
相信很多朋友在英文职场中经常会因为一些英文商务礼仪而措施机会,导致订单流失,后悔莫及。
为了避免到手的订单因为英文商务礼仪飞走,我们Sherry国际商学院(SherryIBS)旗下外教给大家整理了一些干货,把英文商务礼仪中容易遇到的4个高频错误+正确做法给大家整理出来,搭配英文示范,供大家参考❤️不管是对接外企、远程办公还是英文面试都能用!
✅ 先划重点:
商务英语的核心是「得体>流利」,礼仪细节直接影响专业度认知
❌ 错误1:邮件称呼太随意/太生硬
「很多学员要么对客户直接写“Hi Tom”,要么过度客气用“Dear Sir/Madam”却不署名,前者显得不专业,后者容易让对方无法精准对接。」
✅ 正确做法+英文示范:
对认识但不熟悉的同事/客户:
Dear Tom, (结尾配Best regards)
对首次对接的合作方:
Dear Mr. Smith, (明确姓氏更得体)
群发邮件无具体收件人:
Hello Team, (非正式场景)/ To whom it may concern, (正式场景)
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❌ 错误2:会议中随意打断他人发言
中国学员习惯急于补充观点,常用“Wait!”“Let me say”打断对方,在外教看来这是极度不尊重他人的行为,尤其在跨国会议中会拉低印象分。
✅ 正确做法+英文示范:
礼貌插话:
Excuse me, may I add a quick point?
(抱歉,我能补充一句吗?)
等待间隙发言:
Thanks for your sharing. I’d like to share my thoughts on this.
(感谢分享,我想谈谈我的看法。)
❌ 错误3:滥用缩写/口语化表达
把日常聊天的“LOL”“OMG”“u”(you)用到工作邮件、正式沟通中,外教表示:“会瞬间让对方觉得你对待工作不严谨,缺乏职业态度。”
✅ 正确做法+英文示范:
替换口语缩写:
用“you”代替“u”,用“I think”代替“IMO”(in my opinion)
正式场景表达:
避免“gonna”“wanna”,改用“going to”“want to”
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❌ 错误4:结束沟通时缺少客套收尾
很多学员聊完工作直接说“OK”“Got it”就结束对话,在外教看来显得突兀,缺乏职场礼节,尤其对接客户时会显得冷漠。
✅ 正确做法+英文示范:
邮件结尾:
Thank you for your time and support. Looking forward to your reply. (感谢你的时间与支持,期待回复。)
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