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观察 | 张学友演唱会为何“一票难求”?

观察 | 张学友演唱会为何“一票难求”? 领艺世嘉
2018-11-28
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导读:其中牵扯的利益链条错综复杂。

“A CLASSIC TOUR学友·经典”世界巡回演唱会江门站将于12月22日在江门市体育中心体育场开唱,作为市体育中心投入使用首次迎来的重磅演唱会,加上“歌神”张学友的轰动效应,这场演唱会让江门歌迷十分期待,演唱会门票销售异常火爆,出现了“一票难求”的景象。



为满足侨乡广大市民朋友的观演需求,主办方日前宣布将于12月21日“加演一场”,该场次的官方售票已于11月24日11点11分开启抢票。尽管如此,各大官方指定票务网站的票源即刻售罄,随之而来的是“黄牛”加价售票。


一边是歌迷四处求票,一边是“黄牛”加价售票,这折射演唱会火爆的同时,网上也出现各种各样的言论,有歌迷认为:“官方渠道这么快就售罄,‘黄牛’手里却掌控囤积了大量的票,这里有问题。”更有人质疑“有内外勾结、哄抬票价的行为”。本报记者就此进行了采访。

“黄牛”票普遍加价200元以上

  记者了解到,本次张学友演唱会12月22日场次的门票,在预售开抢几分钟之内,各大官方指定票务网站的票源即刻售罄,不久便纷纷挂上售罄的牌子,很多没有抢到票的歌迷纷纷大呼:“太快了!”


当天预售开抢后不久,在微博、微信等社交平台上,不少网友声称自己有票,并且高价出售。


歌迷买不到票的情况越来越多,这就导致很多歌迷不得不从“黄牛”手上以高价购买,甚至有歌迷买到假票或者被骗钱等情况发生。以每张加价220元的价格购买了4张票面价为580元的门票,在交付2000元定金后却被“黄牛”拉黑,这是市民张先生本次购买门票时的遭遇。


市民张先生是土生土长的江门人,今年50多岁了,是张学友的“老歌迷”。“年纪大了,从没看过一场演唱会,这次张学友巡回演唱会来江门举办,让我非常期待!”张先生无奈地说,“通过微博找黄牛购票,加了对方微信,结果付款后再给对方发信息,发现自己被拉黑了。”


“我买了2张张学友演唱会票面为1280元的门票,但不是从正规渠道,而是求朋友介绍,从黄牛手上以每张1550元的价格购得。”在和记者聊天时,王女士这样形容买票之难。“想要看一场演唱会不是有钱就可以的。”王女士吐槽抢票是技术活,“抢不到票后,四处寻找卖家,基本都是加价200元以上。”


张学友演唱会很火爆,售票那边却是“黄牛”猖獗、乱象丛生。11月12日,“A CLASSIC TOUR学友·经典”世界巡回演唱会江门站组委会发表了一则声明:“张学友江门站2018组委会并未授权鑫达传媒及微信号为“lulu-shelly”的微信用户代理销售本次演唱会门票,此人发布信息纯属造谣,主办方不存在任何包票等行为,敬请广大粉丝从官方渠道购买,谨防上当受骗!”

“黄牛”的票从何而来?

  “应未购得票的歌迷呼吁,我们积极与艺人经纪公司等沟通,我们紧急筹备后决定加开12月21日一场。”本次演唱会主办方之一里森视觉文化传媒相关负责人说。这本来是广大歌迷的“福音”,但抢票当天“一票难求”的状况依旧难“幸免”。


11月24日上午11点11分,“加演”场次预售在猫眼、大麦、永乐等官方售票渠道开启抢票。当天,记者登录大麦网体验抢票,倒计时结束后迅速点击“立即预定”,系统显示“大麦门口被挤爆”。不到20秒,380元、580元、880元的票均显示售罄。截至记者发稿时,大麦网仅剩票面价1880元的门票在售,猫眼等平台则全部售罄。


值得一提的是,12月21日场次门票在官方渠道预售开始前,各大社交平台就出现不少票务预定的信息,一些“黄牛”高喊:“提前预定,别等抢不到票再来找我!”生机勃勃的票务市场下乱象丛生,他们的票从何而来?记者就此暗访了两位“黄牛”,他们均表示票从内部购得,保证真实。


2017年7月,面对票务市场乱象,文化和旅游部印发《文化部关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》。其中强调,演出举办单位除自行经营演出票务外,应当委托具有资质的演出票务经营单位经营本单位营业性演出门票。也就是说,门票的发售途径正规化,需要交给官方的代理平台,例如大麦、永乐、西十区这类线上代理平台。


对此,记者采访了演唱会主办方之一青岛海州演艺有限公司负责人吴先生。他表示:“对于市民有怀疑等情绪,我们表示理解,因为张学友演唱会门票,一向都是一票难求。但是,本次演唱会我们从未与‘黄牛’合作,门票都是通过正规渠道出售。”

市场乱象迷人眼

  针对上述现象,记者以购票为由在微信朋友圈上联系到小悦(化名,其在朋友圈上称有票可售)。对方告诉记者,张学友12月22日江门演唱会第一场他们卖出了一百多张票,大多购买的票面价为880元。问及票源,对方回答是与“大麦网”合作的,谈到其供职的公司,对方避而不谈。


“我做这行有好几年了,最近不少人来我这咨询票价。”小悦表示,12月21日场次在官方平台只能买到1880元的票(12月22日的票已售罄),对于平台上抢不到的中低价位的票,他们肯定不会低于票面价售卖。当记者问及之后是否会降价时,对方表示:“反正钱挣够了,宁愿不卖都不会降价。”


