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为进一步优化营商环境，提升政务窗口服务质量，提高企业和办事群众的满意度，5月7日上午，后沙峪镇邀请区委党校张奎老师开展“政务礼仪与机关工作行为规范”培训，地区党委副书记王雪主持，全体党政机关干部参加。
地区党委副书记王雪
地区党委副书记王雪强调：优化营商环境是一个系统工程，即要改善基础设施等硬实力，更要在提高服务水平等软实力上下功夫。全体机关干部要以此培训为契机，结合岗位实际，认真规范政务仪态仪表，以良好的精神风貌，踏实的工作作风、规范的行为举止为企业服好务、为办事群众服好务，努力营造优质高效便民的营商环境。
培训中，张奎老师从时间管理、行为规范、工作环境、位序礼仪四个方面进行了详细讲解，并结合窗口工作实际和具体事例，对言语姿态、着装和仪容存在的主要问题进行了正确演示，案例分析精准到位，语言表述诙谐幽默，会场气氛热烈活泼。
与会人员纷纷表示，要将培训学习到的知识和岗位实际相结合，努力规范自己的礼仪和行为，全力提升服务质量，进一步提高地区营商环境服务水平。
撰稿/仲恺 摄影/仲恺
编辑/李黎明
