原因又是AI。
拟裁员300人
当AI Agent批量催生“一人军团”,过去一些依靠人力堆砌的岗位,处境变得些尴尬。
相关人士爆料,TikTok在内部邮件中透露了一项裁员计划,拟在其位于爱尔兰都柏林的欧洲中心裁减300名员工。
目前TikTok在爱尔兰雇佣的员工总数超过2000,此轮裁员占比约为10%-15%,受冲击岗位集中于信任与安全部门。
TikTok爱尔兰计划裁员 图源:the print
结合多方消息与行业背景,TikTok此番大规模人员裁减,并非单纯压缩运营成本,而是企业加速向人工智能转型的关键落地动作,旨在完成整套信任与安全流程的自动化重构。
对此,TikTok相关发言人在一份声明中表示:“我们正在探索重组方案,以加强我们全球信任与安全运营模式,包括改进我们的工作方式,确保团队保持可拓展性和敏捷性。”
裁员300人还只是本次重组计划中的其中一环。
按照TikTok的规划,公司还将在都柏林新增数百个新的专业信任和安全岗位,并通过“最新的技术创新来提升平台安全”。同时,原有基础审核岗员工会通过内部转岗调配至新设立的岗位中,只不过增减对冲后,整体岗位数量会缩减300个。
将新增一些岗位 图源:the print
值得一提的是,此前TikTok已在英国、德国等欧洲市场推进同类调整,其中英国约300名内容审核员被优化,德国150个审核岗位也被取消,平台目标已经十分明确:依靠AI来搭建一套更高效的内容安全审核体系。
大势所趋
事实上,随着AI技术成熟迭代,不少科技企业都在调整发展重点,将预算从人力转向自动化系统和AI基础设施搭建。
2025年年中,全球电商与云计算领域巨头亚马逊的CEO安迪·贾西,就在一则备忘录中提醒道:“虽然难以精确预估长期净影响,但在未来几年,随着全公司广泛运用AI提升效率,我们预计企业整体的员工规模将会缩减。”
亚马逊CEO称AI会取代一批员工 图源:BBC
果不其然,同年10月,亚马逊就启动了一项大规模裁员计划,全球裁减近1.4万岗位;今年1月再次宣布裁员1.6万人。
除此之外,Meta、甲骨文等公司也在加速高效化、智能化转型,近几个月陆陆续续裁撤了数千个岗位。
不过,AI变革并非简单的“机器换人”,而是生产力关系的系统性重构。根据LinkedIn的数据,AI虽然在小范围影响就业,但它同时也在大规模地创造需求,约130万个新就业岗位因此诞生。
AI同时创造新岗位 图源:world economic forum
对全球跨境卖家而言,AI与电商链路的融合已经是大势所趋,平台削减基础人力、加码AI基建的调整,最终也会传导至上下游卖家,倒逼各企业应用AI工具提升经营效率。
而对电商从业者而言,单纯重复、标准化的基础工作不再具备长期竞争力,未来职场的核心生存逻辑,不再是依靠人力完成简单任务,而是学会驾驭AI工具,完成自身能力的升级转型。正如安迪·贾西劝导亚马逊员工的那样,要对AI保持好奇心、自主学习。

