关于AI的三个幻觉
▏幻觉一：把AI当成“许愿池”
上次我提到，有位老板跟我说希望以后只用管AI，不用管人了。你觉得这可能吗？全中国大概只有“灵隐寺”能满足这个愿望吧。
这位老板其实代表了很大一部分老板。
很多老板天天给HR、给管理层施压，说你们必须用AI。仿佛用了AI，企业的业务困境就迎刃而解了，人的惰性就会凭空消失，员工也不需要激励自己就动起来了。这可能吗？我们要想真正拥抱AI，第一步就是打掉这种把AI当成包治百病的“神药”的幻觉。
▏幻觉二：把AI当成“抽脂手术”
这种幻觉更普遍。
想减肥，但又不想运动、不想流汗，怎么办？躺上手术台，一个小时后你不想要的脂肪全部被抽走了，省时省力。
很多企业引进AI也是这个心态：公司的陈旧流程我不想动，组织架构不想动，商业模式、供应链、货品统统不想动！如果非要动，裁掉几个人倒是很乐意的。他们觉得，只要套上AI的外壳，企业就能躺着实现利润暴涨。
但对不起，AI根本不是抽脂手术，它是一张健身年卡。如果你自己不运动、不流汗、不付出痛苦的努力，这张年卡哪怕续费一万年，也毫无价值。
▏幻觉三：把AI当成“遥控器”
很多CEO还把AI当成了一个“遥控器”，天天听着网上的神话，觉得引入AI之后就能指哪打哪。可是一旦进入企业，发现根本不是那么回事。AI不是神，它只是一个需要我们深深扎根、下苦功夫去使用的工具。
我们究竟该用什么样的态度去面对AI？
前两年，我在杭州建了一个属于自己的小院，它取名叫“45度开心农场”。很多人问我为什么是45度？
在我看来，45度，是一种最从容的人生和职场态度。
0度，是完全躺平、摆烂，彻底不行动了。如果你真的能安心躺平，那也是一种本事。但最怕的就是躺又躺不平，卷又卷不动，在纠结中自我内耗。
100度，是极度沸腾、疯狂内卷的人生。就像我办公园区对面那些互联网大厂，到了深夜依然灯火通明。现在很多时候大家不是在拼技术，纯粹是在靠堆人力的投入时间死磕。这种紧绷，让人喘不过气。
而45度，则是仰望星空最好的角度。在外部信息过于嘈杂、整个社会都在焦虑的时候，我们可以选择稍微往下走一走，停一下、歇口气；当我们积蓄好力量之后，就又可以往上走一走了。
对待AI，我们也需要这种45度的从容：不幻想，不恐惧。
不幻想，意味着拒绝盲目依赖。
不恐惧，是因为这个时代已经来了，跟你拥不拥抱它毫无关系。AI不是个“信则有、不信则无”的神仙，不管你信不信，它都会来，而且它一定会“乱来”。既然躲不掉，不如带着从容的心态去面对它。
AI不是神，它是一台企业的“CT机”。
我有一个好朋友叫尹国峰，他有一个观点我非常认同。他说AI就像一台CT机，可以帮助企业看出病灶在哪里。
很多企业在没有引入AI之前，自我感觉良好。可一旦开始尝试做AI落地，才猛然发现：
自己原来的业务流程竟然这么混乱；
所谓的企业知识库，竟然毫无储备，几十年沉淀下来的不过是几个零散的Word文档；
核心的经验、好的方法，早就随着员工的离职被带走了，企业的知识管理全靠老带新、口耳相传。
这时候你发现，AI其实并没有那么强大，但它足够真实。它像一面照妖镜，一下子把你的企业在流程协作、部门壁垒、知识管理上遗留下来的陈年旧账，照得清清楚楚。
但是，CT机照出了肿瘤，它会主动帮你切除吗？不会。要不要治、怎么治，决定权依然在你的手上。
很多企业引进了AI之后，反而比原来更乱了，就是因为老板看到了CT报告单，却没有人敢站出来承担改革的成本和代价。
你要提升效率，就要改组织架构，而改组织架构就是改权力结构、改利益分配。你敢不敢改？你要改流程，就要打破大家习惯的、曾经带来成功的经验，工作边界要被重新定义，谁敢站出来定义这个？
面对AI这台CT机照出来的真相，选择改还是不改，需要的是人的勇气与智慧，这是技术永远无法替代的部分。
所以，别再把AI当成那个包办一切的许愿池了。把它当成一个审视自己得业务、审视团队和组织隐患的CT机，大方地让它照一照。
在这个喧嚣的时代，拿掉幻觉，保持45度的从容，躬身入局，这才是我们面对未来最好的姿态。
