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导 读
7月17日,首发集团高速公路运营管理部副部长付边疆,首发养护公司副总经理景海林,速通公司总经理胡宾做客北京交通广播治堵大家谈栏目时介绍,8月起,首发集团将在北京全路网内进行新型“复合通行卡”的测试运行,人工收费会从原来发放二维条码改为复合通行卡。
而针对由于办理ETC人数激增导致的96011客服热线呼入接通率比较低的问题,相关负责人也表示将增加客服工作人员数量,并建议市民通过微信公众号和APP自助查询相关业务问题。

8月起将测试复合通行卡
根据北京市取消省界收费站的实施方案,2019年年底前,北京市取消京哈香河站、京台礼贤站、京藏康庄市界站、京开榆垡南站等8个高速公路省界收费站。(详情戳:速看!北京周边将取消一大批高速收费站!)
首发集团目前ETC车道建成610余条,覆盖率达到100%,ETC车辆交通量占比55%—60%,高峰时段占比超65%,一辆ETC车辆通过用时2-3秒,极大程度上缓解了站区的通行压力。
为确保取消省界收费站后没有办理车载ETC设备的车辆正常计费,从8月开始,首发集团将在北京全路网内进行新型“复合通行卡”的测试运行,人工收费会从原来发放二维条码改为复合通行卡,驾驶员在高速公路入口领卡,ETC门架系统建设完成后,将全程通过ETC门架系统记录路径、计算通行费,出口交卡统一交费。
据介绍,复合通行卡也称CPC卡。它有别于此前的纸质凭条或其他卡片,不但能够识别车辆进、出收费站信息,还可以通过在高速公路路网互通位置设置路径识别系统,精确记录车辆的实际行驶路径,能够为跨省通行费计费、清算等提供重要依据。
首发集团相关负责人提醒驾驶员,复合通行卡是很重要的计费依据,拿到后一定要妥善保管。“万一要是丢失的话,高速公路管理部门也会通过各种方式查看车辆的实际行驶路径、距离,但肯定会耽误一些时间,会给自己和后方车辆的通行造成不便。”该负责人说。
此外,为确保取消省界收费站后不发生逃漏费现象,首发集团近期将对京开高速公路的西红门南桥、京藏高速公路的上清桥实施改造工程,把这两条道路前往五环路的车道进行渠化,实现北京市域内高速公路路网的全封闭。

移动支付实现全覆盖
目前,由首发集团公司负责运营管理的高速公路有15条,分别是京哈高速(北京段)、京台高速(北京段)、京港澳高速(北京段)、京昆高速(北京段)、京藏高速(北京段)、京新高速(北京段)、六环路、京津高速(北京段)、京开高速(北京段)、京礼高速(延崇段)、京承高速(太阳宫桥—李天桥,穆家峪—市界两段),还有机场南线高速(京承高速至六环李天桥,现更名为京平高速)、机场二高速(五环平房桥至T3航站楼)、机场北线、通燕高速。同时,集团公司还承接了京平高速(六环李天桥—市界段)、京秦高速(北京段)的日常运营服务工作。承接五环路的日常养护(不收费道路)。
在移动支付方面,目前首发集团已经在高速路出口广场实现移动支付全部覆盖,可以使用微信、支付宝和银联云闪付进行支付。针对一些车主反映部分路口无法移动支付的情况,相关负责人介绍目前相关工程仍在建设期,可能部分出入口有稍微滞后的情况。

每个收费站至少保留一条混合车道
根据交通运输部发布的《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》,2019年10月底前,所有车道均具备ETC服务功能,其中大中城市、新建城镇、旅游景区周边收费站ETC专用车道占比不低于70%。首发集团相关负责人表示,北京市域内的高速公路也将进行新一轮的ETC车道改扩建工程,所有收费站的全部车道都将实现ETC支付,但至少保留一条混合车道,供暂时没有安装ETC设备的车辆通行。
全国联网后,计费方式会由现行的高速公路进、出口连续里程计费改为分段计费、金额累计的计费方式。按照路网整体收费水平不增加的原则,首发集团还将对计费标准进行研究测算。
此外,从明年起,将按新版车型分类标准收取高速公路通行费。与家庭用车关系最紧密的政策调整是:车长小于6米的8座和9座小型客车统一按照1类客车收取车辆通行费。而ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)将不再享受通行费优惠政策。
针对新版车型分类标准的一系列政策变化,首发集团目前正在进行收费员的培训和相关系统的调试工作,确保新旧标准顺利衔接。
对于货运车辆而言,取消高速公路省界收费站和实行新版车型分类标准后,最大的变化就是将称重收费改为按轴距、车型收费。据相关负责人透露,目前北京高速公路的货车不停车称重检测系统正在有序推进,已经基本完成了系统建设范围、称重手段的一系列研究工作。

多家银行开通线上申办ETC业务
首发集团速通卡公司相关负责人表示,随着市民对政策知晓度的提升,目前申办ETC的订单量上升速度很快,首发集团的96011客服热线也很火爆,不少市民都希望能电话咨询相关业务。
“目前由于办理人数激增,客服热线呼入接通率确实较低,下一步我们将增派业务员,尽可能回答市民关心的问题。”该负责人表示,除了拨打客服电话外,有新办、安装业务需求的市民,还可在北京速通卡官方微信或乐速通APP内查询,对于个性化的需求,也可以在公众号留言,工作人员将尽快回复。
据了解,目前包括华夏银行、工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行、农业银行、中信银行、广发银行、北京农商银行等银行已经开通了速通卡办理业务,其中工商银行、建设银行、农业银行等还开通了线上办理的微信小程序。
线上申请成功,待速通卡公司确认后,将向申请者寄送一套ETC卡和电子标签,设备包装内附带有详细的安装指南。用户在用手机激活ETC电子标签时,会自动进入一个微信小程序,其中有一段两分钟的安装视频,按照操作流程自助办理非常便捷。
此外,车主还可以前往速通卡公司的31个网点进行现场办理,具体地点在“速通卡”微信公众号或乐速通APP内查询。
对于货车办理ETC的问题,目前已经有部分网点支持,不过由于外地货车收费模式与北京不同,办理之后ETC功能还无法使用,还需等待到明年1月1日之后才能启用。

关于"安装ETC"和"速通卡更换"
我们之前也报道过:
北京车主注意!不装TA您可能就上不了高速了!
赶紧自查!6月1日起,旧版速通卡将无法使用!
经常走高速的车主们
这么实用的信息
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