“书香润能·行稳向C”——贵州茅台贵州省区2026年第二季度“书香茅台”读书会圆满举行

2026年6月12日，由贵州茅台贵州省区贵州茅台经销商公益联合会主办的2026年第二季度“书香茅台”读书会在恒世纪顺利举办。本次活动以“书香润能·行稳向C”为主题，来自108家经销商伙伴的员工代表及省区领导齐聚一堂，在共读与交流中沉淀思考、拓宽视野，为更好服务消费者积蓄内在力量。

活动伊始，参会嘉宾有序签到并合影留念，在轻松而庄重的氛围中拉开了读书会的序幕。

主持人以简洁而富有感染力的开场白，点明了“润能”与“向C”的深刻内涵：通过阅读滋养专业素养与综合能力，将成长的力量精准导向市场与消费者服务。随后，特邀领读嘉宾——贵州省普通话测评员、高级讲解员、国家级及省级文旅技能大赛裁判龙明珠老师登台。龙老师同时担任全国导游资格考试黔南地区主考官、黔南州旅游协会副秘书长等多项职务，在文化传播与服务礼仪领域造诣深厚。

龙明珠老师围绕戴尔·卡耐基的经典著作《人性的弱点》，进行了近一个半小时的深度领读与分享。她从人性深处的共通需求出发，结合服务行业的真实场景，娓娓道来：唯有真正读懂人心，方能筑牢服务的根基；而情绪的稳定与利他的思维，往往是赢得信任的内在前提。

她鼓励大家在日常交往中不做被动的旁观者，而是用真诚与热情去感染身边的每一个人——这些源自经典的智慧，为在场听众打开了优化服务、连接消费者的新视角。

分享结束后，现场进入茶歇环节。嘉宾们在轻松的氛围中自由交流，回味所得。

随后的深度互动环节将活动推向高潮。与会者结合龙老师的讲解，围绕“书香润能·行稳向C”主题，从自身工作实际出发，畅谈收获与困惑。大家纷纷表示，将把今日所学运用到服务消费者的实践中，真正实现从“知”到“行”的转化。

在热烈的讨论与共鸣中，本次读书会圆满落下帷幕。这不仅是一场知识的盛宴，更是一次能力的赋能之旅，为团队在“向C”道路上稳步前行注入了新的动力。