今天上午,庆祝中国共产党成立105周年大会在人民大会堂隆重举行。马善祥被授予“七一勋章”。
他扎根基层调解工作,累计接待服务群众2万余人次,帮助群众调解各类矛盾纠纷2500余件!
今天,一起致敬“七一勋章”获得者马善祥。
在重庆观音桥街道,如果你问“有困难找谁”,街坊们大多会脱口而出:“找老马!”
街坊口中的“老马”便是马善祥。
“老马”在重庆市两江新区观音桥街道的老马工作室(新华社6月17日摄)。
马善祥曾是重庆市两江新区观音桥街道办事处的干部,一直从事群众调解工作。退休后,他被组织返聘,专心当起“老马工作室”的负责人,依然干着服务群众、调解矛盾的老本行。
马善祥。李文科 摄
其实,在扎根基层的30多年间,他的头衔有很多:不仅是第十三届全国人大代表,还荣获了“改革先锋”“全国优秀共产党员”“全国先进工作者”“时代楷模”“全国十大法治人物”等称号。
但这些头衔,街坊们未必记得住,他们只知道——“有事找老马,管用!”
30多年来,马善祥累计接待群众2万余人次,帮助群众调解各类矛盾纠纷2500余件,小到邻里之间的鸡毛蒜皮,大到工厂改制、建筑工地突发群体性事件等纠纷。
在重庆市两江新区观音桥街道明珠社区调解室,“老马”在调解居民间的矛盾(新华社6月17日摄)。
“老马”的办公桌上,一摞摞笔记本引人注目。280余本、900多万字的笔记,是马善祥30多年心血的结晶。从这些密密麻麻的字迹里,他提炼出了“民为本、义致和”的六字理念,“情、理、法、事”十三要则,还有基层干部们口口相传的“老马三十六策”。
在重庆市两江新区观音桥街道明珠社区,“老马”手机的背面贴着自己总结的“解忧”法(新华社6月17日摄)。
“你面对群众是职业性的笑脸,还是发自内心的笑容,是虚情假意,还是真心实意,群众一眼就看出来了”。在马善祥看来,对群众,真情是第一位的,调解是一门艺术,只要用心,任何矛盾纠纷都有办法调解。
2010年,观音桥派出所社区民警朱冠霖在一次调解邻里纠纷时与马善祥相识。“他三言两语就让双方当事人停止了争吵,这真让我吃惊。”
朱冠霖回忆,在调解过程中,“老马”说话亲和力强,思路方法多,把控引导力强,简单几句话就让当事双方都冷静下来。“
事后,朱冠霖拜马善祥为师。多年来,她一直运用“老马工作法”开展群众工作,赢得了群众的信任,也成长为所里的顶梁柱之一。
朱冠霖(左起第2位)从一名社区民警成长到派出所教导员,一路走来深受“老马工作法”的启发,与“小马”民警们一起摸索出一套“小马工作法”,赢得辖区群众高度认可。
马善祥坚持“老马”带“小马”,将几十年的经验倾囊相授,带动了一批长期活跃在基层群众身边的“小马”。
“社区小马”“公安小马”“城管小马”……各行各业的年轻人接过了接力棒,呈现出一幅“一马当先、万马奔腾”的景象。
在重庆市两江新区观音桥街道明珠社区,“老马”向“小马”张培淄竖起大拇指,表扬她在处理矛盾时的表现(新华社6月17日摄)。
如今
“老马”已经成为重庆这座城市
温暖、踏实的符号
但“老马”没有停
年近七旬的马善祥依旧奋战在
化解基层群众矛盾的第一线
“小事入手、小中见大、
甘于平凡、胸怀壮志。”
和“小马”们说起基层工作
“老马”神采奕奕
以世间情理调和矛盾
以为民初心传递温暖
一场基层治理的接力奔跑
在市井街巷间传递着安宁与祥和
中共重庆市渝中区委关于表彰渝中区优秀共产党员、渝中区优秀党务工作者和渝中区先进基层党组织的决定
总编辑/丁政义
副总编/曲成新 责编/李传芳
编辑/吕松泽 校对/艾如春
来源/央视新闻 新华视界 经济日报 党建头条 中央广播电台中国之声 重庆发布

