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以练筑防,食刻守护|东北运营中心开展食物中毒应急演练

以练筑防,食刻守护|东北运营中心开展食物中毒应急演练 唯品会东北运营中心
2026-06-10
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导读:以练筑防食刻守护唯品会东北运营中心民以食为天,食以安为先。


以练筑防

食刻守护

唯品会东北运营中心





民以食为天,食以安为先。为进一步提升东北运营中心应对食物中毒突发事件的快速响应和协同处置能力,强化食堂工作人员的食品安全意识和应急处理水平,2026年6月9日下午,东北运营中心在食堂二楼就餐区域组织开展了食物中毒现场处置应急演练。



01

未雨绸缪,精心筹备

为确保演练取得实效,应急演练小组制定了详细的演练方案,明确了演练目的、流程和各组职责,并提前做好了充分准备:

• 物资准备到位:急救箱、警戒带、封条等一应俱全。

• 人员分工明确:组建现场指挥官、医疗救护组、现场控制组、信息联络组、问题调查组五大工作组。

• 人员培训充分:组织全员学习应急预案,熟悉处置流程和操作规范。



02

实战演练,紧张有序

下午13:30,演练正式开始。模拟场景为2名员工在食堂就餐后突感不适,出现恶心、呕吐、腹痛等症状。

01

事件发生与上报

食堂工作人员发现异常后,第一时间上前询问,确认症状后立即向食堂经理报告。食堂经理迅速向行政负责人汇报,应急预案随即启动,充分体现了员工较高的食品安全警觉性和应急反应速度。

02

预案启动,多组联动

应急小组迅速集合到位,指挥官下达启动指令,各组同步行动:

信息联络组--第一时间拨打120急救电话,同时向当地市场监督管理局报告事件情况,做到“双报告、不遗漏”。

医疗救护组--迅速对患者进行症状问询和初步诊断,采取催吐、补液等紧急救治措施,记录患者症状和救治过程。

现场控制组--立即封锁就餐区和操作区,关停相关档口,封存可疑食物、餐具、菜品留样及患者呕吐物,维护现场秩序,保障救援通道畅通。

问题调查组--全面排查其他人员异常情况,询问食堂工作人员菜品烹饪过程,采集可疑食物送检,同步分析事件原因。

03

应急结束

各小组完成处置任务后,依次向指挥官报告:患者已全部转运至医院、症状有效控制。可疑食物已全部封存,就餐现场秩序恢复正常。全仓摸排无新增患者。指挥官确认应急处置工作全部完成,宣布演练结束。

04

总结评估

演练结束后,全体参与人员召开总结会,对演练过程中的组织协调、响应速度、处置规范等方面进行全面复盘,分析存在的问题,提出改进措施,进一步完善应急预案。




03

演练成效,筑牢防线

本次演练不仅是一次实战模拟,更是一堂生动的食品安全教育课。通过演练:

✅ 提高了各应急小组的协同配合能力

✅ 强化了食堂工作人员的食品安全意识和应急处理能力

✅ 提升了区域应对突发公共卫生事件的快速反应能力



04

食刻守护,唯爱同行

食品安全是公司对每一位员工的基本承诺。东北运营中心始终将员工的饮食安全和身体健康放在首位,通过常态化的应急演练、严格的食堂管理和持续的食品安全培训,为全体员工筑起一道坚实的食品安全防线。



未来,我们将继续秉持“预防为主、常备不懈”的原则,不断完善食品安全管理体系,用责任和担当守护好每一位员工的“舌尖安全”。

以练筑防,食刻守护

东北运营中心,一直在行动!


END


出品丨人事行政部

编辑|姝含

审核|阿鲍



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