· 具有汽车零部件批发、国际贸易或供应链管理方面的背景。

· 有国际运输订单物流及海关文件处理方面的经验。

· 熟悉精益运营实践或持续改进方法。

· 2 年以上运营或订单处理方面的工作经验。

· 必须具备 NetSuite 企业资源规划系统的实际操作经验。

· 熟悉 WMS 平台及其与 ERP 系统的集成方式。

· 对大型零售企业的订单流程及合规要求有深入的了解。

· 了解 SPS 商业 EDI 文档（850、856、810、846 等）。

· 严谨细致、条理清晰，具备出色的组织能力和沟通技巧。

· 具备较强的解决问题的能力以及能够适应快节奏工作环境的多任务处理能力。

· 订单处理协调：管理从订单录入到交付的整个流程，确保所有交易准确、及时，并符合内部及客户的要求。

· 跨部门协作：作为销售团队和仓库团队之间的联络人，确认订单细节、监控产品库存并协调发货计划。

· ERP 系统管理：利用 NetSuite ERP 系统处理销售订单、管理库存更新、生成发票并跟踪发货状态。

· EDI 文件处理：监控、管理并处理 SPS Commerce EDI 交易，包括订单确认（EDI 855）、发票（EDI 810）和提前发货通知（EDI 856）。

· SOP 遵守：确保所有订单履行流程完全符合买家特定的 SOP 规定，特别是针对大型零售商和关键客户。

· 物流协调：支持国内和国际发货的物流操作，包括海关要求和发货文件。

· 问题解决：识别、诊断并解决订单和履行生命周期中的差异或工作流程问题。

· 报告与分析：参与编制运营报告和关键绩效指标，以辅助业务洞察和决策制定。

· 客户服务支持：回应客户关于库存可用性、订单状态、配送更新以及售后服务的咨询。