大数跨境

O2O1.0时代,产品是一切的核心,切忌大跃进

O2O1.0时代,产品是一切的核心,切忌大跃进 O2O实践
2015-04-13
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导读: 据说有团购网站作为第一支地道的O2O概念股在美上市,道路虽然曲折,股价也并不理想,但却给国内其他做O2O的

 据说有团购网站作为第一支地道的O2O概念股在美上市,道路虽然曲折,股价也并不理想,但却给国内其他做O2O的企业打了强心针。实际上,这两年来,国内O2O领域的投资非常活跃,甚至到了炒作概念讲讲故事就融资数千万的地步。


O2O只是电子商务从实物到服务的一个必然阶段


  中国的电商比美国发育的晚,但因为中国互联网的快速发展和制造业的空前繁荣,加上老百姓收入与经济增长的不协调,中国电子商务产业却比美国发展的快,一直到世界领先的程度。


  为何O2O概念突然在中国火热起来?这主要是得益于移动互联网的发展让中国的互联网产业得以落地生根,与实体经济和社会有了更多更扎实的结合,而线上和线下的一体化重要迎来了发展的春天。


  我们不要忘了O2O是由两部分组成的,Online And Offline,我个人认为未来5年的创业机会在Offline,Offline的机会要更大,更多,而且Offline的机会对于创业者而言会一直存在,因为Offline的创业在于做出更好的产品、提供更好的服务,而好的产品、好的服务在任何时候都是被需要的。Online部分的市场更像是一个寡头的舞台,赢家通吃,资源集聚,但Offline的部分很难赢家通吃,因为人的需求是多元化、多样化的,人总是喜新厌旧,喜欢尝试新鲜事物,追求更好的体验,于是过往12个月我集中精力在找到能提供好产品和好服务的公司。


  大家发现没有,做好产品的公司,提供好服务的公司估值一点不比平台小哦,比如苹果、小米、顺丰快递、海底捞火锅……未来的机会一定是给那些不忽悠,花心思踏实做好产品,能提供好的服务的创业者。


  O2O的本质是提高效率。互联网革命首先解决的是信息不透明、不对称的问题,但信息透明对称只解决了效率提升的浅层次问题,O2O应该解决效率提升的深层次问题。我经常出国,我就一直观察中国和美国、中国和日本、中国和新加坡的差距到底在哪?特别是反映在结果上的时候,比如大家现在都知道美国东西卖的比中国便宜,不仅牛肉、水果所有一切服装、汽车房子都比中国便宜,尽管他们的人力成本比中国高的多,便宜的原因是什么?除了税收等等客观因素以外,我认为一个重要的原因在于他们整个社会各个环节效率比我们高。中国社会的很多支出和成本在为效率低下买单。很多时候国家的差距就是效率差距造成的。效率的差距由什么造成的?我想就是各个环节缺乏好的服务提供者,没有好的产品造成的。


  某国内知名IT男服装品牌前一段时间高调的宣布终于把T恤做到了优衣库的品质,虽然我觉得做到优衣库的品质没啥可自豪的,但很让人不能接受的是该品牌做出这个T恤的成本竟然相当于优衣库零售价格,这是什么概念,也就是说这个衣服还没卖就已经开始亏钱了,大家不要忘了我们中国号称世界工厂,但结果竟然在成本上都拼不过人家。这个品牌据说打算就这么亏钱卖,因为他有伟大的互联网思维(众人大笑)。大家不要笑,这个差距是怎么造成的,其实就是整个链条上每个环节的效率差异造成的,从原材料,到加工,到物流,到仓储,到订单管理。


如今大多数所谓O2O不过是O2O的初级阶段


  如果我们只是把线上与线下的结合看成O2O,那么几乎所有的电商都可以是O2O,实体商品总是要通过物流来送到家的,与我们现在热议的O2O的差异也只不过在物流和服务提供者上。一般的实物电商,物流只是送货的,并不承担本商品的服务职能,而服务类的O2O的“物流”就是服务的提供者。


  也就是说,我们现在很多带着O2O帽子的业务不过是服务型电子商务而已,所以才出现了团购网站纷纷改唱O2O大戏的情况。电子商务从实物到服务,是必然的发展趋势,在去除了实体商品交易中大量的中间代理渠道之后,电子商务已经有能力给服务行业开启了“降维”模式,这也许就是我们理解的现阶段的O2O公司。


  因此,我们大概可以把现在O2O称为O2O1.0阶段,也是O2O的启蒙时期,下一步才会迎来真正的渠道融合模式和具有表率性的公司业务。


  如果要我给大家一些什么建议的话,我想说,你要么有重大的技术革新,用科技这个硬功夫来提升效率;要么就是埋头去做好产品,埋头去打磨你的服务,做好这个软功夫。好产品好服务,才能建立品牌,才能建立消费习惯,才能降低选择难度,才能减少重复无效劳动,才能减少浪费,归根结底才能提高效率,你们才有可能成功。反之,你们的O2O创业就是耍流氓。


附:互联网公司会有很多种,但盈利模式不外乎六种


  与互联网相关的公司很多,但经过验证的盈利模式则没有那么多,大致有下面六种:


  第一种模式是最传统的卖货模式,可以包含传统的百货里的东西和按摩这类服务。这种模式在互联网上实现出来就是电商和O2O。


  第二种模式也算卖“货”,但货有点特殊,卖的是数字产品的使用权。最初是Windows的License模式,到现在则体现为IaasS,PaaS,SassS的服务费。Windows,Oracle现在仍是License模式,但云服务已经过度到只收服务费了。


  第三种则是搭平台进行分成模式。这在起点这样的网站上体现的比较明显,在那里作者与起点网分享付费订阅的收入。


  第四种模式是广告模式。这模式骨子里相当于是卖流量。而广告本身又可以分为三代:第一代是电线杆小广告式的,门户的广告,电视的广告都是这种;第二代是Google式的,根据关键字提供相关联广告;第三代则是基于人的,软文类广告是这类。


  第五种则是卖增值物品。游戏和QQ的皇冠都是这种模式。


  第六种是虚拟央行模式。这个比较特别,需要多说一点。央行和一般银行的不同之处在于:它不赚钱,但制造钱。现实里央行可以通过发行更多的钞票来收铸币税,但对于虚拟世界这就是一种盈利模式。想象下只要一个虚拟社区足够大,那它的虚拟货币就具有极高的交换价值,这样一来发行量就是可以赚到的钱。当然你恶意发行肯定会在虚拟世界导致通货膨胀,但在极度通货膨胀和不通货膨胀间有很大的操作空间,在很多时候你可以即发行10亿也可以发行11亿,只要未来有办法回收。这背后其实是货币发行权的价值,其实是一种很微妙的模式。这模式逻辑上成立,所以我把它列在这里,但这题目太复杂,在这篇里不会展开太多。


  眼下来看经过确实验证的模式大致就这么多,所以可以认为不管一个公司讲了多少让人眼花缭乱的故事,如果不能在这几种模式上找到依托,那其实这公司没有未来。


来源:网络



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