修复墙面、疏通管道......怀柔区泉河街道开放路社区、滨湖社区聚焦居民急难愁盼,坚持民有所呼、我有所应,用心用情把为民办实事落到实处,不断提升居民幸福感、获得感。
铁皮脱落 及时修复解民忧
安全无小事,近日,开放路社区新元居小区48乙楼的居民刘女士反映,楼上铁皮脱落导致自家空调室外机损坏,存在安全隐患,希望社区帮助处理。
接到诉求后,社区工作人员及时到现场了解情况,经勘查,确定是由于楼体老化,导致墙面缩缝内铁皮脱落。社区立即联系施工队人员,共同商讨并制定具体实施方案,考虑到小区条件有限,无法使用吊车进行作业,于是就搭建脚手架,对铁皮装饰板进行加固修复,经过2天的紧急施工,完成加固及墙面修复工作。此外,社区还联系空调售后服务人员,对居民刘女士家的空调外机进行维修,对此,居民刘女士表示满意。
疏通管道 居民“堵心”化“舒心”
“您好,我家的卫生间地漏一直往上冒脏水,麻烦您快帮我们安排人来看看吧!”近日,滨湖社区接到小区7号楼居民的诉求,随即,工作人员及物业公司人员立即到达居民家中查看情况。
工作人员经过细致排查后发现,是由于污水主管道堵塞,需要立即疏通,但由于井内空间狭小,给施工作业带来一定困难,最终,工作人员用电锯切断主管道弯头,随后用高压水枪将残留物冲洗干净,并更换新接管,用时半天完成污水管道疏通与修复工作,解决了居民的诉求,获得了居民的一致好评。
内容来源:魅力泉河

