随着数字化技术转变整个世界，垄断企业迎来黄金时代。但合作生态系统也在不断蓬勃发展，即使在行业集中度提高而竞争程度趋降的工业品行业，创造力依然非常旺盛。
重塑者做足准备，迎接颠覆大潮。许多行业领先者计划大量投资于针对制造流程和控制的云计算和行业特定技术。比如物联网（IoT）和人工智能（AI）/认知计算。他们还深刻理解自己所在行业的发展方向。
在个人层面与客户建立关系至关重要，而要设计富有吸引力的个性化体验并不容易。这需要深入了解不同客户的需求，工业品行业的重塑者再次处于领先地位：足有74%的重塑者表示他们的企业能够高效打造个性化的体验。
平台业务模式的出现是近期最令人兴奋的趋势之一，这种模式将生产者与消费者直接对接起来，确保企业更快地实现增长，获得更高的利润。在工业品行业，一些企业已在使用平台重塑自身业务。
例如，ABB创建了一个平台，将客户与接近200个数字化工业解决方案、服务、设备和系统连接起来，并充分利用丰富的数据。
随着企业通过合作开展创新，并以生态系统取代单打独斗模式，他们的工作组织架构发生了巨大变化。
工业品行业重塑者还为团队提供有力支持，帮助他们做出最佳行动方案决策。这些企业的最高层主管明白如何通过信任发挥领导作用。
工业品行业的重塑者将充满活力的愿景与开放的文化和敏捷的运营有机结合起来，这三者正是企业灵活性的基石。
设计并发动新一轮进攻。从根本上重新考虑流程，彻底改变成本构成模式，提高生产安全，“一站式”地履行客户订单。采用“工业 4.0”原则，创造生产优化、资产增效和供应链整合的新时代。
在人工智能和其他技术的支持下实施自主操作。投资促进新增长。积极开展合作，共同创造市场，培养能力，为企业注入创新活力、人才和技术。开展试验，积极参与到共赢活动中。利用外部专业知识产生更多奇思妙想。例如，利用人工智能发现新材料，或将太阳能应用到水泥生产中。
利用数据和分析来预测客户的需求，打造个性化的数字体验。从产品导向型转向服务和成果导向型，创造下一代智慧工业品和服务。
