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凑零头心理学:为什么相比抹零,我更愿意给顾客多送储值福利!

凑零头心理学:为什么相比抹零,我更愿意给顾客多送储值福利! 胡串门官微
2018-07-30
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现在很多城市都流行满减?顾客依赖满减?

  1  

抹零头与实物赠品,你会选哪个?



三人在X餐厅吃饭,酒足饭饱结账。订单金额为126元。


优惠计划一:老板直接说,一共126元,零头给你们抹了吧。下次还来咱家哦!

优惠计划二:顾客说给我们便宜点吧经常来的。老板说利润薄没办法便宜,只能送您一瓶大可乐。


思考:哪种优惠计划更能让顾客感觉占到了便宜?



| 分析 |

抹零头的动作在“支付痛感”之前,对于顾客来说,很难感知到优惠,这更像是结算前的一种算账方式。


送可乐虽然也在支付前预知,但结算后的实物能持续带给顾客一种得到赠品的感受。


且实物赠品将有概率延展后续故事性。比如带回寝室会有同学询问怎么买个这个,继而展开对店铺赠可乐的话题。

  2  

减免比折扣更能让顾客感知到优惠



优惠计划一:持宣传单进店消费满100元享受本订单8折优惠。

优惠计划二:持宣传单进店消费满100元享受立减20元优惠。


| 分析 |

 

看上去一模一样的优惠,顾客视角却更偏向计划二。人们天生携带“惰性”,相对于100*0.8的折扣优惠计算,人们会更容易感知减免20元的优惠信息。


且因新客无法断定该店铺消费水平如何,不知道吃这么一顿需要花多少钱。所以顾客对于此类营销,一定选择“优惠价值”更容易感知的那个方案。


  3  

唯有胡串门实施“凑零头”的折扣,

这才对顾客更有吸引力


消费金额加上零头,凑成100元的整倍数,

即可获得1.5倍的储值额度。


优惠计划一:客户第一眼看到的折扣以为是想让自己多消费,细细看去,其实是想给他们送更多的优惠,以后会经常光顾本店。

优惠计划二:比如当客户消费180元,再加20元,凑成200元整,储值200元得300元,而且还是全场可用,这活动力度超级划算!

优惠计划三:扫描以下二维码成为会员,关注“胡串门官微”点击“有你”,进入后注册手机会员卡,全部菜品可享受6.66折。

为人民服务

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胡串门官微

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友情提示:

吃了我们家串串,其他的可能就入不了眼了

做好了准备再来吧


店1:

胡串门(粉巷创始店)。

店2:

胡串门(光华探索店)。

店3:

胡串门(民乐园店)。

店4:

胡串门(曲江店)。


地址1:

南院门12号

(距离南苑·中央广场步行110米)。

地址2:

光华路志诚丽柏酒店西戈壁

(距离地铁三号线科技路站E口步行540米)。

地址3:

民乐园步行街

(新城区民乐园步行街9号楼3单元10305号)。

地址4:

曲江六号

(雁塔区翠微路曲江六号)。

人 均:

70元。

电话1:

13379010157;17795687356。

电话2:

13152063696。

电话3:

18182663066。

电话4:

13098191815。


营业时间

粉巷创始店:11:00-凌晨03:00

光华探索店:11:00-凌晨02:00

民乐园店:16:00-凌晨01:00

曲江店:16:00-凌晨01:00


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