一面锦旗映初心
近日，居民专程将印着“真情实意为，排忧解难暖人心”的锦旗送到社区，只为感谢马富俐及时帮忙解决家中马桶堵塞难题，避免整栋楼主管道受影响，这份认可，不过是他日常为民服务的一个缩影。
事情源于一个周末的紧急求助，居民家中马桶因异物深层堵塞，自行疏通无果，维修师傅表示若不及时处理，将影响整栋楼居民正常生活。情急之下，居民拨通了马富俐的电话，彼时他正陪伴家人休息，听闻诉求后毫无迟疑，当即安抚居民情绪并火速赶往现场。
抵达后，马富俐发现堵塞情况远超预想，常规工具无法解决，只能拆卸马桶清理。他第一时间联系专业维修人员并反复叮嘱加急处理，等待间隙还耐心讲解管道维护技巧，缓解居民焦虑。维修过程中，他全程搭把手、盯进度，协助拆卸、清理异物、重装测试，三个多小时的忙碌，直至马桶排水恢复正常才放心离开，裤脚早已沾满灰尘与水渍。
这样的暖心举动，在马富俐11年的社区工作中早已成为家常便饭。他常说，居民的事，再小也是大事，这份承诺，始终落实在行动里。此前居民反映小区地下井有异响疑似漏水，他当天便带着工具赶赴现场，面对狭窄漆黑、满是霉味的井口，不顾居民劝阻，踩着湿滑爬梯下井排查。井下空间局促、管线繁杂，他半蹲着手电筒逐寸核查，胳膊被管线蹭红、指尖沾满污泥也毫不在意，最终精准找到漏水点，拍照报备后全程跟进维修，直至隐患彻底消除才安心。
11年来，从深夜抢修居民家中停电故障，到烈日下排查小区消防隐患；从贴心帮独居老人代缴水电费，到耐心调解邻里矛盾纠纷，马富俐的身影遍布社区的每一个角落。居民们常说，不管遇到啥难事，找小马准能解决，而他总是笑着回应，身为党员和社区工作者，为居民办事，是分内之责，更是初心所在。
平凡坚守见初心，点滴小事暖民心。马富俐没有惊天动地的壮举，却以日复一日的付出，把党的温暖送到居民心坎上，让为民服务的初心在基层落地生根。他用一件件实事，化作照亮邻里生活的一束暖光，彰显着怀柔基层党员的使命担当，也诠释着社区服务的文明温度。
作者：魏明俊
编辑：董禹辰
