关联批量扫号
邮件中不再提到关联店铺名
关联案件迎来升级,近期亚马逊大批量扫号关联,与之前不同的是,这一次的关联的关店邮件中没有提到关联店铺的名称,只告诉卖家店铺存在关联行为,这无疑是给卖家申诉又提高了一个难度,今天就针对此次的关联扫号,给大家一些思路和建议,先给大家看下邮件。
01
确认关联店铺名称
被亚马逊判定关联,想要解封店铺就要解释与关联店铺之间的关系,那么第一步就要先确认到底关联到了哪个店铺,再看这个店铺是否认识,再去排查,今天给大家两个查询关联店铺的方法:
最直接的方法:体检查询,经过这几天的实测,是可以通过体检查询到关联店铺的名称的,而且体检中也可以直接查询到两个店铺之间的关联因素,对于后续的申诉来讲,作用也是比较大的,强烈推荐(不是推销,体检找谁都能做)
常规方法:开case问客服,最好是常规case,不要开电话case,电话case对接的客服基本上都是敷衍了事,只会告诉你他没有这个权限,态度良好,但说的都是废话,只是为了应付你,直接开case,问客服,店铺遇到了关联的问题,该怎么处理,这个基本上都会告知关联店铺名称
如果店铺停用开不了case的话,可以找舒阳领取,店铺停用开case的途径。
02
近期扫号情况
近期扫了一大批的关联账号,大部分的关联因素,都是radar关联,如果体检查出这个关联因素的话,就得小心了,radar关联,指的不是一个具体的关联因素,而是一个区间,是跟店铺资料息息相关的,这个关联在25年出现,刚开始指的是一些法人名字的关联,比如说两个法人名字一个叫张三、一个叫张伞,再亚马逊上的缩写都会是 Zhang San,其中一个店铺关店之后,就会关联到另一个店铺,在25年出现过这样情况的一批店铺,但是就近期咨询的卖家来看,基本上亚马逊能够锁定是同一主体的店铺。
所以如果是radar关联,大家需要排查一下,店铺的法人资料是否被多次使用,有两种情况可以看下你们有没有出现过:
1.法人之前有注册过,但是店铺被关了,用这一套资料又去重新注册了店铺,成功下店在运营,以前的代注册跟现在不同,现在对于资料的审核非常严格,提交资料之后,审核人员需要把数据进行检索检查是否之前有注册过的记录,以前就是扫个脸就完事,所以具体排查一下有没有这个动作,亚马逊这一情况也可以看出,是在清查老店铺,时间线拉的也比较久。
2.单独注册了北美站,后续这套主体更换邮箱后又去注册了欧洲站,欧洲站停用,影响到了北美站,这种情况多出现在从号商那购买的店铺上,有的号商会把一套资料的北美和欧洲卖给不同的卖家,其中一个出现问题,另一个会被影响。
其次对于radar关联,法人名、公司营业地址,法人居住地址等因素都会被列入这个区间,卖家们也可以围绕这些去进行排查。
03
申诉建议
正常关联老卖家们也是比较熟悉的,其实就两个思路:切断关联因素/解封源头店铺,如果真的是同一套主体资料的关联,其实也没什么机会了,如果店铺有资金,更多的精力还是放在店铺的出款上吧。
我想跟大家沟通的是,对于关联来说,同一套主体主体的关联,应该已经是最顶级的了,现在资料确实珍贵,其实只要是你手下的运营店铺,都是存在关联的因素的,共用一个品牌,做的产品相同,甚至你的操作习惯都会被亚马逊考虑在内,但是关联停用的一个前置触发条件还需要有一个店铺停用,或者方式讲,就是如果你的店铺正常运营,哪怕跟其他店铺有关联因素,也不会因为关联停用,所以亚马逊在这一点上其实是有点睁一只眼闭一只眼的,只有你违反政策停用后,才会影响到其他账户。
04
总结
关联问题,近两年以肉眼可见的速度在增加申诉难度,从开始23年品牌关联扫号,24年收款关联扫号,25年radar关联扫号,到目前,关联的难度真的是与日俱增的,一是审核团队级别提高,大家做体检的话,可以看下体检里面会标注全球封禁的,基本上都是高等级经理关的,二是对于证据链的要求严格,之前切断关联因素,解释下就好,现在需要把关联因素的的所有流程都要解释清楚,如何关联、何时关联、为什么要做这个动作,这些细节部分都是他们审核范围内,只能说,现在的关联对于我们这些申诉服务商来讲,也是一块难啃的骨头。
今天的分享就到这了,舒阳的团队也一直在精进这个case,如果有老板遇到遇到此类问题,可以咨询,咨询不收费,服务一条龙,真诚一颗心,创作不易,也希望大家能够点点赞和关注。
我是舒阳,不定时分享亚马逊热点以及申诉小技巧。
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