5月28日,贵安发展集团旗下贵州贵安新区兴才服务有限公司(以下简称“兴才公司”)邀请招商银行贵阳贵安支行,组成专项服务小组深入园区重点企业开展走访调研。
专项服务小组与企业负责人、业务骨干面对面座谈交流,详细了解企业生产经营现状、发展规划、人才储备及资金需求等情况,针对企业反映的“人才引进难、融资门槛高、数字化服务跟不上”等痛点难点,逐一记录。“能办的我们马上就办,需要进一步协调解决的,带回去限期解决。”服务小组当场承诺,确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。
贵安兴才公司联合招行贵阳贵安支行走进企业。
此次联合走访,是兴才公司深化“服务企业、赋能发展”理念的生动实践,也是国企与金融机构协同发力、优化营商环境的重要举措。
服务企业就是服务发展。作为贵安新区产城融合“综合服务商”,贵安发展集团下辖运营贵安新区光谷智算产业园、高端装备制造产业园、航空航天产业孵化基地等多个园区、安巢云澜公寓、安巢月熙等多个公寓,对接企业、人才众多。一直以来,贵安发展集团聚焦企业、群众全生命周期需求,“心贴心”助企发展,“实打实”为民服务。
今年,贵安发展集团旗下贵安商管、贵安资本、贵安建工等子公司加快服务理念变革,纷纷推动走访调研及现场办公常态化,以“现场办公、马上就办”推动“问题清单”转化为“满意清单”,用实招实效回应群众期盼。
为提升运营服务质效,切实办好群众可感可及的实事,5月份以来,贵安商管公司创新启动了“现场办公日”工作机制,直接把办公桌直接搬进了老百姓中间。
星耀公寓运营部接待办事群众
“临时停车比较困难,看能不能解决应增停车场的问题,方便大家停车?”“小区工作人员有时候忙不过来,希望增加物业楼栋管家……”5月的一个周末,湖山别郡服务部,住户你一言我一语地说着一个个具体问题。
现场办公人员及时解决了运营管理中存在的一些不足,对一些较难的问题,进行现场办公,与服务部人员共同研究解决对策。
这仅仅是贵安商管公司为民服务的一个缩影。截至目前,贵安商管公司已在5个项目开展“现场办公日”,累计接待来访群众12人次,上门对接企业2户,收集意见建议30条。针对收集的问题,下一步将坚持立行立改,建立工作台账,明确整改要求与时限,实行销号跟踪管理。
而在贵安产投公司,自去年6月以来便持续推进“十进”园区优化营商环境专项行动,主动靠前服务,问需于企,打破传统“房东”思维,不做“甩手掌柜”,在园区出口设置共享电动单车停车点,为园区宿舍安装热水器,为企业对接招聘等,让“产服生态”成为贵安新区产业园区高质量发展的亮眼底色。
“环境似水,企业如鱼。这不仅是工作地点的简单转移,更是服务理念和作风效能的深刻转变。我们将持续发挥国企平台作用,全方位、多角度为园区企业高质量发展和群众的美好生活保驾护航。”贵安发展集团相关负责人表示,下一步,将努力把一份份“需求清单”转化为实实在在的“发展成果”,以更贴心的靠前服务、更有力度的国企担当,助力贵安新区高质量发展。
来源 :贵州日报天眼新闻
编辑:吴庆芸
初审:李涛
审核:王良才

