十五五规划首次将“人工智能+”上升为国家重大战略行动，在政务领域明确提出“提高政府治理数智化水平”。浪潮软件以灵犀有言人工智能平台为核心载体，打通浪潮海若、DeepSeek等通用大模型与多行业专用小模型能力，结合政务业务场景痛点与客户实际需求，自研政务服务、社会治理两大领域的10多个智能体，构建“数字政府智能体矩阵”。
在数字政府整体业务方面，浪潮软件基于人工智能技术能力、政府行业“业务、数据、技术”30年深耕沉淀，创新支撑一网通办、一网统管、一网协同、一网监管、智能大厅、智慧社工等六大政务场景数智化转型。目前已打造了陕西一体化政务服务平台、北京“无差别受理”、山东“爱山东”、贵州“贵人智办”、西安“一件事智慧一次办”、深圳“秒批秒办”等典型案例。其中在陕西，作为数字政府建设的重要共建伙伴，浪潮软件已助力陕西省本级、西安、宝鸡、西咸新区等多地客户政务服务和社会治理数智化转型，多个案例入选国家级典型案例。
END
