3月11日，董先生告诉封面新闻记者，他去年花费100多万，在有赞精选APP上的商家“最美黔运”处，购买了几十套14888元的产品，但从去年12月起，商家“跑路”不再发货，平台也不给退款。
3月12日，有赞精选APP客服回复封面新闻，涉事商家的店铺已由贵阳警方接管，平台正配合警方进行调查，建议消费者联系公安了解进展。
公开资料显示，有一家名字中含有“最美黔运”的公司，地址位于贵阳市云岩区，全称为贵州最美黔运商贸有限公司，致电后未接通。国家企业信用信息公示系统显示，该公司于1月25日被云岩区市场监督管理局列入经营异常名录，原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系。”
百万茅台订单不发货不退款，维权3月没进展
3月8日，董先生和几个维权的朋友一起去了趟杭州，他们找到了有赞公司，希望拿回退款，结果却又失望了，“不给明确态度，不说能不能退。”
从2020年8月开始，董先生花费100多万购买数套一款14888元的产品，里面包含6瓶飞天茅台，还有米、油、茶叶等特产。但从去年12月开始，出现了延迟发货现象。
开始有赞客服回应但从去年12月开始，出现了延迟发货现象，后允诺可以退款，最后钱一直没到账，平台也把退款界面的描述改成了请联系商家。
目前维权群里有类似遭遇的受害者已有上千人，估计涉案金额超过1亿。
3月12日，从有赞平台官方消费者服务热线了解，“最美黔韵”店铺已由贵州警方接管，正配合警方处理调查，建议消费者直接联系警方询问案件进展。
“退款难”在有赞平台频发
据黑猫投诉平台显示，有赞目前投诉量达3979条，其中有关“退款难”“商品质量”等问题为投诉高发区，包含多项“最美黔运购物后不发货不退款”投诉。
1月9日，有顾客投诉称，去年12月，在有赞平台购买了积分卡和运费合计30016元，用来兑换套餐大礼包，但是1个月了迟迟不发货，于是在系统申请了退款，期间多次电话与APP内询问客服，客服明确承诺告知会在X天后进行自动退款操作，并且有赞平台退款。但近期客服却表示有赞平台因为自己和商户的纠纷，不会退款了。
最后提醒广大消费者，抢购茅台需谨慎！
（来源界面新闻）
