釉青出海笔记 | Accio Work实操日更
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这是《挑战 30 天：用 Accio Work 改造我的国际站店铺经营》第 1 天
我会用自己真实的国际站店铺、询盘、产品页和客户跟进过程，连续验证看 Accio Work 能不能帮我理清三件事：客户机会、成交推进、团队执行
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这条询盘复盘完，我真的很生气。
不是因为客户差，而是忽略了个好客户
他有品牌、有规格文档、有明确 MOQ，也主动追问我们能不能打开文档。
但最后，他在后台躺了 4 个月。
原业务员离职后没人跟，转交的人也没有真正接住。
真的会生气
但冷静下来发现，真正该生气的不是某一个人，而是这三个漏洞：
第一，业务员离职后，客户没有被有效交接。只是分给另一个人询盘，所谓的交接文档，也没看到这个客户信息
第二，带附件、带规格文档、带品牌计划书的询盘，没有被系统自动标记为重点客户。
第三，业务员跟进SOP的执行很差，客户 24 小时、48 小时、7 天无人跟进，公司没有任何预警。
这才是最危险的地方。
因为根本不知道后台还有多少这样的客户，已经被业务员、交接流程和日常忙乱悄悄放凉了。
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