为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，巩固拓展“四好农村路”建设成果，深入推进农村客运、货运物流、邮政快递（以下简称农村客货邮）融合发展，构建集约高效可持续的农村运输服务体系，为加快建设交通强国、推进乡村全面振兴、加快农业农村现代化提供坚实有力支撑，近日，交通运输部、公安部、农业农村部、商务部、国家邮政局、中国邮政集团有限公司联合印发《
农村客货邮融合发展提质增效行动方案（2026－2028年）》。
行动方案要求以健全工作机制、完善三级站点、推动装备适配、创新运营模式、提升服务质量、实施数智赋能、守牢安全底线、助力产业发展为重点，实施农村客货邮融合发展提质增效行动，实现基础设施、运营主体、运力资源、信息数据、运营服务深度融合，形成“一点多能、一网多用、功能复合、便利高效”的农村运输服务新模式。
（一）健全农村客货邮融合发展工作机制。
1.建立部门协同推进机制。
2.推动形成市场合作机制。
3.完善融合发展保障机制。
（二）完善县乡村三级综合服务节点。
4.打造集中共配型县级客货邮综合服务中心。
5.打造兼具中转和末端服务的乡镇客货邮综合服务站。
6.打造“一站式”村级客货邮综合服务点。
（三）大力推广高效适配装备。
7.普及推广农村客货邮适配车型。
8.推广自动化标准化绿色化设备。
（四）创新农村客货邮融合发展模式。
9.建立多元化融合发展模式。
10.开展融合发展交通强国试点。
11.培育客货邮融合发展服务品牌。
（五）建立运营管理与作业操作规范。
12.建立运营服务管理规范。
13.建立服务质量评价机制。
（六）实施数智化转型赋能。
14.加强农村客货邮信息化建设。
15.加强农村客货邮运行监测。
（七）坚决守牢安全发展底线。
16.严格落实运营安全管理制度。
17.强化运输过程安全监管。
（八）拓宽服务渠道助力产业发展。
18.拓展“客货邮+电子商务”。
19.拓展“客货邮+特色农业”。
20.拓展“客货邮+生活服务”。
