
在“2015中国绿公司年会”现场,两大商业巨头同场相逢,万达集团董事长王健林和阿里巴巴董事局主席马云再一次就实体企业向互联网转型话题产生激烈交锋。
在会上,王健林透露“万达集团已经摸索一年的基于O2O的‘互联+模式’,目前正计划向扩大投资增加粘性方向的发展”,并表示将通过互联网金融获取利润后,从而反哺O2O业态发展。
马云逼问他说,“转型就好像拔牙,你要停下工作,你要承受痛苦,你要付出时间和金钱,代价是必须的!你的企业转型,一定要付出巨大的代价,我不知道你准备付出多大的代价,以及哪方面的代价,来实现你万达的(转型)。“

类似万达所尝试的O2O路径在业界并不鲜见,在互联网趋势之下,很多传统企业都纷纷抓住时机,瞄准O2O商业模式前进,但同台的马云却直言“O2O是伪命题,因为它是思考如何从线下往线上走”。他还指出万达所需要的是彻底的改革和转型,前述合作中百度和腾讯出资加盟的用意只是搅局阿里巴巴的生意而已。
且不说如今管理着中国两大最具规模商贸集团的马云与王健林,唇枪舌剑背后到底隐含着怎样的商业趋势和利益冲突,事实上,O2O转型大战已经开打,对于企业而言,它到底是好是坏,又该如何在这场没有硝烟的战争中逆流而上?
可以说,O2O转型就是企业发展途中的一个机遇,同时也是一个巨大的挑战,你成功了,迎来更美好的未来,你失败了,需要付出的的可能是你难以承受的代价。话说回来,关键在于你敢冒这个险吗?要发展,就必须寻求新的商机和出路。而目前,就是一种选择的方式。
传统企业O2O转型5大步骤
步骤一:思维方式转换。思想是行动的先导。基因很重要,传统企业转型互联网,因为缺少互联网的基因,导致任何行动都受限于这一点。传统企业在切入互联网时普遍会犯相同的错误,即只是简单的将线上作为一个营销渠道,将用户入口由线下转移到线上,但这并不是真正的互联网化。我们必须对思维方式进行全盘颠覆,必须用互联网的思维改造企业经营过程的每一个环节。只有将这些概念贯穿整个转型过程中,才能走好O2O转型的第一步。
步骤二:业务模式重构。从广义上讲,O2O完全可以涵盖B2B、B2C、C2C等业务模式,其本质是把原本线下的交易活动,搬到线上来执行。因此,可以认为O2O是一种商业模式,而B2B、B2C、C2C等,则是这种商业模式下具体的业务执行方法。那么,在O2O转型过程中,首先要考虑的就是选择哪一种业务模式,这就是业务模式的重构。
步骤三:产业链重构。传统企业的产业链有固定的模式,传统的套路,而产业链在企业进行O2O转型后,必然不适应企业的发展,甚至成为桎梏,导致整体转型失败。O2O有很多方式,包括平台式、电商式、社交化等,一味地照搬照抄只会让自己陷入窘境,任何行业都有自己独有的特点、属性和规则,任何的营销也都是相通的,因此企业必须从现有的产业链挖掘,利用互联网的规则和模式去创新结合,以适应企业自身的转型。
步骤四:构建互联网产品。互联网产品是O2O转型的重要环节,只有设计符合互联网用户需求的产品,才能为用户带来一流体验,带来新客户,增加用户粘性。传统企业的产品设计主要针对的是客户,而互联网企业则不同,他们更关注的是用户,注重用户的体验和需求,产品设计的一切都要围绕这一点。通过互联网产品加强用户对企业的关注,比如企业APP等形式,达到营销宣传的效果。
步骤五:营销手段重构。传统企业的营销推广模式无疑不适合互联网时代,利用传统媒体或新媒体进行广告宣传的方式已经过于单一,对于转型企业来说必须要找到更多的营销渠道和手段。O2O即线上线下联合出击,打出“线上线下”双线组合拳。充分利用企业线下的优势,将线下的用户带到线上发展。借助其网络平台的优势,将线上的用户影响至线下进行消费或体验,通过线上线下的一系列营销活动配合,做到联动营销。而且互联网时代下,现代人的思维习惯和生活习惯都发生了很大的改变,营销手段也要随之而变,如何双向利用,吸引用户参与,提高用户参与度,是传统企业需要思考的问题。
总而言之,对于传统企业来说,O2O转型一定会面临各种各样的问题和困难,也许成本很高,投入很大,也许发展受阻,停滞不前,企业无法负荷,但是一旦能打通这些环节,实现真正的转型必将会带来企业的高速发展,达到另一个新的巅峰。
来源:网络
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