近日澳洲竞争及消费者委员会ACCC和国家宽带网络公司NBN Co相继发布提醒防范假冒NBN诈骗。
报道称，今年一至五月，此类诈骗受害者被骗金额已高于去年全年总额。诈骗手段主要有：冒充NBN或其他网络服务商，以声称修复电话或网络连接故障的方式，远程登录居民电脑植入恶意软件，窃取个人信息；以打折兜售NBN服务的方式，索要居民姓名、地址、出生日期、Medicare帐号等信息，或者要求用礼品卡等方式支付费用。报道提醒，NBN Co只负责批发业务，不会主动向居民打电话或上门推销服务，也不会要求远程登录居民电脑，更不会要求居民提供财务信息和支付等。
中国驻澳使馆再次提醒：
一、提高诈骗防范意识，对此类电话或上门推销保持高度警惕。如不确定，请通过查询获取相关网络服务商的官方客服电话并拨打核实，切记不要直接拨打推销人员提供的电话。此外也可登录NBN Co网站获取相关建议：nbnco.com.au/scamadvice。
二、保护好姓名、地址、银行账户、Medicare等个人相关信息，不轻易向未经证实的人透露重要信息或进行支付，不轻易授权他人远程登录个人电脑、安装不明软件等。
三、通过正规渠道向网络服务商购买网络服务，充分了解NBN Co的服务方式和流程。
如遇此类诈骗，请前往当地警察局报案，或拨打警方求助电话131444。也可登录ACCC网站（https://www.scamwatch.gov.au/）报告诈骗事件。涉及个人信息泄露的，可向公民身份和网络支持服务IDCARE（National Identity and Cyber Support Service）寻求帮助。
中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助应急电话：
驻澳大利亚使馆： 02 6228 3948
驻悉尼总领馆： 02 9550 5519
驻墨尔本总领馆：03 9824 8810
驻珀斯总领馆： 08 9221 3729
驻布里斯班总领馆： 07 3012 8090
驻阿德莱德总领馆： 08 8268 8806
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：
+86-10-12308或+86-10-59913991
