克所说，我们当下有可能正处于 AI 技术爆发的“奇点”。虽然 AI 在建筑节能领域已经显现出革命性的推动力，推动暖通空调产业正在从传统的“温度调节设备供应商”转型升级为“智慧建筑能源解决方案服务商”。但我相信 AI 在建筑环境和能源领域仍然存在无限的想象空间，这场由 AI 引领的变革，未来必然将重新定义能效边界，重塑运维模式，并成为支撑实现人们对美好生活的向往的决定性技术。
