刚干销售那会儿，我有个毛病——客户发消息，手机一震我就哆嗦，不管几点立马回。
客户说改方案，改八遍我也不带吭声的。客户压价，我心里骂娘，嘴上还得说“行行行我想办法”。
结果呢？单子没多签几个，人倒是快累死了。最憋屈的是，客户还不领情，觉得这一切都是应该的。
后来我观察我们公司那几个业绩最稳的老销售，发现他们的活法跟我不一样。
他们越是不在乎，客户越是追着他们跑。
慢慢我也学过来了，今天就跟你唠唠这里头的门道。
第一，别啥客户都接，该筛就筛
我刚入行那会儿，看见个手机号就跟看见亲爹似的，是个客户就想往上扑。但老销售教我一招：你得敢跟客户说不。
比如客户上来就砍价，砍得离谱，我以前会陪着笑脸说“我去申请申请”。
现在我学会这么说了：“哥，这个价我真做不了。我们这个服务面向的是看长期效益的客户，您要是只盯着眼前便宜那三瓜俩枣，咱俩真不合适。”
你猜怎么着？大部分客户反而愣住了，开始认真听我讲。为啥？
因为你越是有门槛，客户越觉得你有货。满大街追着人跑的，那叫发传单的，不叫生意人。
第二，别老把自己当孙子
很多销售有个心结，觉得客户是甲方，自己是乙方，天然矮一头。客户说啥就是啥，方案改到吐也不敢放个屁。
我吃过这亏。后来我学聪明了，有一回客户提了个明显有坑的要求，我没像以前那样说“好的”，我直接说：“哥，这事儿不能这么整。
你这么搞，后面出问题你担责任，我得把丑话说前头。”
客户当时没吭声，过了两天跟我说：“就按你说的办。”后来熟了他说实话，那天我要是真顺着他来，他反而不敢跟我签了。为啥？
他花钱买的是个懂行的人，不是买个只会点头的复读机。 你越是有主见，他越觉得把钱花你身上放心。
第三，别老盯着手机秒回
我以前有个毛病，半夜客户发个消息，我也得爬起来回一句“收到”。
后来一个老大哥点醒我，他说：“你这就等于告诉客户，你一天到晚没别的事干，就等着伺候他呢。你猜他会怎么看你？”
我想了想，确实。你回得越快，他越觉得你没过脑子。
现在我改了。晚上消息我看到了也不急着回，第二天一早把方案算好了，一次性发给客户：“哥，昨晚看过了，我连夜算了三套方案，您瞅瞅。”
这样一来，客户反而觉得我做事踏实、不糊弄。回得快不值钱，回得准才值钱。
第四，别光想着喝酒拉关系
有些人觉得，跟客户关系好就是三天两头约酒、称兄道弟。实话跟你说，靠喝酒喝出来的关系，最不牢靠。
哪天你竞争对手能陪他喝得更猛，或者价格比你低一丁点，你那点酒白喝。
我现在跟客户处，就一条原则：桌面上的事儿，一码归一码，算得清清楚楚；桌面下的人情，该上心得上心。
合同条款我没半点含糊，这是对人家负责。但私下里，他最近烦什么事儿、孩子考学顺不顺利，我记在心里，能帮把手就帮把手。
生意就是生意，交情就是交情，两条线别搅和。 这样处出来的关系，人家才愿意跟你一年一年做下去。
说到底就一句话
干销售年头多了你就明白，这行不是什么伺候人的活儿。客户需要的不是一个随叫随到的跑腿的，是一个能替他操心、能给他兜底的人。
你越是活得像个有脾气、有本事的正常人，客户越是离不开你。
别再做那个24小时待命的“老好人”了，累死自己还落不着好。试试上面这几招，说不定下个月业绩就变了。