“心里那块石头终于落了地。”2026年春节前，在悦来片区打工的一名工人，拿到了拖欠的工资。他和工友们原本打算空手回老家过年，没想到年前最后几天，事情出现了转机。
和他一样，悦来城市管理总包单位下属绿化、保洁、市政设施设备维修维护等7家劳务及专业分包单位约数百名农民工同样被拖欠了工资。
工人们一度情绪激动、紧张。
工人修剪绿植
摆在兴城公司面前的选择很现实。是层层上报等指示，还是冲到一线去解决？
他们选择了后者。
公司班子成员第一时间赶到现场，先将工人代表请进会议室单独沟通，安抚情绪。
在数小时的沟通中，班子成员逐一记录工人诉求和欠薪细节，同时摸清了总包单位的资金与结算困境。
现场不回避、不推诿，领导干部还公开了个人联系方式，承诺全程负责。这种态度，让原本焦灼的现场逐渐稳住。
症结很快被找到。工人对公司何时向总包付款、付了多少、用在什么地方，一概不知；而总包单位与工人的结算办理流程又滞后。信息不对称，成了欠薪的最大“堰塞湖”。
市政设施设备维护
解决思路也由此清晰，打通信息，倒逼结算。
据了解，该公司牵头搭建了一个“三方沟通平台”，把总包单位和工人代表拉进同一个欠薪支付沟通群，所有信息实时互通。并明确三项刚性措施：公司向总包付款前3天，向工人公开付款的时间、金额和用途；督促总包单位增配结算人手、提速办理；正式付款前必须核查结算进度，若未完成则立即终止支付，并追究总包单位的结算滞后责任。
用信息公开拆掉“信息差”的墙，用支付管控卡住“拖延症”的脖子。最终，这场欠薪风波在春节前得以化解，农民工情绪全面稳定，合法权益有了保障，实现“零舆情、零激化、零反复”。
悦来城市建设美
说到底
这件事并没有什么惊天动地的举措
信息公开、流程倒逼、责任到人
这些看似朴素的办法
恰恰是化解矛盾最管用的钥匙
农民工的工资是“过年钱”
把这笔钱守住
就是在树立和践行正确政绩观
编辑：黄维正
兴城公司供图
