
一年内,巨头纷纷进军O2O领域,无论BAT、58同城、京东,还是大众点评,但巨头想紧紧抓住的O2O的机会是什么?吧乐吧刘化亮认为O2O机遇在于高频、高利润和高痛点。O2O项目在战略层面需要考虑清楚做综合平台还是做垂直供应商的问题,同时做得好的垂直供应商也可能转化为综合平台。
“ 吧乐吧刘化亮”----
O2O行业分类有垂直、横向、纵向和综合型平台
在O2O行业,简单区分有四种类型品类:一种叫垂直类。在每一个细分品类,信息转向服务提供以后,会变成全国最大的美甲公司、洗车公司,这些业务会做得非常垂直。这样的品类应该存在于一个高频市场,因为如果它不是高频的需求很难做到这样的量,用户很难从低频的事情上记住这个事,你的用户获取成本很高。
第二,横向平台型。例如58到家,“到家”通过一些高频需求把生活服务整个入口打造起来。另外还有美团、京东,美团也在做“到家”,京东也叫“到家”,“到家”这个名词特别喜欢。大众点评也在做各种各样的服务,横向平台即在平台上找到各种各样的服务,用高频拉动低频做平台整合。
第三,纵向平台型。赶集做的好车、蓝领招聘,因为这个品类在线下太大,所以线下品类一旦把产业链打通可以做的事情非常多,不仅是车、蓝领招聘,包括买房都在发生类似的变化,把某一个业务做好,围绕这个业务就可以把整个上下游做整合。最后,是综合型平台。以吧乐吧首席运营官刘化亮为代表的“吧乐吧”,是去年年底推出的最新综合型O2O社区平台,所谓综合型,就是说它不仅提供垂直性平台,而且还有横向平台,吧乐吧不仅仅包括垂直类的购物、外卖等,还包括上门维修、送货到家、家政服务等等,吧乐吧最突出的一点,是它的智能管理,这里简单带过,有时间在单独拿出来分析。
O2O机遇在于高频、高利润和高痛点
而基于此分类,刘化亮总结到O2O战场的三大机会在于:第一,垂直类。一定是高频,不管是打车业务还是美甲,一到两次的平台很难变成用户记住的品牌,只有高频的垂直业务才有可能做得非常好。第二,高利润业务。一辆车交易额非常大,为什么明年赶集好车的交易额希望能到200亿?而一辆车平均价格是8万。第三,高痛点。解决用户在线下找服务非常困难的问题。
刘化亮同时表示,吧乐吧不会涉足O2O的每一个细分领域,而是专注于把现有的优势业务做大做强。对于近期互联网公司频繁的并购与合作,他认为通过整合某些品类可以让很多公司都可以很快达到百亿级,未来一个健康、良性的生态系统是同时存在几家千亿、百亿、十亿级的公司,而不是像现在这样千亿级的巨头之后就直接是一百亿以下的公司了。
O2O战略层面需考虑清楚做平台还是做供应商
刘化亮先生提出,到家服务是需要依靠进家门服务的动作来完成的,如果仅是是敲门,但没有进家门就走了这还是传统电商。
其次,O2O做平台还是做供应商的问题是目前做O2O的公司要考虑的战略层面的问题。从盈利模式来看,平台增长慢,B2C模式增长快。如果战略是平台的话,那不做服务,做平台把一些服务提供商引进来;如果战略是综合平台的话,这种之前细分的平台肯定会变成服务供应商,不过目前这种迹象还没有特别明显。
做得好的垂直供应商也可能转化为综合平台
但刘化亮表示,这并不代表平台性提供的服务一定会超过细分垂直的B2C的企业。比如做洗车的APP,没有在任何平台上推自己APP,但如果他们做的非常好,像针一样切入洗车,当用户量很大、体验很好的时候,他自己就长成一个平台了。这些商业逻辑不是线上才有了,线下已经有了。
对于O2O细分项目的选择,刘化亮认为O2O切的服务应该是没有移动互联网之前就有的服务,只是之前服务速度不快、质量不高,最好还是借力,而不能自己硬造出一些伪需求,再花巨大成本教育市场。
对于PC时代,纯电商平台排位不如传统电企业的电商部门的这个趋势,刘化亮觉得这一点可能也会体现在移动互联网时代,比如目前排位靠前的苏宁易购说不定就能干掉垂直电商。
来源:网络
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