如果这个人是我们的一个客户,我们希望尽快和Ta拉近一下关系,那么,除去要尽量在Ta面前显示我们的专业度、我们的服务态度等等之外,如果再加上一点,就会让对方感觉和咱们一下子就亲近了。我们在Ta心里就不再是一个普通的工作人员了,有可能会觉得能成为好朋友。
这一点是什么呢,那就是,我们可以主动的谈论一下自己那些不堪的隐私,前提一定是适度的范围内。
我们可以说:“哎呀,你知道吗,我今天别提多倒霉了,来的时候路上摔了一跤,哎呦,你看我这衣服都脏了;唉,我们家孩子以前也是特别不爱学习,都快气死我了;哎呀,我老公也是不顾家,整天在外边喝酒应酬……”
如果我们和对方适当的谈论一些自己的私事,适度地谈论一些自己不堪的、比较隐私的事情,就会让对方觉得我们很信任Ta,就可以建立一种信任关系,Ta会觉得我们是一个比较可信的人,Ta也会更加信任我们,有可能就会对我们推荐的一些产品或服务有好感。




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张彤馨,国家二级心理咨询师,动力取向心理咨询师,河北省心理咨询师协会常务理事,河北省心理咨询师协会注册督导师,河北省心理咨询师协会注册高级心理咨询师,中国心理卫生协会会员,河北省军区保定第五干休所特聘心理咨询专家,山西省永济监狱特聘心理讲师,保定市优秀科技工作者。

彤馨心理咨询有限公司
是由心理学科技工作者专家以及心理学爱好者组成的
工商局注册的有限责任公司。
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