广西分公司保险基础知识学习总结报告

在“人人学保险、献礼二十年”活动奖励方案基础上设置的更为细致的“活动实施方案”，包含学习积分管理、活动安排（新华讲堂、知识闯关、你问我答、百花齐放、众人拾柴、保险基础知识竞赛等）。设置有“‘人人学保险，献礼二十年’学习标兵”、“优秀讲师”、“通关能手”、“知识达人”、“创新先锋、“组织先锋”等奖项，每一项活动都给予员工更多的学习机会。丰富多样的活动方式的有序开展，极大提升了员工的参与广度和深度，全面激发员工学习热情，全面提升员工素质。活动方案的持续开展使人寿保险基础知识培训学习全员化、常态化、固定化、系统化以及专业化。

（一）新华讲堂开班常态化，参与氛围持续火爆

每周二下午17:00-18:00，“新华讲堂”都会如期开班。新华讲堂目前共开班7期，参加员工达600多人次。截止目前平均参训率均达80%以上。我们充分利用总公司下发的课件资源，结合推送的题库解析，每期讲授三个课件内容，由各部门轮流授课，重点讲解知识要点及考点，集中高效学习。同时，设置“‘人人学保险，献礼二十年’优秀讲师”奖励，活动结束后将对所有授课讲师进行全员投票，激励讲师做好授课工作，也提高各部门员工的参与度。

（二）每周知识闯关测试，本周授课内容考查

为检验“新华讲堂”授课效果，每周设置一期“保险基础知识闯关测试”活动。活动采取自愿报名方式，于每周五下午16:00-17:00统一集中进行闯关测试，闯关成功即可获得5个学习积分。截止目前共举办5期知识闯关测试，参加员工达475人次。每期参与员工通关率均为100%。活动旨在测试员工的知识获取程度，夯实人寿保险基础知识，推广并熟悉培训系统，为9月全系统考试打下良好基础。

（三）题目晨会问答，巩固上周所学知识

仅有测试还不够，我们利用题目解析、知识回顾进一步巩固所学，提升学习效果，形成一个“授课-测试-复习”的学习闭环，每周进行循环。自6月20日起，每天晨会安排“你问我答”保险基础知识问答环节，对上周“知识闯关”题目进行问答，答对者将获得1个学习积分。公布答案后，由主持人对题目进行解析。此举赢得了员工的一致好评，每日晨会氛围异常热烈。

（四）创新开展保险基础知识竞赛，丰富学习方式

为检验人寿保险基础知识学习成果，创新学习方式，营造学习氛围。7月22日、28日进行保险基础知识竞赛，以部门为单位组建代表队参赛，部门精英之间进行对战，决出前三名给予团队奖励，同时对参赛队员进行学习积分奖励。目前初赛已圆满落下帷幕，复赛、决赛正在紧张筹备中。