近日,商派内部“质量安全项目”圆满达成连续"100 天零事故冲关”目标。在百日攻坚期内,运维及交付团队以卓越表现,为客户业务平稳运行交出满分答卷。
对于服务中大型头部企业的科技服务商而言,此举殊为不易。即便技术顶尖的互联网大厂,也难以完全避免安全事故偶发。商派服务对象涵盖上千家全球知名品牌,其数智化项目往往涉及多系统深度集成、高并发流量及极复杂业务场景的定制开发。
实现“百日零事故”,不仅是商派技术实力的印证,更是企业文化与专业态度的胜利。
为什么要发起“质量安全”专项?
商派深知,对于服务头部企业的科技服务商,“稳定”与“安全”是客户信任的基石,更是成功的生命线。品牌客户的每一笔交易与数据,都牵动着核心业务链条。任何系统故障、数据泄露或服务中断,均可能导致巨额经济损失与声誉受损。
秉持“客户成功”的核心基因,商派主动发起“质量安全零事故”专项,将“安全第一”原则贯穿从需求调研到持续运维的全生命周期,为客户打造坚不可摧的数字化堡垒。
此外,商派内部设立对所有客户公开的“金番茄”与“烂番茄”榜单。凡出现安全事故的项目均会上榜,时刻警醒团队必须高度重视项目质量安全。
如何做到“零事故”?
达成“零事故”并非偶然,而是商派长期坚持高标准管理体系与多维度安全保障举措的必然结果。公司从项目管理、质量保障、运维体系及安全合规等多方面,构筑了全方位的“安全护城河”:
1、强化内部安全管理流程
2、项目安全责任落实到人
3、严控交付质量标准
4、升级 7*24 小时安全运维体系
5、落实每一次事故复盘与规避措施
"100 天零事故”只是起点
“质量安全 100 天零事故冲关”的达成,是商派践行“客户成功”道路上的重要里程碑。但安全无终点,质量无止境。
商派将以此次百日冲关为契机,持续贯彻高标准质量安全体系,将“零事故”固化为永续运营常态,以更稳定、更安全、更专业的服务,守护好每一个品牌客户的数智化资产。
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