
生命科学行业的先行者十分看好区块链能够帮助克服制度惯性问题。限制性法规、官僚主义和传统流程是导致惯性的主要原因。有趣的是,在我们调研的另一个行业(政府部门)中,制度惯性也被列为三大摩擦之一。生命学科行业和政府部门都深受各自法规和流程的约束,导致转型难度远超其他许多行业。
毫不奇怪,先行者会认为区块链能够改善信息不完善问题。在生命科学和医疗保健行业,很多患者数据和临床数据都是数字化的。但是风险和法规使得许多企业无法实现数据共享。互操作性标准缺失进一步阻碍了信息交换和信息可访问性。此外,即使数据实现共享,也通常令人无法相信,部分原因是数据不完善,或可能包含手动重新输入数据而导致的错误。验证数据则会导致成本攀升,延迟加剧。
生命科学行业是唯一将分离度列入三大摩擦的受访行业。医疗分销商等多个中介机构拖慢了大型复杂的生命科学和医疗保健网络中各种实体间的交易速度。但是,或许最大的问题是生命科学企业与产品最终消费者之间没有直接联系。他们常常需要购买所需的数据。
与最终用户相距甚远也是导致该行业普遍缺乏信任的一个重要因素。尤其是制药行业,一直在获取消费者信任方面苦苦挣扎。一份报告显示,超过 80% 的受访者表示,制药公司会从民众身上获利,类似数量的受访者希望政府加强对该行业的监管。
不同的生命科学企业应当采用不同的方式来对待区块链技术。对于某些企业来说,区块链技术具有转型意义。而对于另一些来说,区块链可能会带来不同的收益。每个企业如何响应将取决于自身的情况和需求。与任何具有转型潜力的新技术一样,没有“放之四海而皆准”的方法。但是,目前采用并投资区块链的先行者,他们的计划、优先任务和投资策略可以提供高阶蓝图以供其他企业相仿相效。
为了充分发挥区块链的价值,我们建议生命科学企业自问以下三个问题,并认真思考自己的回答。
20% 的生命科学行业受访企业已经开始实施区块链。70% 的受访企业预计到 2020 年将区块链投入生产。现在还未投资区块链的企业应当做好准备,尽快加入该行业对区块链用例和潜在网络合作关系的探索活动。但是,对于许多生命科学企业来说,前进之路可能比许多其他行业更加崎岖。严苛的监管环境、缺乏成熟技术以及业内区块链技能不足都是早期区块链采用的障碍。在决定行动方向时,生命科学企业应当选择与其业务相关的特定用例,考察存在的挑战和需要采取的步骤。例如,联盟应当查看由监管机构领导的各种用例,而这需要行业范围的标准。小型工作组可能寻求关注区域生态系统差异的用例。
生命科学企业正在齐心协力共排区块链采用障碍,其中包括排在前列的法规限制。而区块链技术可以缓解许多监管挑战。区块链可以为 FDA 等监管机构提供所需的可视性,帮助洞悉从产品制造、产品审批到交付给最终用户的整个流程当中的每个步骤。区块链还可以提供即时可信的审计跟踪,从而催生覆盖广泛的问责机制,并减少监管抽查的需要。联盟(比如非营利性PhUSE)可以为更好地了解区块链能为生命科学行业所带来的收益打好基础,但是许多企业已经认识到,战略合作关系对于在价值链中创造新业务模式必不可少。
我们的调研显示,将近一半的生命科学行业先行者将缺乏清晰的投资回报率和缺乏高管支持视为实施区块链的障碍。这些是企业应当优先关注的重点问题。此外,必须投入不懈的努力,才能吸引到所需人才,解决必要技能缺乏问题。区块链是一种有效的技术,可以解决超越组织边界的行业挑战。业务案例应当基于“集体收益”,而该行业需要接受整体性解决方案。聚焦普遍存在的行业问题,为所有相关方创造价值。
