上一篇文章分享了工具型产品的涉及要素和要点,那么掌握了涉及要素后具体如何进行产品设计呢?本篇文章将详细的介绍工具型产品的设计全流程。
不同的产品经理对产品设计过程都有不同的设计流程,无论流程如何,复杂情况如何,最终的目的是交付一个合格的产品。
俗话说的好条条大路通罗马,下面就我的设计经验给大家介绍一下我自己总结的设计流程。
总共 7 个步骤,详细说明设计过程。
一、需求分析
首先设计一个产品,肯定不是凭空捏造的,而是通过搜集信息、分析信息,总结归纳后得出的产品概念。
需求搜集的方式有很多,能够达到支撑你设计目的的方法就是好方法,我常用的是头脑风暴和访谈,头脑风暴能够集思广益碰撞出新的东西,有时能带来意想不到的收获,访谈可以有目的的针对关注的焦点问题进行咨询,能够快速有效的形成结论。
二、业务分析
每一款产品都有其对应的业务流程图它是对业务事件和不同角色间通过信息流动和交互方式的一种表达,对应的交付物就是业务流程图。
例如旅行类的app业务订单支付的流程图、售后服务的流程图、酒店预订流程图、景点查询流程图等。
产品设计前首要的是把业务说清楚,弄明白要做什么,有哪些角色参与,业务交互节点是什么,有哪些旁支业务相关联等。
梳理清楚后,即可将单点的业务流程扩展到每个模块,整个产品全局业务就比较清晰了。
三、产品设计分析
在完成业务分析并设计好业务流程之后,就可以进入产品设计分析的环节了,这部分的主要目的就是要明确下来是要解决什么用户问题。
具体就包含了目标用户、人群画像、需求定义、用户体验等。主要是从用户和产品的角度,把产品最终使用的场景具象化表达出来。
例如具体的用户画像构建、需求分类(紧急重要、商业价值、权重)、结合业务流程分析用户体验。
然后,在这一步需要定义产品的需求侧重以及产品的关键业务流,并形成需求清单以及功能清单,排列好优先级。
在产品设计分析进行时同时也会进行竞品分析和用户调研工作,并交付相应的调研分析报告。
四、架构设计
这一步就是我们常说的设计信息架构和功能架构,提交成果就是节点图、思维导图或者层级图。
信息架构图可以清晰的告诉我们信息的分布状态,各个模块之间信息的关联关系,信息和数据的一个传递流向,为技术方案的顺利实施提供可靠支撑。
而功能架构则是描述产品大小功能关系之间的关系状况,有些可以进行同步处理的项,则可以抽取出来在技术层面进行整合管理。
产品设计过程中的每一个步骤都是促成一个产品成功的关键步骤,前面这些内容相当于为产品打下一个牢固的基础,到此为止我们对要做的产品已经有一个框架性的定位和认识。
下面就进入到详细的设计步骤中。
五、原型设计
这一步大家都是最熟悉的了,使用工具画原型、做交互设计,我也就不展开讲了。
需要特别说明的是,在小公司,功能设计和交互设计大概率就是产品经理一人完成了,而在大公司可能会有专门的交互设计团队。
六、视觉传达设计
这一步产品经理要做的是什么呢,主要是向设计师描述产品使用场景以及用户特征,即产品在什么情况下被什么特征的用户来用。
对此,设计师可能会采取不同的布局设计和配色方案,再在此基础之上还可以综合考虑产品的行业背景、以及流行趋势元素的融合等问题。
七、测试验证
我们可以说,大部分的产品都是基于先验的假设进行设计的,也就是说实际情况如何我们提前很难知道,那就需要通过测试验证。
不同种类的工具产品测试验证的方式不同,常用的方式有多种方式;简单介绍其中两种。
第一种,在开发阶段对功能进行数据埋点,测试阶段对埋点传回的数据进行收集分析,进而确定假设的设计是否可靠,这种方式可靠高效。
数据运营的方式已经成为必然的趋势,要善于使用数据,辨识数据背后的变化才能让产品有一个更好的未来。
小结
产品设计就像一道应用题,解题的方式不唯一,解题的步骤也不唯一,有的产品经理可以直接计算出答案,有些则需要把每个步骤都写出来,但我想跟大家分享的是,无论如何解题,目标是一致的,就让用户满意、让市场满意,好了,最后期待大家都能修炼好内功,交出一个满意的答卷。

