O2O引入国内立即受到了业内人士的追捧和认可，之后掀起了一股O2O的理论和实践热潮。据艾瑞咨询预测，到2015年我国的O2O市场规模将达到4188.5亿元。对于我国的旅行社来说，O2O主要的运作方式就是让互联网成为线下交易前台，是基于互联网交易平台的一种新型的交易方式。旅游消费者在线筛选服务，与卖家在线沟通，在线结算。然后到线下接受旅行社提供的产品或服务，旅游消费者还可以对接受的实际服务效果进行在线评价，从而形成一个闭合回路。2013年传统的旅行社经历了旅游业严冬，目前正处于艰难的转型升级阶段。因此，如何利用当代互联网技术实施有效的O2O营销策略，满足游客更高层次的要求，成为我国旅行社面临的首要任务，对于促进旅游经济的发展起着至关重要的作用，也关系到企业发展经营的成败。
在我国，旅游业是服务业中的一个富有活力而又传统的产业，特别是近几年来，旅游业的O2O业务取得了迅猛的发展。据劲旅咨询的相关统计数据显示，2013年我国旅游市场的总交易额大约为29475亿元，其中在线交易额为2522亿元，占总体的8.6%，同比增长了28.4%，预计未来两年我国在线旅游市场增速略有放缓。2013年，我国旅行社行业的总交易额大约为3174.3亿元，其中在线的交易额约为293亿元，占总体的9.2%。由此可见，国内旅行社的电商业务已取得一定成果。我国一些旅行社正不断加强信息化建设，搭建自己的旅游在线平台，积极发展O2O旅游电子商务。较有代表性的有：港中旅的青芒果、芒果网，中青旅的遨游网以及锦江国际开发自建的电子商务平台等；另外，我国更多的旅行社正在不断地加入以携程为代表的第三方企业的在线旅游平台，借助这些在线旅游平台开拓自己的O2O业务。近几年，我国旅行社进行线上业务所依托的平台，如携程、去哪儿、艺龙、同程等一大批在线旅游企业(OTA)正在快速发展。而且携程旅行网和去哪儿网在全球在线旅游公司中分别占据第四和第六的位置(按市值排名，截至美东时间2014年2月21日16:00)。根据eMarketer的相关统计数据显示，在全球主要的国家和地区在线旅游市场的发展中，中国已成为全球在线旅游市场发展速度最快的国家之一。尽管如墨西哥、巴西等国家在某些年度的发展速度快于中国，但未来几年内相比其他国家，中国在线旅游市场的发展速度依然很快。中国旅游研究院的院长戴斌认为：我国旅游电子商务消费市场现在正处于成长期，虽然旅游电子商务的局部垄断竞争格局已经出现，但总体上来讲，这一市场还没有进入成熟的分类竞争和分层竞争阶段，更多地体现为对我国传统的旅游市场份额的一种渗透。从市场主体的发育来看，尽管目前我国旅行社的营销模式主要以线下为主，但O2O模式的旅行社营销正在迅速的壮大崛起，将会有更多的旅行社加入O2O的行列中来。
转自：河南微旅游
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