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《卓越运营》深度剖析美的管理逻辑

《卓越运营》深度剖析美的管理逻辑 刘欣-卓越运营
2026-05-27
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导读:讲述美的管理方法,希望美的简单高效的管理逻辑能帮到你。
 内容简介
美的在半个多世纪的发展历程中,一直没有流传出什么高深的理论或方法,为人熟知的也仅有分权、事业部、多元化等常见概念。那么美的到底是依靠什么成就3400多亿元营收的头部企业的,又是依靠什么在千亿集团内部做到快速反应和高效执行的呢?
大音希声,大道至简。美的通过反复地摸索实践,形成了一套简单高效的管理逻辑,将战略、管控、业务三者进行了拉通管理:战略做到简化清晰,管控做到简单易行,业务做到简捷制胜,三者循环往复滚动前行,从而产生了卓越运营的飞轮效应。
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适读人群:企业管理者

很多企业管理者,都会面临企业的发展瓶颈,都会陷入令人头疼的管理内耗,都会发愁人才的缺乏,都会担心组织的活力,充满这些困惑和问题的中高层管理者,非常需要一个真实企业的现身说法,告诉他们哪些雷不要踩,哪些坑如何过。

美的简单高效的管理是一个极具参考价值的现实案例,因为美的没有根正苗红的出身,没有初始资本的助推,没有独一无二的技术,没有令人眼红的赛道,但却能在血流成河的家电市场脱颖而出,成为超三千亿规模的头部企业,而且成功实现了职业经理人的接班,并已长达十年之久。

这背后的管理逻辑是什么?为什么有强大的执行力?为什么组织充满活力?为什么拥有源源不断的人才?

本书直截了当地给出了美的的答案,或许也是你正在寻找的答案。


 目录

推荐序一

推荐序二

前 言

开篇:运营之轮

第一节 规划与执行的鸿沟是什么 

第二节 “大运营”拉通战略、管控、业务 

第三节 轮子好造,转起来难 

战略篇

第一章 战略之眼 

第一节 从未停止的多元化 

第二节 总成本领先,升了三次级 

第三节 科技领先战略的底气 

第四节 国际化,一个稳字走了近40年 

第二章 文化之魂 

第一节 搞定文化:人狠话不多 

第二节 变革文化:停不下来的鲨鱼 

第三节 接地气文化:做企业不需要光环 

第三章 变革之心 

第一节 组织不动,变革没用 

第二节 打破增长的3块天花板

第三节 数字化转型,爬了5级台阶 

管控篇

第四章 机制之根 

第一节 管理机制:何享健造了一座结果导向的钟 

第二节 治理机制:要命的顶层设计 

第五章 将帅之路 

第一节 如何打造职业化团队

第二节 毕业生如何成长为总经理

第三节 HR,既当好人,又当坏人 

第六章 资财之力

第一节 “强势”的财务 

第二节 让资本外力成为他律和助力 

第七章 营运之道 

第一节 营运部门是做什么的 

第二节 营运的三个抓手 

业务篇

第八章 协同之智 

第一节 “三根针”成为拉通业务的龙头 

第二节 632项目实现“三个一” 

第九章 效率之核 

第一节 T+3模式,美的“易筋经”

第二节 MBS,做得最好的一次精益 

致谢 

参考文献 

 作者简介
刘 欣
精亦诚咨询创始人,曾在美的集团工作17年,历任美的营运与人力资源总监、海外营销总监、集团总裁办副主任,主导和推动战略转型、运营管理、组织变革、人力资源管理、流程诊断、海外营销等多项工作内容。
为OPPO、SHEIN、复星、波司登、喜临门等多家上市公司和知名企业,提供管理咨询和授课服务
 精彩书评
家电业务一直处于红海之中,竞争非常激烈。美的几十年来依靠战略牵引和组织变革,不显山、不露水地一步步成为世界500强,部分产品品类销量全球领先。
在我看来,美的最值得借鉴的经验有两个:一是业务运营即价值流的管理方式,二是以分权为前提的分合组织形态及管控模式。本书对这两方面都做了详细说明。本书框架清晰,细节丰满,质感很强,内容都来自一手材料。美的的成长有什么奥秘和经验,答案尽在本书之中。对希望了解、借鉴美的经验的读者来说,这是一本不可多得的好书。
——华夏基石管理咨询集团领衔专家 施炜
卓越企业以卓越管理为支撑。
美的集团作为一家实业经营企业,在创立和成长历程中,因应时代发展,以战略、文化、机制为导向,创造出简明易行的管理模式并不断创新优化,构建了能够支持和促进企业技术进步,满足市场需求变化的管理运营体系。
本书完整、清晰、系统地呈现出上述内容,创业者、经营管理者、企业家、投资人都能从本书中读到对各自所需的逻辑分析和实践应用的答案。
——中国人民大学商学院(荣誉)教学杰出教授、《大数投资》作者 齐东平
美的走到今天令世人瞩目。外人看美的如雾里看花,而本书则可以让人豁然。
作者的行文风格如同美的多年秉承的管理之道——简洁!他把“复杂”的美的用最凝练而生动的语言展现在读者面前,让读者可以深度品味美的的奋斗之路。本书也能让读者了解到一个个土生土长的显形或隐形冠军的成长和管理创新之路。它们的管理方式并非多么高级,走的路也各有不同,但是都适应了本土以及全球市场的土壤。它们不但成功了,而且可以傲视群雄。正是它们让中国从“中国制造”走向“中国智造”和“中国创造”。
强烈推荐广大关注企业管理的人士来看本书。
——中国设备管理协会特邀副会长、国际维修联合会(IMA)中国区主席、人机系统TnPM管理体系创始人、广州大学教授 李葆文
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刘欣-卓越运营
点我关注,实现企业卓越运营。精亦诚咨询,企业运营管理实战专家,专注卓越运营,专注战略执行,专注降本增效,练内功,强内力。顾问团队来自美的等500强企业高管,为OPPO、SHEIN、金发科技、波司登、纳思达、骆驼等企业提供咨询和培训服务。
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