近日,成飞产业
接连收到了来自客户的
13封感谢信和2面锦旗
这是怎么一回事呢?
原来——
“
生产配套中心各项目组倾力配合
全面保障客户完成生产任务
赢得了客户的信任与感谢
”
那么
生产配套中心是如何做好
各项工作的呢?
让我们来听听
小伙伴是怎么说的吧
“任务急?”别担心,我更急
任务面前不摆手
“不论任务有多急,也不会让客户多等一分钟”,我们团队的职责是24小时待机,及时为客户配送所需物资。无论何时,从接到任务那一刻起,大家就像上了发条一样,有人放下手中的饭碗,有人从被窝里一跃而起,火速赶往现场,一心只为保障客户需求。有些客户甚至还开玩笑说:“你简直比我还急!”急客户之所急,全心全意为客户,这就是我们的服务精神。
“有困难?”别担心,我来扛
困难面前不缩手
某项目因生产工艺极为特殊,无法使用常规运输设备进行转运。针对这一情况,团队立即成立专项小组,群策群力,废寝忘食,反复论证,不断改进,根据设备特性,创新转运方案,最终保障了运输任务顺利完成。客户的困难也是对我们的考验,我们始终保持勇于担当、攻坚克难的积极态度,一路披荆斩棘,才赢得了客户的认可。
“理不清?”别担心,交给我
全力以赴不甩手
我们团队在库房管理方面积累了丰富的服务经验,研究出一套特色管理模式:合理规划保管区,定制保管工具,建立管理台账,实施分区分类高效管理,根据每种材料特性,量身打造存放架,既方便管理,又能减缓材料劣化。此外,我们还遵循环保理念,尽量使用废旧物品,实现循环利用。实施优化后,材料的保管效果、存取效率均得到了显著提升,为绿色制造添砖加瓦,获得了广大客户的一致好评。
“风险大?”别担心,我来控
事不干成不撒手
疫情常态化管控已成为业务工作的一部分,我们团队作为保障客户物资运输安全的关卡,更是疫情防控的重要防线。按照物流办疫情防控工作部署要求,团队严格执行物资检查流程,成功发现并拦截了3批由中、高风险地区发往客户单位的货物,守住疫情防线,为生产区安全、稳定运行提供了坚强保证。
一句句感谢的话语
是客户的认可与鼓励
也见证了成飞产业人
全力保障科研生产任务的责任担当
成飞产业将继续
坚定信心、奋发进取、激情超越
积极投身新一年度工作任务
为成飞及成飞产业高质量发展
贡献力量
策划:综合管理部 生产配套中心
图片:杨丹阳
编辑:吴巧雪 曹诗培