市文广新局相关负责人表示,演唱会是省文化厅审批的,蓬江区负责属地备案。“此前我们召集了相关部门和演出机构过来,对演唱会安全生产工作进行了一次约谈,要求演出机构必须重视安全生产,做好安全和应急预案,防止出现事故。”该负责人表示。


“A CLASSIC TOUR学友·经典”世界巡回演唱会江门站组委会提醒广大市民,在目前江门“求大于供”的情况下,“黄牛”是借机炒作,他们声称“是与大麦网合作”,抬高票价。请广大市民还是要上大麦、猫眼等正规售票平台,以免上当受骗。


一方面,主办方称所有票务都是通过正当渠道出售,另一方面,诸多“黄牛”活跃在各个社交平台高价叫卖门票。主办方与正规售票平台到底向市场发售了多少张票?“黄牛”手中的票到底从何而来?这其中又是否存在“猫腻”?记者将持续关注。

延伸阅读

要对“黄牛票”等理性说“NO” 


“有少量张学友演唱会的票,比原票价贵200元,有需要的吗?”……相信许多市民在朋友圈或者其他地方看到过类似的信息。记者了解到,将于12月举办的“张学友A CLSSIC TOUR世界巡回演唱会”江门站两场演出刷爆了侨乡人民的朋友圈,广大歌迷相当期待。可是,准备购票观看演出的歌迷在售票平台抢票时,门票在开抢几分钟就已是“售罄”之势。


演出火爆的同时,也暴露出“黄牛”炒票、哄抬票价等现象,已然破坏演出行业的秩序。


在市人大代表吴志鸿看来,明星演唱会“一票难求”、“黄牛”炒票等现象,是一种典型的网红经济和粉丝经济“产物”,其中牵扯的利益链条错综复杂,也催生了“粉丝经济”泡沫。吴志鸿表示,面对明星演唱会应保持客观理性的态度,要对“黄牛票”、哄抬票价等现象理性说“NO”。


“黄牛”是市场毒瘤必须切除


在吴志鸿看来,互联网技术的普及应用,演出票务经营模式更多样、渠道手段更便捷,有效促进了演出市场消费和行业发展,但随之也衍生了“黄牛党”。


“违规囤票、捂票、炒票严重损害了消费者权益,扰乱了演出市场正常秩序。出现‘黄牛党’现象,一方面是市场的失灵,另一方面是监管的缺失。”吴志鸿认为。


市政协教科文卫委副主任杨少景认为,对此次“一票难求”的现象,要一分为二来看待,“这是好事,说明江门文化市场需求旺盛,江门体育中心投入使用后,迎来的第一场重磅演唱会如此火爆,说明江门文化市场值得期待”。


但是,此次演唱会抢票背后“黄牛”猖獗,给江门体育中心的服务质量和有关部门的管理提出了新要求。“‘黄牛’是长在文化市场上的‘毒瘤’,它对文化需求嗅觉灵敏,钻空子的能力特别强。它的存在,加重了群众文化消费的负担,对文化市场繁荣有害无益,必须想方设法切除。”杨少景说。


“张学友因其真情的演唱,具有风格的唱腔,深受广大歌迷、听众喜爱。来到江门开演唱会,对侨乡人民来说是文化大餐,是一个很好的机会。”市文化馆馆长蔡朝阳认为,随着江门演艺中心、江门体育中心等场馆逐渐投入使用,江门的演出越来越多,种类也越发丰富,吸引了众多受众,也助推了本土文化艺术的发展。


加强监管 维护经营秩序


在蔡朝阳看来,作为演出商,不仅要追求商业利益,还要从培育观众的角度出发,多引进品位高、群众喜欢的演出。“出现‘黄牛党’折射了管理方面的漏洞,有关部门和机构应找出原因,制定一些规定,避免‘黄牛党’有机可趁,保证江门的演出市场健康、有序、稳步发展。”蔡朝阳说。


而针对“黄牛”猖獗的市场乱象,吴志鸿则呼吁要加强演出监管,维护市场正常经营秩序;同时应加大执法处罚力度,严厉打击违法违规经营活动。一是将作为“黄牛票”重要销售渠道的互联网平台纳入管理视线并要求落实平台责任;二是要对重点演出实施特别管理措施。如对演出公司、官方代理平台进行约谈;三是对演出门票销售实行实名制管理;四是建立由文化部门牵头,公安、物价、工商等部门参加的演出票务执法协作机制。对有捂票囤票、炒作票价、虚假宣传、倒票等违规行为的演出举办单位或演出票务经营单位,列入文化市场警示名单或者黑名单予以信用警示或惩戒。


杨少景则建议,票务服务单位应当设计出更加科学合理的抑制“黄牛”的售票措施,比如借鉴火车票的实名制办法,或者在售票系统引入人脸识别等高科技手段,凭“脸”进场,弱化门票的入场作用,清除炒票空间。同时,有关部门和机构要主动作为,与江门体育中心、票务服务单位联手,完善管理制度、管理措施,比如派出便衣试探“黄牛”,凡是加价出售的,门票一律没收。


吴志鸿表示,“黄牛票”之所以大行其道、屡禁不止,正是抓住了广大粉丝消费者的狂热,哄抬票价不合情理,但属于“一个愿打一个愿挨”的社会现象,而造成这一现象产生的原因归根到底还是粉丝们的盲目和疯狂。


“虽然说明星的付出确实应该得到应有的回报,粉丝们喜欢和支持自己所喜爱的对象也无可厚非,但相关部门和机构应该呼吁大家保持理智,为大众传播更多的正能量,树立真正的榜样,不要被众多的商业人员利用,创造虚高消费空间。”吴志鸿说。


作者:火鸟君

来源:江门日报



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