解民忧，纾民困
我为群众做实事
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金杯银杯不如老百姓的口碑
金奖银奖不如老百姓的夸奖
近日
泉河街道滨湖社区滨湖北街二号院
业主委员会主任将一面写有
“思民生解民忧，做实事暖民心”的锦旗
送到了街道党工委书记穆宗生的手中
感谢街道办民事解民忧
据悉，2023年11月初，滨湖社区接到居民诉求，反映滨湖北街6号楼2单元地下室出现污水倒灌、反味现象，严重影响了居民正常生活。社区党委立即联系物业人员前往现场进行问题排查。经排查，了解到是由于排污管道年久老化、破损堵塞严重，但因情况较为复杂，社区党委立即向街道汇报相关情况。街道党工委高度重视，并与区相关部门共同商讨解决方案。
各部门经过协商后，顺利启动管道施工改造工程，对污水出户管进行改造，并完成绿化道路修复及相应附属工程，历时一个月的时间，小区排水不畅及污水倒灌的问题已全部解决，惠及周边108户居民的排水改造工程，切实解决了居民心中的排水之“忧”。
此外
为深入推进
“我为群众办实事”实践活动
滨湖社区坚持推进常态化走访
认真践行为民服务理念
“滨湖小区人民建，滨湖社区为人民”
做到知民情、解民忧、暖民心
Part 1
修缮楼梯 便民出行
滨湖小区17号楼1单元的楼梯由于年久失修，磨损、风化现象严重，导致楼梯出现倾倒，存在一定安全隐患。
社区工作人员第一时间到现场进行勘查，并与物业公司制订了维修方案，对破损台阶进行填充修补，近两天时间，小区楼梯维修工作圆满完成。此项工程不仅消除了安全隐患，方便居民出行，更美化了小区环境，获得了居民一致好评。
Part 2
修复塌陷路面 铺好居民“安心路”
此前，社区居民反映15号楼单元门的地面出现塌陷，存在安全隐患，严重影响居民正常出行。社区接到诉求后，及时联系物业人员，到现场勘查情况。
在明确问题后，社区与施工人员制定修复方案，安排专业施工人员对塌陷地面进行了修复、加固及回填，并立即联系物业公司人员对塌陷地面进行修补，切实保障了居民的出行安全，畅通服务群众的“最后一米”。
我为群众办实事
件件是实事，事事暖人心
内容来源：魅力泉河
